市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)--互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)

課程內(nèi)容

1、如何做出性感的互聯(lián)網(wǎng)差異化產(chǎn)品

1.高頻、剛需、痛點(diǎn)思維指導(dǎo)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

2.案例分享：互聯(lián)網(wǎng)爆款產(chǎn)品迭代（快手APP、抖音）

3.以用戶為中心與以產(chǎn)品為中心的區(qū)別

4.以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心的轉(zhuǎn)變

5.案例研討：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與用戶參與協(xié)同打磨

2、提煉核心需求方法路徑---以用戶中心的根本

1.用戶需求的深度理解與用戶調(diào)研

2.用戶與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系

3.用戶研究的基本知識(shí)與方法論、工具

4.焦點(diǎn)訪談FAG、深度訪談、專(zhuān)家評(píng)估、可用性測(cè)試、眼動(dòng)測(cè)試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤

5.用戶研究在產(chǎn)品生命周期中的應(yīng)用

6.騰訊等公司用戶研究案例分享

3.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理：（拉新、轉(zhuǎn)化、留存和促活）

一、種子期：獲取第一批用戶

1、新產(chǎn)品上線，用戶一定不會(huì)主動(dòng)來(lái)，如何抓住種子用戶？

2、種子期如何做最有效率的運(yùn)營(yíng)？最核心的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是什么？

3、種子期，應(yīng)該利用補(bǔ)貼、激勵(lì)來(lái)提高用戶留存率嗎？

4、陌陌，微信等產(chǎn)品在產(chǎn)品上線初期是如何運(yùn)營(yíng)和迭代的？

二、爆發(fā)期：用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)

1、有了前100個(gè)核心用戶后，該如何使用戶數(shù)量快速迭代，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)？

2、如何在產(chǎn)品爆發(fā)期實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的幾何級(jí)增長(zhǎng)的？

3、種子用戶如何過(guò)渡到目標(biāo)用戶？

4、爆發(fā)期的運(yùn)營(yíng)方法除了買(mǎi)流量，對(duì)用戶進(jìn)行補(bǔ)貼和優(yōu)惠的方式外還有哪些好方法？

三、平臺(tái)期：用戶增長(zhǎng)放緩

1、平臺(tái)期關(guān)注的重點(diǎn)是該繼續(xù)保持用戶量的高速發(fā)展還是對(duì)老用戶的維系呢？

2、如何提升現(xiàn)有用戶的活躍度和黏性？

3、用戶增長(zhǎng)放緩以后該如何調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，繼續(xù)保持用戶量的持續(xù)增長(zhǎng)？

4、產(chǎn)品市場(chǎng)及策劃管理

1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)的節(jié)奏

2.互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)策劃的路徑與教訓(xùn)

3.執(zhí)行過(guò)程中問(wèn)題，復(fù)盤(pán)與反思

4.案例研討：產(chǎn)品生命周期與市場(chǎng)策劃

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