【課程說明】

面對實際工作時，同一件工作不同的人配合與執行程度是不同的，而同一個人對不同工作的配合與執行程度也不相同。

提升團隊協作技巧培訓課程從人性、管理、文化多方面入手，通過對團隊中人與人的協作、管理動作以及團隊整體協作進行深入解析，為您理清思路，找到系統解決方案。

【培訓收益】

促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造團隊精神，提高學員的團隊認知能力與團結互助意識，使學員認識到團隊協作的特質和價值。

從管理角度剖析如何促進團隊協作，從員工立場解析如何提升團隊效率。

找到員工拒絕協作、執行的原因，找到激活員工工作動力的規律與方法。

掌握實現團隊與員工實現雙贏的管理思維，學會構建高效協作與執行的團隊管理模式，統一團隊價值觀，強化員工的主人翁責任感。

【課程特色】

結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。

針對企業存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗式情景模擬＋視頻賞析＋現場點評與總結”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程長度】

一天/兩天，計6/12小時，上課時間09:00-12:00與13:00-16:00。

【課程大綱】

【上篇】大團隊

第一講：三維團隊協作的一個核心（點）

0、綜合解析三維團隊協作

大團隊

人為本

事當先

1、團隊協作不暢的5種后果

2、核心：三維團隊協作的1個核心

參與體驗式情景互動游戲：萬里長城

案例研討：上級安排的工作

輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【中篇】人為本

第二講：完善團隊協作的兩個基礎（線）

0、綜合解析完善團隊協作的2個基礎

建立信任與承擔責任

信任與責任之間的切換

1、基礎一：建立信任

相互信任是團隊協作的前提

建立信任的3個階段

2、基礎二：承擔責任

責任意識是團隊協作的基礎

面對3種不同類型的問題如何承擔責任

視頻賞析：原來是普京的問題

參與體驗式情景互動游戲：捕魚

案例研討：緊急采購/延緩交貨/你即將被問責

輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【下篇】事當先

第三講：打造團隊協作的三個習慣（面）

0、綜合解析打造團隊協作的3個習慣

1、習慣一：目標一致

目標清晰是團隊協作的方向

設定團隊目標與個人目標的3個原則

2、習慣二：分工明確

角色定位是團隊協作的支柱

團隊內高中基3個層級的角色分工

3、習慣三：行動統一

堅決執行是團隊協作的原則

行動統一的5個要素

視頻賞析：喬家大院

參與體驗式情景互動游戲：翻牌

案例研討：是3天還是5天/向東向西/一個大項目/找釘子

輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

第四講：走出團隊協作的六個誤區（體）（僅2天課時講）

0、綜合解析走出團隊協作的6個誤區

1、誤區一：只有團隊“融洽”才能高效協作

融洽本身不是團隊協作的目的

團隊融洽與團隊協作的關系

修煉溝通是融洽團隊關系的潤滑劑

2、誤區二：“沖突”不利于團隊協作

分清沖突的本質

團隊沖突的2種類型

沖突與團隊協作的關系

3、誤區三：“1+1”的團隊協作一定大于2

團隊協作的5個“1+1”變數關系

打造“1+1＞2”團隊的3種方式

4、誤區四：“個性”是團隊協作的天敵

協作中的PSCM個性分析

不同個性類別中的協作特點

5、誤區五：團隊協作的好壞取決于“領導”

團隊協作中領導與管理的關系

領導之外的管理

6、誤區六：“結果”對才是好團隊

到底什么是團隊協作的結果

結果只是一個階段過程的結果

視頻賞析：快樂的魚市/亮劍

參與體驗式情景互動游戲：商戰

案例分析：團隊文化建設的經典實驗/商解《西游記》團隊

案例研討：項目跟進/如何“治療”拖延癥

輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

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