研修課程
【課程說明】
面對實際工作時,同一件工作不同的人配合與執行程度是不同的,而同一個人對不同工作的配合與執行程度也不相同。
提升團隊協作技巧培訓課程從人性、管理、文化多方面入手,通過對團隊中人與人的協作、管理動作以及團隊整體協作進行深入解析,為您理清思路,找到系統解決方案。
【培訓收益】
促進團隊融合,增強團隊凝聚力,塑造團隊精神,提高學員的團隊認知能力與團結互助意識,使學員認識到團隊協作的特質和價值。
從管理角度剖析如何促進團隊協作,從員工立場解析如何提升團隊效率。
找到員工拒絕協作、執行的原因,找到激活員工工作動力的規律與方法。
掌握實現團隊與員工實現雙贏的管理思維,學會構建高效協作與執行的團隊管理模式,統一團隊價值觀,強化員工的主人翁責任感。
【課程特色】
結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
針對企業存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解+精準案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗式情景模擬+視頻賞析+現場點評與總結”的激情授課方式展現給學員,以效果為導向,幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
一天/兩天,計6/12小時,上課時間09:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
【上篇】大團隊
第一講:三維團隊協作的一個核心(點)
0、綜合解析三維團隊協作
大團隊
人為本
事當先
1、團隊協作不暢的5種后果
2、核心:三維團隊協作的1個核心
參與體驗式情景互動游戲:萬里長城
案例研討:上級安排的工作
輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】人為本
第二講:完善團隊協作的兩個基礎(線)
0、綜合解析完善團隊協作的2個基礎
建立信任與承擔責任
信任與責任之間的切換
1、基礎一:建立信任
相互信任是團隊協作的前提
建立信任的3個階段
2、基礎二:承擔責任
責任意識是團隊協作的基礎
面對3種不同類型的問題如何承擔責任
視頻賞析:原來是普京的問題
參與體驗式情景互動游戲:捕魚
案例研討:緊急采購/延緩交貨/你即將被問責
輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】事當先
第三講:打造團隊協作的三個習慣(面)
0、綜合解析打造團隊協作的3個習慣
1、習慣一:目標一致
目標清晰是團隊協作的方向
設定團隊目標與個人目標的3個原則
2、習慣二:分工明確
角色定位是團隊協作的支柱
團隊內高中基3個層級的角色分工
3、習慣三:行動統一
堅決執行是團隊協作的原則
行動統一的5個要素
視頻賞析:喬家大院
參與體驗式情景互動游戲:翻牌
案例研討:是3天還是5天/向東向西/一個大項目/找釘子
輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第四講:走出團隊協作的六個誤區(體)(僅2天課時講)
0、綜合解析走出團隊協作的6個誤區
1、誤區一:只有團隊“融洽”才能高效協作
融洽本身不是團隊協作的目的
團隊融洽與團隊協作的關系
修煉溝通是融洽團隊關系的潤滑劑
2、誤區二:“沖突”不利于團隊協作
分清沖突的本質
團隊沖突的2種類型
沖突與團隊協作的關系
3、誤區三:“1+1”的團隊協作一定大于2
團隊協作的5個“1+1”變數關系
打造“1+1>2”團隊的3種方式
4、誤區四:“個性”是團隊協作的天敵
協作中的PSCM個性分析
不同個性類別中的協作特點
5、誤區五:團隊協作的好壞取決于“領導”
團隊協作中領導與管理的關系
領導之外的管理
6、誤區六:“結果”對才是好團隊
到底什么是團隊協作的結果
結果只是一個階段過程的結果
視頻賞析:快樂的魚市/亮劍
參與體驗式情景互動游戲:商戰
案例分析:團隊文化建設的經典實驗/商解《西游記》團隊
案例研討:項目跟進/如何“治療”拖延癥
輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討