研修課程
一、目標管理的意義
1、目標是影響企業健康發展的關鍵因素。
2、目標管理的理論基礎是科學管理理論與行為科學理論的有效統一。科學管理理論重視工作的效率,忽視人的主觀能動性。
3、任何企業都是一個協作體,要把個人的努力凝結成職工共同的努力。企業的目的和任務必須轉化為目標,管理人員通過目標對下級實行領導,并保證總目標的實現。
4、目標管理通過激勵機制,使職工發現工作的樂趣和自身的價值,在工作中自我發展、自我控制,在享受成就感的同時保證企業的高效率。
目標管理把以工作為中心、以人為中心的兩種管理思想統一起來。目標管理理論已從一種管理哲學、一種評價工具、一種激勵手段、一種計劃和控制的手段,發展為一種全面的管理系統。
二、課程內容
1、目標管理的價值
2、目標管理淵源、概念及特征
1)目標管理的起源
2)目標管理的定義和實質
3)目標管理的五大基本思想
4)目標管理的實施過程
3、目標管理的實施流程
1)制定完整的指標體系
2)組織實施
3)檢驗結果
4)新的循環
4、如何設定目標
1)SWOT之目標管理程序
2)設定目標方法一:五力分析形成戰略
3)設定目標方法二:標桿管理法確定目標
4)設定目標方法三:反省與回顧架構模型
5)設定目標方法四:GE矩陣確定目標
6)目標制定作業程式
7)案例及相關練習
5、如何分解目標
1)目標分解方法
2)目標分解的原則:SMART原則及其釋義、示例和實施要求
3)目標分解注意事項
4)案例及相關練習
6、基于目標的工作計劃方法
1)工作計劃的6個核心問題
2)工作計劃的五個階段制定法
3)優秀工作計劃的特點
7、目標管理具體實施方法
1)目標管理推行前的主要工作
2)目標管理推行中的注意事項
3)目標管理有效協同的方法
4)目標追蹤及實現評價的方法
5)目標成果改進及過程性的方法
6)案例及聯系
8、實現目標管理規范化的方法
1)建立目標管理規范化的關鍵點
2)目標管理規范化的八大成功要則
3)推動目標管理的難點及對策
4)目標管理規范化的不足及對策
5)案例及聯系
9、目標管理資源性技能提升方法
1)有效提升時間利用的核心方法
2)有效提升溝通效果的核心方法
3)有效發現和處理目標偏差的核心方法
4)持續提升目標品質的核心方法
10、綜合練習與課程小結
1)目標管理沙盤推演
2)課程提要與總結
3)學習任務布置