研修課程
我國眾多的企業中高層多面臨如下現狀：
1、救火現象嚴重，疲于奔命，越忙越亂，越亂則越忙，運營效率低下，導致業績不佳；
2.、管理者自己“日理萬機”，下屬卻輕輕松松，但他們卻并不領情，甚至還抱怨；
3、缺乏專業的管理溝通訓練，說多聽少，溝而未通的現象時常出現；
4、下屬不肯動腦，凡事碰到“麻煩”，就推給你，你只好接下來處理；
5、問題頻頻，管理者總是要疲于處理問題，更要命的是同樣的問題常常重復出現；
6、有能力的人渾身是刺，忠心耿耿的部屬卻能力平平，如何平衡與管理；
7、未能正確做到適時、適度、適當激勵下屬，下屬的愛崗敬業程度沒能得到有效激發；
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1、掌握六種不同管理策略的優缺點及使用范圍；
2、根據屬下能力和意愿的不同，采用不同的管理組合策略，以提升團隊績效；
3、建立管理者在帶領團隊上應有的正確的心態；
4、掌握營造和諧管理生態的關鍵技能；
5、通過案例分享，掌握授權的原則，及如何授權；
6、通過分析團隊成員的性格，對不同性格的成員采取不同的溝通管理方式和激勵策略
1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發）
3、頭腦風暴（運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）
4、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）
封閉訓練、講學互動、游戲體驗、電影分享、分析診斷、團隊競賽、小組研討、心得分享
2天
第一單元：中層管理者的定位和通病 1、企業的漢堡結構 2、中層的三大難關（上司認可、同僚支持、下屬推崇） 3、中層的兩大罪過（群眾領袖、小國之君） 4、中層的一大軟肋（推卸責任） 5、中層不同階段的定位（做經理、坐經理、作經理） 6、案例討論：中層的“夾板氣”是怎么造成的 | 第二單元：中層管理者如何帶團隊 1、中層管理者帶好團隊的六種管理策略： 1.1權威式：讓部下心甘情愿 1.2高壓式：讓執行雷厲風行 1.3民主式：讓團隊群策群力 1.4組織式：讓組織開心快樂 1.5前導式：讓人才盡其所能 1.6教練式：讓團隊快速成長 2、如何運用領導方格提升競爭力（管理策略組合）： 2.1主打策略 2.2輔助策略 2.3平衡策略 |
第三單元：中層如何營造和諧的團隊文化（案例分析：迥異的企業管理生態） 1、四種不同的團隊文化類型 以結果為導向的圖利型組織 強調人際關系的網絡型組織 注重專業能力的散裂型組織 側重理念相容的共有型組織 2、安迪的故事——我們的生存團隊文化 雙“S”立方模型對團隊文化的牽引 如何判斷我們的團隊文化 如何調整我們的團隊文化 | 第四單元：中層如何有效授權（案例分析：最終的授權者——簡） 1、什么是授權 2、為什么很多管理者不愿意授權 3、授權五得利 3.1、自己得利 3.2、員工得利 3.3、公司得利 3.4、客戶得利 3.5、家人得利 4、授權七原則 4.1、誰授權，誰負責 4.2、幫他而非替他 4.3、不要越級授權 4.4、訓練被授權者 4.5、授權而非棄權 4.6、告知相關人員 4.7、允許出現不同的工作方式 |
第五單元：中層管理者如何讓溝通更高效 1、組織中常見溝通障礙 2、開啟溝通之門的四把鑰匙 2.1傾聽 2.2謙遜 2.3贊美 2.4墊子 3、掌握性格，順暢溝通 3.1力量型：與力量型一起行動 3.2和平型：與和平型一起輕松 3.3完美型：與完美型一起統籌 3.4活潑型：與活潑型一起快樂 4、高效溝通，實現說服（欣賞影片《趙剛勸降》 | 第六單元：中層管理者如何輔導店員，并新人為骨干（分享影片《士兵突擊》） 1、招募與組織融入 1.1最合適人選，即最佳人選 1.2重視新員工的入職焦慮 1.3幫助新員工迅速融入企業 2、新員工的職業化 2.1“職業化三部曲”之一：自我粉碎 2.2“職業化三部曲”之二：角色扮演 2.3“職業化三部曲”之二：心理契約 3、如何輔導下屬 3.1七步教練法：選擇、預熱、訓練、試用、糾偏、習慣、創新 3.2演練：短片欣賞與演練“喜劇之王的啟示” 3.3經典輔導方法：五他法 |
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
