三、數字分析與管理圖表

1、數據的種類與定義

2、數據的收集方法

3、數據的分析分類

4、數據的整理

5、數據的變異

6、何謂圖表

7、圖表的種類

8、圖表的功能

9、制圖注意事項

10、制圖的應用與判讀

四、如何運用品管手法來發掘及控制品質問題

1、如何利用層別法來區分層別和控制核心品質問題

2、如何利用柏拉圖來找出問題的重點

3、如何利用魚骨圖（特性要因圖）來掌握異常的原因

4、如何利用查核表來落實快速質量反饋

5、如何利用直方圖來找出變異的所出

6、如何利用控制圖來發掘異常的問題

7、新QC七手法簡介

8、其他手法簡介

五、如何實施精細化的抽樣計劃

六、如何有效實施精細化的質量制程控制

1、制程管制的步驟

2、制程管制的依據

3、制程管制的方法

4、制程異常的處理

5、在制品（WIP）數量的控制

6、6西格瑪管理控制簡介

七、如何做好精細化的品質工程與品質成本

1、品質工程的領域

2、品質成本

八、如何做好精細化的品質問題分析與解決

1、現場常見的品質問題

2、現場品質問題分析與解決十大觀點

3、品質問題分析與解決的步驟與方法

九、精細化生產管理的質量活動

1、如何將五S的六個指標應用到精細化生產上

2、如何實施精細化生產的品管圈活動

3、如何實施精細化的提案制度來維系企業的持續改善