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課程大綱
第一講銷售人員角色認(rèn)知【本講亮點】
從銷售人員面臨的挑戰(zhàn)出發(fā),告訴銷售人員,自己的使命是使命?同時,讓銷售人員明白,自己與經(jīng)銷商糾結(jié)是什么關(guān)系,為什么有的銷售人員在經(jīng)銷商面前得軟骨病,弱勢心態(tài)?如何克服弱勢心態(tài),走出被經(jīng)銷商“綁架”的怪圈?什么樣的銷售人員最收經(jīng)銷商歡迎?銷售人員的價值究竟是什么?
一、銷售人員面臨的挑戰(zhàn)
二、銷售人員的2個認(rèn)知誤區(qū)
三、銷售人員的3大價值
第二講經(jīng)銷商開發(fā)與選擇【本講亮點】
銷售人員能否完成任務(wù),在很大程度上,與區(qū)域劃分?jǐn)?shù)量和招商質(zhì)量有著重要的關(guān)系。業(yè)務(wù)經(jīng)理的成功需要強有力的經(jīng)銷商——那些能有效履行分銷職責(zé),實現(xiàn)渠道設(shè)計思路的經(jīng)銷商。所以,挑選經(jīng)銷商是一項重要的任務(wù),應(yīng)避免隨意性和偶然性。
一、確定經(jīng)銷商數(shù)量的五種方法
二、確定區(qū)域招商策略
三、評估經(jīng)銷商的五大要素
四、經(jīng)銷商選擇商務(wù)談判
第三講經(jīng)銷商溝通【本講亮點】
為什么銷售人員與經(jīng)銷商難以溝通?因為銷售人員的年齡沒有經(jīng)銷商大、市場經(jīng)驗沒有經(jīng)銷商豐富等原因,導(dǎo)致銷售人員在經(jīng)銷商面前底氣不足?那么,在這種不利的情況下,銷售人員如何引導(dǎo)經(jīng)銷商按照廠家的思路與要求去開展銷售業(yè)務(wù)呢?
一、溝通的錯誤思想
二、溝通的5大技巧
第四講經(jīng)銷商拜訪【本講亮點】
為什么有些廠家給銷售人員配備GPS定位系統(tǒng)?其目的是能夠有效監(jiān)視銷售人員的拜訪工作。經(jīng)銷商拜訪是銷售人員的日常工作,廠家管理銷售人員水平的高低,主要體現(xiàn)在如何提高銷售人員的拜訪效率上。那么,如何提高銷售人員的拜訪效率呢?
一、拜訪常犯的6大錯誤
二、拜訪的6大要點
第五講激勵經(jīng)銷商【本講亮點】
要提高經(jīng)銷商的積極性,銷售人員就必須激勵經(jīng)銷商。但是,銷售人員手中的資源有限,如何有效激勵經(jīng)銷商呢?銷售人員的激勵,主要體現(xiàn)在日常管理之中、細(xì)微之處,更為人性化。那么,糾結(jié)怎么激勵呢?
一、月度高效管理法
二、月度銷售簡報法
三、年度競賽激勵法
四、經(jīng)銷合同強制法
五、區(qū)域樣板刺激法
第六講區(qū)域市場的終端精耕策略【本講亮點】
作為銷售人員,如何布局市場,首先,要制定好精耕策略。本講告訴銷售人員五種常見的精耕策略,一旦策略定出來后,就需要快速實施鋪市。
一、地毯式策略
二、面式策略
三、點式策略
四、打擊式策略
五、貼式策略
第七講經(jīng)銷商銷售指標(biāo)分析【本講亮點】
“最近生意怎么樣?”是銷售人員與經(jīng)銷商溝通常用的開場白,殊不知,這樣一句話,經(jīng)銷商的回答往往是負(fù)面的,如,市場難做啊等等。當(dāng)經(jīng)銷商負(fù)面回答后,銷售人員就處于被動狀態(tài),不知如何應(yīng)對。優(yōu)秀的銷售人員往往從經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)分析入手,用數(shù)據(jù)說話,能夠讓經(jīng)銷商心服口服,增強銷售人員的說服力。
一、渠道沖突的5大后果
一、銷售增長率
二、經(jīng)銷商銷售額
三、經(jīng)銷商完成銷售計劃百分比
四、經(jīng)銷商的出貨率
五、其它指標(biāo)
第八講八大經(jīng)銷商管理工具【本講亮點】
工欲善其事,必先利其器。表格,是管理的常用工具。利用表格管理,常常會產(chǎn)生好的效果。那么,銷售人員在經(jīng)銷商管理中,究竟有哪些表格可以使用呢?
一、經(jīng)銷商檔案表
二、經(jīng)銷商分類表
三、月度拜訪行程表
四、月度工作總結(jié)表
五、月度銷售排行榜
六、競品比較圖
七、促銷方案制定表
八、反饋報告
總結(jié)與提問【本講亮點】
對以上培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),對重點內(nèi)容進(jìn)行強化。同時,進(jìn)入到與學(xué)員問與答的環(huán)節(jié),解決學(xué)員在實際工作中的問題。
講師介紹
廠商共贏系統(tǒng)創(chuàng)始人——梅明平老師
【個人簡介】
梅明平,廠商共贏系統(tǒng)創(chuàng)始人,中國經(jīng)銷商培訓(xùn)第一人。企業(yè)經(jīng)銷商大會首選培訓(xùn)師,資深營銷渠道咨詢專家,國資委經(jīng)銷商管理師認(rèn)證專家委員,國家高級企業(yè)培訓(xùn)師,世界500強華人講師,贏家大講堂特聘專家,清大、華中科技大學(xué)營銷總監(jiān)班特約講師,廈門大學(xué)EDP項目班特約講師。出版的著作有《經(jīng)銷商管理》、《八大步驟防竄貨》等,出版的光碟有《十招激活經(jīng)銷商》。
梅老師具有十多年外資企業(yè)銷售管理經(jīng)驗,歷任首席商務(wù)代表、區(qū)域銷售營運經(jīng)理、營銷副總、銷售總監(jiān)等職。1998年榮膺世界500強企業(yè)“世界銷售領(lǐng)導(dǎo)人”獎并赴美領(lǐng)獎。2004年因在渠道管理中獨樹一幟的創(chuàng)新,榮膺年度全國“最佳渠道管理獎?!睆氖屡嘤?xùn)咨詢工作多年,現(xiàn)任新藍(lán)海營銷管理咨詢公司總經(jīng)理,是新藍(lán)海經(jīng)銷商培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)辦人,“廠商共贏系統(tǒng)”創(chuàng)始人。
【優(yōu)勢專長】
企業(yè)經(jīng)銷商培訓(xùn)、經(jīng)銷渠道政策、經(jīng)銷商管理、渠道戰(zhàn)略制定、渠道規(guī)劃設(shè)計、區(qū)域市場開發(fā)等。營銷理論基礎(chǔ)扎實,底蘊背景深厚,實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富,系統(tǒng)專業(yè),自主創(chuàng)新,見解獨到。
【專業(yè)實戰(zhàn)】
梅明平老師,在經(jīng)銷商渠道管理領(lǐng)域全方位、多角度研究十多年,是國內(nèi)唯一持續(xù)專注于經(jīng)銷商領(lǐng)域的資深專職培訓(xùn)講師、咨詢專家。梅老師不但理論功底深厚,兼具跨國公司與民營企業(yè)的銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,更整合國際國內(nèi)先進(jìn)理念,深入洞悉經(jīng)銷商的思維模式與核心需求,形成適應(yīng)經(jīng)銷商群體的知識體系,以統(tǒng)領(lǐng)全局的高度把握廠商關(guān)系要脈,倡導(dǎo)中國企業(yè)優(yōu)化經(jīng)銷商管理模式,建立廠商一體化的互信共贏伙伴關(guān)系,首創(chuàng)“廠商共贏系統(tǒng)”,從根本上幫助企業(yè)打造穩(wěn)固的營銷渠道,實現(xiàn)企業(yè)輕營銷,實現(xiàn)廠商共贏,基業(yè)長青。培訓(xùn)咨詢過的企業(yè)千余家,各行業(yè)眾多知名企業(yè)均邀請過梅明平老師授課。
【授課風(fēng)格】
睿智大氣,深入淺出,風(fēng)趣幽默,課程生動,案例豐富,以融會貫通的經(jīng)典思路,獨具創(chuàng)新的核心理念,專業(yè)完整的理論體系,行之有效的操作方法,落到實處的授課效果,深受經(jīng)銷商與企業(yè)的歡迎和喜愛,獲得一致贊譽。
【獨家服務(wù)】
廠商共贏系統(tǒng)建設(shè):幫助企業(yè)找到影響渠道發(fā)展的本質(zhì)問題,掌握廠商關(guān)系的核心先進(jìn)理念,確定渠道發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整渠道結(jié)構(gòu),整合渠道資源,突破渠道瓶頸,打通渠道要脈,構(gòu)建新型廠商關(guān)系,制定與企業(yè)相適應(yīng)的各項經(jīng)銷商管理政策,打造百年營銷渠道,通過系統(tǒng)化運作,實現(xiàn)企業(yè)輕營銷,基業(yè)長青。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
梅明平老師培訓(xùn)過千余家企業(yè)的經(jīng)銷商,足跡遍布全國80多個城市,受益學(xué)員十多萬人,服務(wù)過的代表性企業(yè)包括(部分):
康師傅、旺旺食品、思念食品、雨潤集團、蒙牛乳業(yè)、湯臣倍健、加加醬油、涪陵榨菜、黃鶴樓酒業(yè)、瀘州老窖、稻花香酒業(yè)、勁酒酒業(yè)、燕京啤酒、青島啤酒、雪花啤酒、鼎湖山泉、恒安紙業(yè)、東洋之花、雀氏集團、三鼎織帶、艾麗碧絲、姍拉娜、上海高姿、珀萊雅、東鵬陶瓷、諾貝爾瓷磚、匯泰龍、圣象地板、嘉寶莉漆、雷士照明、歐普照明、九牧潔具、歐聯(lián)衛(wèi)浴、瑪堡壁紙、格力電器、美的電器、九陽家電、創(chuàng)維彩電、老板電器、新飛電器、蘇泊爾電器、先鋒電器、七匹狼男裝、勁霸男裝、鴻星爾克貴人鳥、浪莎襪業(yè)、紅蜻蜓、康奈鞋業(yè)、意爾康鞋業(yè)、全友家私、雙虎家私、圣奧家具、柏森家具、晚安家居、大自然床墊、舒達(dá)床墊、伊百麗家具、大北農(nóng)集團、隆平高科、住商肥料、瀚生農(nóng)資、海大集團、正大飼料、偉嘉集團、文勝肥業(yè)、石頭記、思科、齊心文具、酷比手機、大運摩托、綠源電動車、鄧祿普輪胎、一度傳媒等等。
客戶反饋(部分)
益海嘉里食品營銷有限公司營銷副總趙紅梅:
梅老師講的非常實用,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了線上線下渠道融合的方法,理論知識實踐應(yīng)用,回去后可以在公司加以運用。營銷渠道的權(quán)力、返利、促銷、績效評估等模塊非常實用,做好了也就真正實現(xiàn)了廠商共贏。
深圳創(chuàng)維營銷副總李清海:
梅老師對互聯(lián)網(wǎng)時代渠道的沖突與解決方案有獨特的見解,為渠道融合與發(fā)展提供了理論聯(lián)系實踐的應(yīng)用指導(dǎo),同時梅老師所講的渠道的返利系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)等有很強的應(yīng)用意義,對渠道管理的體系建設(shè)有很好的指導(dǎo)意義。
上海正克電器有限公司銷售總監(jiān)周萬福:
梅老師的課程理論聯(lián)系實際,實用,簡單,學(xué)以致用,提升我們對經(jīng)銷商的管控能力,為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)價值!
廣州福田電器有限公司客服部經(jīng)理莫永菊
課程的每一節(jié)內(nèi)容都與我的工作息息相關(guān),而且發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在工作中存在的大量誤區(qū),找到了工作中出現(xiàn)問題的根源,并且給出了能夠執(zhí)行的、可以落地的、易操作的解決方案,例如:渠道權(quán)力。我司經(jīng)常為在經(jīng)銷商面前沒有權(quán)力,我們定的制度在經(jīng)銷商面前沒有執(zhí)行力、沒有威懾力而苦惱,說的話,沒有作用。但學(xué)習(xí)后知道了,權(quán)力是設(shè)計出來的,用則有,不用則無。并且老師教了很多權(quán)力設(shè)計的方法,幫我們解決了很大的困擾,使我們豁然開朗。
廣州匯泰龍集團董事長陳鴻填
梅明平老師的培訓(xùn),充滿激情,深刻、幽默、真實,風(fēng)度翩翩,不愧為經(jīng)銷商培訓(xùn)第一人!
美多裕門業(yè)總經(jīng)理林龍智
聽了梅老師的課,更讓我有信心做好做大美多裕品牌,謝謝您!
住商肥料中國企業(yè)集團副總裁李暉
梅明平老師思路清晰,案例生動,貼近實戰(zhàn),對提升經(jīng)銷商的管理水平很有幫助。
安徽隆平高科總經(jīng)理助理崔廣海
梅老師課件設(shè)計針對性強,符合經(jīng)銷商當(dāng)前的需求,講解深入淺出,風(fēng)趣幽默,通俗易懂,案例經(jīng)典,真實可信,傳授的方法和技巧有一定操作性,現(xiàn)場互動,氣氛活躍,學(xué)員興趣高。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)經(jīng)銷商開發(fā)技巧培訓(xùn)課程管理實戰(zhàn)訓(xùn)練技巧培訓(xùn)課程