領導力內訓--高效會議組織與主持

一、初識會議

（一）會議的目的和意義

（二）會議的種類和功能

1、按人數劃分

2、按開會方式

3、按開會的目的

（三）會議的頻率

（四）會議成本的計算

1、會議的時間成本

2、直接會議成本

3、效率損失成本

二、會議怎么開？

（一）會議效率不高的原因及三大致命傷

（二）高效會議八個特征

（三）如何進行預防性管理

（四）會議規范的種類

1、時間安排的規范

2、會議流程的規范

3、會議規則的規范

（五）關于會議的5個無需和5個必須

（六）會議的準備工作

1、會議準備的5W2H法

2、會議準備工作的核對單

3、參會者應具有的會議技能

（1）學會聆聽

（2）學會發問

（3）發言須知

（4）陳述技巧

（5）參會者的禮儀

4、做好會議記錄工作

四、會議中的溝通與問題處理技巧

（一）會議中的溝通技巧

1、企業會議溝通的現狀

2、溝通的定義

3、溝通的冰山模型

4、溝通的原則

5、如何建立信任

（二）會議中的問題及解決對策

（1）出現人身攻擊的

（2）提出反對意見

（3）離題萬里

（4）獨占發言

（5）爭議不下

（6）抱怨

（7）上司發言太投入

（8）短話長說

（9）時間不足

（10）爭功諉過

五、主持人的會議管理技巧

（一）主持人的工作

1、主持人的作用

2、主持人的職責

（二）支持人傾聽的技巧

（三）主持人的表達技巧

1、如何做開場白

2、如何分配發言時間

3、如何掌握議事進度

4、如何進行控場應變

5、如何達成決議

六、會后跟進

（一）作為參與者的會后跟進

（二）作為主持人的會后跟進

（三）自我評定

（四）總結回顧

（五）關于習慣的改進

企業領導力內訓高效會議組織技巧培訓課程高效會議主持技巧培訓課程