領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)--團(tuán)隊(duì)管理之正向輔導(dǎo) 有效激勵(lì)

課程大綱：

引言開場：

你看到什么？（看視頻，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義）

你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么。

看當(dāng)今競爭的激烈，引出培訓(xùn)主題

如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。

第一單元：揚(yáng)帆起航建意識(shí)—團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)

1、管理是一門技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)

2、圖解：管理者的五種角色

3、管理技能：管事理人

4、圖解討論：店長在團(tuán)隊(duì)里應(yīng)起到什么樣的作用

5、店長五大職能解讀

案例：你如何抉擇

第二單元：擺槳緊舵深處行—正向分配

1、人的行為發(fā)展模式

2、猴子與海豚的區(qū)別

3、人的心理特征

4、內(nèi)求與外求

5、深度匯談—人都是OK的（相信）

6、視頻：《自由擁抱》片段

7、人的行為背后又一個(gè)積極的意圖—?jiǎng)訖C(jī)（探索）

8、人最有資源的—調(diào)焦（支持）

9、人回味自己做出最好的選擇—?jiǎng)?chuàng)建（尊重）

10、改變是不可避免的—承諾（行動(dòng)）

11、工作分配的6大原則

第三單元：乘風(fēng)破浪激流進(jìn)—員工激勵(lì)

1、互動(dòng)：《單手劈鉛筆》

2、啟發(fā)1:工作準(zhǔn)備度

3、啟發(fā)2:激勵(lì)員工并不是干預(yù)員工

4、啟發(fā)3:給他信念

5、信念系統(tǒng)

6、激勵(lì)五大原則和四項(xiàng)法則

7、激勵(lì)十種行為對象

8、激勵(lì)操作要?jiǎng)t

9、有效激勵(lì)技巧

互動(dòng)：延遲心理滿足效應(yīng)

10、激勵(lì)員工自發(fā)行動(dòng)

11、應(yīng)用實(shí)踐：管理中的非經(jīng)濟(jì)手段激勵(lì)

12、根據(jù)性格進(jìn)行激勵(lì)（DISC性格分類）

第四單元：眾人劃槳使大船—總結(jié)

不僅做一桶清水，更要做一眼甘泉

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