研修課程
本課程以領導力的情境理論為基礎,即領導者應針對被領導者個人或團隊的情況而適當調整自己的行為,通過影響力,而非權力,去影響和感召下屬,從而完成組織目標。所謂影響力,簡言之就是溝通、授權、激勵和輔導。本課程先探討管理者的角色定位,讓學員明確管理者的四大角色,以及領導者的三大關鍵任務,并從激勵、輔導和團隊凝聚力幾個方面進行研討,提升學員的領導能力。
通過培訓使學員能夠:
1.明確管理者的角色定位,是自己盡快適應角色的轉變;
2.能夠有意識地培養下屬;
3.能迅速觀察到下屬的動態,有針對性地提供激勵和幫助;
4.能夠塑造一種高效工作的環境和氛圍。
中層、基層經理
教學器材:電腦投影儀、白板、白板筆。(演示課件與資料展示)
會場布置應適合分組討論,每組5-7人。每組應有白板紙和白板筆。
課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。
課程內容綱要
第一章高效團隊
團隊的基本概念
團隊構成5要素
團隊類型
高效團隊的特征GRIP模型
團隊成員的角色認知
u9種團隊角色測試(Belbin)
團隊成員的溝通風格
團隊發展的五個階段
團隊領導權力的構成
團隊領導風格類型
情境領導
第二章員工激勵與輔導
案例討論:高能力高意愿員工激勵
激勵的相關理論基礎
主管和員工對相同激勵措施的不同看法
激勵的前提:了解員工需求
員工離職的真正原因分析
中基層經理無法采用的激勵方法
中基層經理的激勵菜單
項目經理激勵部屬的注意事項
工作認可激勵
員工關懷激勵
學習和成長激勵
員工輔導的意義
輔導的時機和場合
員工輔導需要具備的六能力
輔導談話的步驟:GROW
輔導談話的關鍵原則
負激勵的方法和步驟
第三章團隊凝聚力
提升團隊凝聚力的七大方法
案例討論:如何消除項目中的小團體之間的隔閡
建立團隊愿景
如何建立團隊成員之間的信任
團隊發展的五個階段
團隊發展的關鍵路徑
測試:蓋洛普的Q12測評
團隊準備度與團隊領導力
團隊精神與企業文化