短期公開課--引爆增長的私域流量池構建

課程收獲

企業(yè)收益：

1、提升員工用戶運營能力，為構建私域流量培養(yǎng)人才，奠定基礎；

2、引入私域流量構建的方法，做長期主義者，在私域做堅定的耕耘；

3、構建私域流量，與用戶保持深入的互動，提升用戶粘性，提升業(yè)績。

崗位收益：

1、掌握步步為營的私域流量池構建方法，從“為什么”到“怎么做”；

2、學習鮮活的行業(yè)案例，針對本企業(yè)業(yè)務模式與實際工作痛點完成深入研討；

3、學會運用豐富的用戶運營工具庫，掌握引流、留存、成交方法；

4、掌握私域會員體系升維核心五步法，學會搭建會員體系。

課程特色

1、采用“知識講授+教練引導+行動學習”教學方式，實現(xiàn)學習成果與工作成效的無縫連接，保證輸出的成果易執(zhí)行、高轉化；

2、課程具有豐富的案例與工具，完整的理論體系與方法論，可結合企業(yè)的實際業(yè)務進行深入研討，確保團隊輸出成果的可落地性。

課程大綱

第一部分：認知厘清——非互聯(lián)網企業(yè)的用戶運營與私域流量

一、私域流量的流行與認知暗坑

1、驅動因素：流量核心從公域到私域的必然

2、本質差別：非互聯(lián)網企業(yè)vs、互聯(lián)網企業(yè)的私域流量打法

二、私域流量的程度差異與本質差別

1、完全公域：無法控制與用戶的關系

2、部分私域：與用戶產生了粗放式松散鏈接

3、完全私域：與用戶實現(xiàn)牢固鏈接、便捷成交與堅實信任

三、私域流量池的可選類別與差異對比

1、私域流量池選擇的思考維度：業(yè)務屬性/信息化能力/數據顆粒度/數據安全需求

2、微信生態(tài)

3、自有app

4、第三方服務商工具

第二部分：從流量到留量——高效引流與高質留存

一、決定流量效能的營銷生死線：高效引流

1、五類高密度的公域流量渠道大起底

2、引流渠道測試：四大核心數據參數

3、引流內容：M-A-T三大吸引力要素

4、引流素材展現(xiàn)：“簡-尖-美”原則

5、引流沉淀的流量池選擇：微信生態(tài)與自有app的優(yōu)劣勢對比

*獨家引流實操方法：因版權限制未能公開，參與公開課將獲得更多精彩內容

二、影響流量效能的隱形關鍵點：高質留存

1、運營參數：沉淀時間與互動活躍度

2、用戶流失的本質原因：內容吸引度

3、瞬間提升內容吸引度的6大核心

（1）簡單度：降低理解門檻與閱讀成本

（2）易行度：掃清行為實施的潛在障礙點

（3）情緒度：展現(xiàn)真實的人情味

（4）趣味性：具有流行度的梗與段子

（5）效用性：能解決痛點或有實際利益

（6）格調性：有不做作的逼格，不顯low

4、精準量化內容吸引度與快速優(yōu)化方法

*優(yōu)化方法：因版權限制未能公開，參與公開課將獲得更多精彩內容

第三部分：從留量到鎏量——用戶成交升頻與會員體系升維

一、私域流量池中的用戶成交升頻

1、運營參數RFM模型：精準用戶分層與成交轉化運營

2、RFM分析與用戶標簽化

3、嘗新型用戶的轉化引導技巧

4、復購型用戶的習慣加固技巧

5、召回型用戶的黏性恢復技巧

二、私域流量池中的會員體系升維

1、升維：傳統(tǒng)會員體系vs私域會員體系

2、私域會員體系的三大發(fā)力方向：信任度、興趣度、裂變度

3、私域會員體系升維核心五步法

（1）專屬溝通：身份價值

（2）短時刺激：獎勵實惠

（3）社交參與：共創(chuàng)內容

（4）精準衡量：積分體系

（5）角色伴隨：勛章特權

4、私域流量池引爆裂變的三大殺手锏

*三大殺手锏：因版權限制未能公開，參與公開課將獲得更多精彩內容

專家簡介

原騰訊/阿里資深實戰(zhàn)經理人、數字化營銷實戰(zhàn)專家林海

實戰(zhàn)經驗

近十五年互聯(lián)網營銷實戰(zhàn)經驗。曾任騰訊網媒市場總監(jiān)、阿里巴巴天貓事業(yè)群品牌合作高級專家。曾以騰訊三大網絡媒體平臺為核心，著力提升騰訊在華南區(qū)域的影響力及變現(xiàn)力，榮獲騰訊“高級副總裁獎”。帶領團隊參與策劃執(zhí)行阿里巴巴年度重大營銷活動，效能突出，屢獲內部嘉獎。擔任過美的、創(chuàng)維、搜狗、百勝、飛利浦等多家五百強企業(yè)特聘營銷顧問。擁有針對金融、通信、汽車、快消等多個行業(yè)客戶的互聯(lián)網營銷創(chuàng)新成功案例。

授課風格

以“倍增實效”為目標，以自身親歷完成的實戰(zhàn)案例為主要佐證，從思路結構、案例選擇、落地方法等方面，幫助學員掌握課程知識。

主講課程

精準營銷：低成本引爆用戶增長、實效倍增：“快準狠”互聯(lián)網+品牌加速進化。

服務客戶

騰訊、阿里巴巴、美的、創(chuàng)維、百勝餐飲、搜狗、前程無憂、土巴兔、中國移動、中國銀行、人保壽險、東風日產、南方航空、南方傳媒……

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