短期公開課--如何開展市場調(diào)研

如何開展市場調(diào)研

課程意義：

收集的信息能支持老板的決策嗎？你如何判別收集的信息是否有效？調(diào)研有哪些方式？可以從哪些途徑獲得信息？如何有效設計問卷？通過對這些問題的討論，讓參加者掌握開展市場調(diào)研工作的思路、步驟和方法。

通過本課程的學習，公司既可以獨立進行一些簡單的調(diào)研，從而減少成本，又可以把握外部公司調(diào)研的準確性。

參加對象：

*市場調(diào)研服務的選擇者和使用者

*偶爾做一些小型調(diào)研的營銷人員

內(nèi)容大綱：

1.市場調(diào)研的概念和意義

*市場調(diào)研的概念

*特點和意義

2.調(diào)研目標和問題的界定

*從管理問題到需要收集和分析的信息

*界定問題的原則和思路

*調(diào)研貫穿產(chǎn)品的整個生命周期

3.制定調(diào)研計劃

*調(diào)研目的和信息缺口

*資料收集和來源

*調(diào)研方法及其特點

*定性調(diào)研的特點和應用

*定量調(diào)研的抽樣原則和問卷設計

*統(tǒng)計分析和調(diào)研總結(jié)要求

*調(diào)研預算和時間表

4.執(zhí)行調(diào)研項目

*企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查部門的設置

*企業(yè)外部市場調(diào)查組織的類型和選擇原則

*項目執(zhí)行的流程和質(zhì)量管理

5.調(diào)研報告撰寫和決策路徑

*調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)和撰寫要求

*各種數(shù)據(jù)和圖標的呈現(xiàn)

*市場調(diào)研和營銷決策路徑

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