課程背景：

本課程以營銷學大師菲利普.科特勒的經典著作《市場營銷:原理與實踐》的最新版本(第17版)為基礎，該著作新添了數字化時代營銷的內容，本課程對該著作進行了提煉和濃縮,保留了理論精華和內容框架,同時考慮了中國的具體市場環境,對其中的部分內容和案例進行了調整,使之更適合國人的理解和學習。

課程收益：打牢市場營銷管理體系的理論基礎，了解市場營銷發展的最新動態，掌握市場營銷規劃的系統方法。

時間：兩天（12小時）

授課方式：小班授課（不超過15人）

課程大綱

第一篇市場營銷的本質

第1章營銷：創造顧客價值和顧客契合

第2章公司戰略與營銷戰略：合作建立顧客契合、價值與關系

第二篇市場環境分析及客戶洞察

第3章分析市場營銷環境

第4章管理市場營銷信息獲得顧客洞察

第5章消費者市場與消費者購買行為

第6章B端市場與B端購買者行為

第三篇市場營銷戰略和營銷策略組合

第7章顧客價值導向的市場營銷戰略：為目標顧客創造價值

第8章產品、服務和品牌：構建顧客價值

第9章開發新產品與管理產品生命周期

第10章定價：理解和獲得顧客價值

第11章營銷渠道：遞送顧客價值

第12章零售與批發

第13章吸引消費者和溝通顧客價值：整合營銷溝通戰略

第14章廣告與公共關系

第15章人員銷售和銷售促進

第16章直復、網絡、社交媒體和移動營銷

第四篇市場營銷管理拓展

第17章創造競爭優勢

第18章全球市場

第19章可持續的市場營銷

市場營銷培訓課程企業短期公開課數字化市場營銷技巧培訓課程