研修課程
【課程概要】
不同于學院派的管理學習者,實戰中的管理高手最關心3個問題:
第一:如何讓管理更簡單?
第二:如何讓員工自動自發?
第三:如何通過管理創造績效?
本課程將圍繞上面三個難題全景展開,幫助管理者走出泥潭、抓住重點和突破瓶頸,進階為實戰管理高手。
首先,我們需要突破體系,采用最快捷、最輕松的方式讓管理系統為我們服務,讓管理工作變得更簡單、更容易,提高管理勝數;
然后,我們需要突破思維,改變管理互動模式,打造自動自發的員工和團隊;
最后,我們將聚焦管理的真正目的,通過管理來解決業務問題,最終實現業務績效突破。
【課程收益】
構建管理體系讓管理更簡單
—找到如何讓管理更簡單和更容易的解決方案
市面上大部分管理課程都在做加法,給管理者輸入更多的管理行為、更復雜的管理模式和更高技巧的管理手段,但實戰中的管理者真正想要的是:有沒有什么實戰解決方案可以讓管理工作變得更簡單、更容易和更有勝數,本課程第一部分將給出可以直接應用的解決方案。
激活員工潛力打造高能團隊
—找到如何讓員工更靠譜、更聰明和更有戰斗力的工作模式
管理者總覺得自己比下屬更忙、更累和壓力更大,總感嘆員工缺乏執行力、責任心或聰明才智,尤其在面對挑戰時,更會焦慮于團隊的擔當力和戰斗力。如何改變這一現狀,本課程第二部分將從管理者思維模式和互動模式角度深度指導管理者,打造勇于擔當、善于思考和全力行動的好員工、好團隊。
聚焦問題解決突破業務困境
—找到如何通過管理來解決問題和提升業績的方法論
谷歌放棄OKR再次諷刺了迷戀管理術語和跟風管理時尚的荒謬,如果不能真正解決問題和創造績效,管理只是成本,沒有任何價值。
每個管理者都是某種“業務”的責任人,在面對“業務”障礙或難題的時候,他們迫切需要一套可以通過“管理”來帶領團隊實現更可靠、更敏捷和更高效地解決問題的方法論,從令人不安的僅憑經驗、決心或盲目信任的方式中解脫出來,快速發現和解決問題,從而有效保障和拉動業務目標的實現,本課程第三部分將幫助實戰中的管理者深諳此道!
【課程大綱】
第一步:賦能管理體系(144min)
第1節管理體系(困境、模型和解決)(17min)
第2節能力平臺(困境、方法和平臺)(21min)
第3節制度設計(問題、方法和步驟)(17min)
第4節人員賦能(內容:確保生產力)(11min)
第5節人員賦能(深度:形成影響力)(29min)
第6節納什均衡與管理博弈困境(14min)
第7節走出博弈困境(短期策略+長期策略)(22min)
第8節S-management(自主團隊要點/權力/薪酬)(13min)
第二步重塑管理思維(140min)
第9節管理者的價值、危機和突破(32min)
第10節什么才是真正的管理(13min)
第11節關鍵管理行為(深度案例+提煉)(30min)
第12節關鍵管理行為(關鍵行為和目的)(16min)
第13節高能團隊開發(定位、作為和模型)(23min)
第14節角色和技能(角色+中立+溝通技能)(26min)
第三步業務問題解決(125min)
第15節業務問題錨定(誤區、糾正和建議)(19min)
第16節原因分析—深度挖掘(深度挖掘法)(30min)
第17節原因分析—暢所欲言(團隊列名法)(16min)
第18節聚焦關鍵(識別和聚焦重要原因)(14min)
第19節方案設計—目標重塑(誤區、方法和案例剖析)(23min)
第20節方案設計—解決方案(策略、KP強化+執行)(23min)
【即學即用】
本課程的線下培訓和線上直播服務方式將采用即學即用的實戰學習工作坊模式,學員將在課堂上拿出真實的管理難題,利用老師傳授的知識,現場設計出管理解決方案。
以下便是歷屆學員成功設計出高質量解決方案(并在課后應用于實踐)的真實難題(部分)
組織管理類
?由于機構擴張,一地辦公變為多地辦公,協調成本高,效率低
?研制過程中各環節協調效率低,導致項目進度拖延
?機構多,環節就多,一個問題在每一個機構、環節都要討論研究,效率低下,同時工作偏離重心
?部門之間工作推諉嚴重,協調困難,各自為政
?公司擁有大量的工程技術人員和管理人員,但沒能集中優勢資源,最大限度地發揮團隊的作用解決難題
?由于兩廠合并,為搞好融合和維穩,造成管理不嚴
?銷售人員的項目比較大、周期比較長,不好每月考核,應怎樣管理才能讓銷售人員不松懈,并保持高質量?
?執行力不強。有規不依,有章不循,有令不行,有禁不止的現象屢屢存在
?管理制度系統化、集約化程度不夠,有些情況找不到處理規定,難以適從
?一些管理制度過于細化,看似杜絕了管理漏洞,事事都有法可依,但也使企業的內部運轉僵化,降低效率,還可能成為推諉和不作為的依據。如何優化制度?
?職能部門不愛深入現場,對基層反映的問題處理不及時
?部分干部想管理,但又不敢大膽管理。管理越嚴格,工作效果可能較好,但管理者要承受群眾評價壓力。既要管理好,又要群眾評價好,怎么辦?
?部門利益驅使,考核不及時、不科學、不嚴格
人員開發類
?由于工作要求逐步提高,員工在專業能力上存在差距,而一些員工面對這樣的能力差距,又缺少主動提升的動力
?隨著企業發展的需要,有一些新任務、新工作需要完成,在安排這些工作時,常常覺得缺少足夠的意愿和能力都不錯的好員工,因此出現鞭打快牛的現象
?人才梯隊建設不夠,一些崗位的后備力量不足
?業務和技術骨干晉升為管理人員后,發現他們的管理意識和管理方法不足
?單位原來定員偏多,隨技術進步,人浮于事,年齡和機構不合理
?如何讓老員工帶新員工
?新進技術人員待遇偏低,留不住,人才斷檔
?管理人員工作很多時候靠經驗,還未形成系統的思考方法,培養下屬、溝通和帶領團隊的能力欠缺
?國營企業科技人員隊伍不穩定,既有民營企業、外資企業以高薪為誘餌對技術人員的爭奪,也有企業管理者對技術人員的重視度不夠,如何改變?
?工程技術人員青黃不接,核心技術人員年齡在50歲以上,知識老化,怎么辦?
?產品質量不夠穩定,質量與生產、設備運行狀況不時會出現矛盾
員工激勵
?由于處在壟斷行業,部分員工養尊處優,缺少危機意識和競爭意識
?對于公司推出的一些政策和要求,一些員工喜歡站在個人利益的角度去點評,而不是站在公司利益上卻思考和理解。
?由于去年市場較好,員工成績較好,但員工物質激勵不夠,今年許多骨干都離開公司,這樣就出現團隊士氣不高、高素質人才不足的現象。這是一個現實,在這種情況下,經理如何留住員工,激勵員工,提高士氣?
?當今企業的競爭是人才的競爭,然而,如何穩定企業的科技人員隊伍,充分調動科技人員積極性的辦法不多。
?員工不愿意多承擔責任,安排工作常有抱怨,在現實情況下怎樣調動積極性
?沒有形成公司自己的企業文化,員工對公司發展預期不明確,缺少忠誠度
生產制造類
?敏捷制造與計劃周期沖突,不能按時交付合格產品
?外包質量控制問題
?QC小組活動開展困難
?如何提高首批生產產品裝配與調試效率
?串行工藝中,多產品生產時,各工序安排不協調,產品按時完成率偏低
?個別單位管理干部和職工質量意識不強,只注重強調產量
?全員質量意識,特別是與產品直接接觸的職工的質量意識和觀驗、行為方面存在不少差距
【滿意度】
培訓滿意度從未低過95%
【匿名評語】
這樣的課程才是真正的實戰管理課程,不僅學到了終生受用的寶貴知識,而且一些工作中的真實管理難題也找到了答案,更重要的是建立了解決這些難題的信心,建議全公司的管理干部都要輪訓。[東方電氣]
員工過去是領導手腳的延伸,通過學習,變成領導大腦的延伸。[中國電科某軍所]
開闊了視野,擴展了在工作中解決問題的方法與思路。[恒鼎集團]
學會了如何帶領團隊更好的解決問題,分析問題的本質、確定問題的目標以及可執行的方法。[中航工業某子集團]
對于中層干部如何處理好團隊關系,調動團隊或成員工作熱情和積極性有一定幫助。特別是在國企中根深蒂固的工作方式和環境下,如何提升自身的管理能力有較大幫助。[國家電網遼寧公司]
對分析問題的方法,理清解決問題措施等方面有很大啟發;在組織團隊群策群力解決問題以及如何對人進行管理方面也有啟發;另外在分析人的行為、動機、態度方面有較大的收獲。[中國國電大渡河公司]
相對于理論培訓,此課程更具有實際借鑒和學習的作用,對于我們在今后的實際工作中有較大的指導意義。[成發集團]