物流采購內訓--采購談判的策略與技巧

課程背景：

每一次談判，大到耗資數億美元攪動行業格局的企業并購，小到訂購一種紐扣的幾毫厘差價，對談判雙方都是一種挑戰，是進攻與防守的過程，是鑄矛與固盾的藝術！

不管你是否愿意，你已經被殘酷的商戰拉進談判的旋渦，或許你已經身經百戰，有過成功，更有事后后悔不已的挫折，那么你需要一個環境，讓您靜下心來總結經驗，通過演練發現談判的規律、科學化操作方法及談判節奏控制技巧！

或許你剛踏入采購或是大客戶銷售部門，對即將到來的談判充滿忐忑，那么你需要一個環境，學習在不同的條件下，與對手進行最冷靜的談判模擬演練，在這里，給您的是最真實的案例，真實的談判場景，你可能會出現很多判斷的失誤，陷入談判的陷阱，最怕的就是明天你在實際中發生失誤，經過老師的指點，可以讓您出現在對手面前時，成為對手最不愿碰到的談判代表！

《采購談判策略與技巧提升》不僅能解答你在談判中遇到的多重困惑，還將提供各種實用的談判工具，另外還能幫助你認識自己獨有的談判風格，并從心態上和行為上提高你的談判能力和素質。

課程收益：

1、該課程是全球認證協會與美國職業談判協會授權的“國際注冊商務談判師（CIPN）”認證考試項目核心課程，同時也是中國企業聯合會2015年首推的“商務談判師”認證考試項目核心課程，中國市場學會“中國市場營銷總監資格認證考試(CMAT)”項目重點課程。

2、美國紐波特大學、美國普林斯頓大學在華MBA班課程，以及清華總裁班、清大領導演講口才與管理溝通研修班指定課程。

3、在覆蓋全國100多家省、市電視臺的《前沿講座》電視節目播出后反映強烈，在阿里巴巴直播中心和搜狐直播中心的講座獲得聽眾一致好評。

培訓大綱：

第一部分：采購談判前導因素---采購定位與談判對象劃分

一、互聯時代的采購談判有哪些轉變

二、采購方式如何影響采購談判

三、互聯時代的采購談判有哪些轉變

四、互聯時代的商業格局與商業模式

五、供應市場影響我們什么決策

六、如何與不同關系的供應商進行采購談判

七、如何有效進行采購談判對象（供應商）的評價

八、談判團隊如何建立

九、采購談判全流程演練一：小組設計采購談判項目及談判團隊組閣（角色扮演——按談判風格設計）

第二部分：采購談判戰略與節奏控制

一、談判分析的六個核心要素

二、如何進行供應商信息收集與分析

三、談判目標細分與合作價值分析

四、供應環境分析與雙方實力評估

五、如何找到談判切入點及突破口

六、如何善用你的談判籌碼及殺手锏

七、如何選擇有利的開場姿態

八、如何規劃你的表達與回應方式

九、察顏觀色發現對方立場松動的跡象

十、采購談判全流程演練二：針對選定的采購談判項目進行談判準備

第三部分：采購談判行為與兵法運用

一、如何應對不同談判風格的對手---巷戰斗士訓導師項目主管和事佬

二、如何與不同級別的對手談判---高層對高層中層對中層基層對基層

三、針對不同訴求對象的談判方式---適當性訴求一致性訴求有效性訴求

四、對方不斷向你索要之對策---對方要求超越你的權限對方提出得寸進尺的擠壓即將簽約又提出額外要求

五、化解分歧與僵局的有效策略---連環馬策略相機協議沉錨效應

六、談判兵法、戰術之組合拳---釜底抽薪聲東擊西請君入甕欲擒故縱

七、采購談判全流程演練三：各組針對談判案例，設計談判流程中使用的談判技巧及應對策略

第四部分：價格博弈的技巧與方法

一、從博弈論分析寡頭壟斷強勢的理由及對策

二、利用囚徒困境讓供應商相互價格搏殺

三、用封閉式逆向競拍甄選性價比最優供應商

四、議價模型

(一)影響價格的八大因素

(二)價格杠桿原理與蹺蹺板效應

(三)價格談判的操作要領

(四)價格談判的五個步驟

(五)開價與還價的技巧1、先聲奪人/后發制人2、加法/減法3、設定一個價格區間

(六)價格分析的五個要素1、價格條件2、價格構成3、定價依據和方法4、定價公式5、成本結構

(七)價格談判中的有效策略1、減兵增灶策略2、過篩子策略3、打虛頭

(八)價格與成本分析的方法

(九)驗收費用的談判方法

五、采購談判全流程演練四：各組針對談判內容設計高效實用的價格談判策略

第五部分：情景模擬談判

一、談判策略制定（分組討論——談判戰略準備五步）

二、談判團隊組閣（角色扮演——按談判風格設計）

三、商務談判交涉（五五對陣，巔峰對決）

四、各方策略分享（學員代表）

五、案例深度點評（老師講授）

六、模擬談判評分并分頒獎（談判績效指標）

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