研修課程
課程背景:
物流管理績效直接影響對股東回報與客戶滿意度。如何在優化服務水平的同時提升物流效率是物流管理的關鍵目標。本課程從物流規劃到運作執行,內容涵蓋倉庫與運輸規劃、物流日常運營、物流成本管理、物流績效管理、供應商管理及其物流新技術應用等內容,借鑒行業標桿企業最佳實踐,深入挖掘物流創新與優化的機會,賦能組織提升贏利能力與客戶滿意度。
課程收益:
●優化倉庫規劃布局,改善運輸決策規劃
●規范物流運作管理,縮減物流總體成本
●改善廠商管理策略,完善物流績效管理
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:物流、供應鏈、運營、財務管理及公司中高層管理者
課程風格:遵循“內容為王、實用第一、領先一步”授課原則與風格
課程方式:案例分享、研討互動、實操練習、提煉總結、答疑解惑與專業講解結合
課程大綱
第一講:倉庫規劃布局
一、倉庫選擇
1.自營與外包考慮要素
2.自營與外包定量分析
3.倉庫功能工作說明書
4.倉庫符合性評估體系
工具模型:損益平衡法、SOW、符合性評估要素清單
二、空間需求
1.業務需求
2.周轉目標
3.儲存方式
模擬演算:如何合理規劃倉庫面積?
三、設施布局
1.倉庫合理分區
2.倉庫流動布局
3.庫位優化管理
案例分享:合理設計倉庫功能與流線布局
案例研討:如何依據流動性合理布局庫位?
第二講:倉庫運作管理
一、日常作業
1.收貨與放置
2.揀選與發貨
3.存儲與標識
工具表單:物資倉儲方案明細表、先進先出方法
二、庫存管理
1.預測協同
2.庫存記錄
3.庫存分析
工具模型:庫存周轉率核算
案例研討:庫齡分析
三、安全管理
1.人員安全
2.設備安全
3.貨物安全
案例分享:盤點記錄遺失造成的資產流失風險
第三講:運輸規劃運作
一、運輸決策規劃
1.網絡設計
2.線路分析
3.服務協商
案例分享:通過優化物流網絡降低物流成本并提升服務水平
二、運輸模式優化
1.運輸路線優化
2.運力資源共享
3.協同運輸管理
案例分享:標桿企業成功應用CPFR流程大幅降低供應鏈成本
第四講:物流成本管理
一、物流成本構成分析
1.運輸成本
2.庫存成本
3.設施折舊
4.人工成本
5.運營成本
6.質量成本
示例:物流成本構成分析
二、物流定價與影響因素
1.倉儲成本影響因素
2.運輸成本影響因素
3.物流定價方式選擇
三、物流成本縮減策略
1.網絡布局優化
2.資源利用提升
3.合作資源優化
4.作業效率提高
業務研討:物流成本縮減的具體策略與方法
示例:物流成本構成分析
第五講:供應商管理策略
一、供應商關系管理
1.供應商關系類別
2.供應商關系策略
3.供應商關系改善
二、供應商績效管理
1.供應商績效評估
2.供應商績效管理
3.供應商績效改善
三、供應商合作談判
1.業務合作談判程序
2.服務水平協議簽訂
案例研討:放棄還是爭取?
第六講:物流績效管理
一、物流績效指標設定
1.依據戰略設定物流績效指標
2.建立三級物流績效指標體系
3.依據業務流程設立績效指標
工具模板:績效計分卡、SMART原則
問題研討:如何按物流作業環節設置KPI指標?
二、物流績效評估
1.制定物流績效評估標準
2.回顧物流績效達成結果
3.分析物流績效運行狀況
三、物流績效改善
1.實施績效激勵舉措
2.建立績效溝通機制
3.制定績效改善計劃
工具模型:雙因素理論、績效持續改善計劃表
第七講:物流技術應用
一、新技術應用
1.大數據優化物流決策
2.區塊鏈提升結算效率
3.人工智能提升資源利用率
案例分享:標桿企業應用大數據優化運輸線路實現大幅降本
二、信息技術應用
1.LMIS
2.RFID
3.EDI
案例分享:應用新技術實現VMI高效協同模式
三、智能設施應用
1.智能存取系統
2.智能揀選系統
3.智能搬運系統
視頻演示:各種智能物流設施的應用場景