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首頁(yè) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)--營(yíng)銷體系建立與管理
【授課老師】:高海友
【課程課時(shí)】:2天
【授課形式】:理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)
【課程大綱】
一、依據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的的營(yíng)銷體系建設(shè)
1.銷售模式不同營(yíng)銷體系建設(shè)的思路不同
2.企業(yè)發(fā)展條件不同,營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)思路不同
3.歷史階段不同,營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)思路不同
二、企業(yè)大營(yíng)銷意識(shí)的建立與打造
1.營(yíng)銷-全員營(yíng)銷-體系化營(yíng)銷的升級(jí)之路
2.體系性大營(yíng)銷意識(shí)的建立與打造
三、營(yíng)銷體系建立-團(tuán)隊(duì)管理者如何招人?
1.如何區(qū)分人員和人才?
2.不是所有的精英團(tuán)隊(duì)都需要人才
3.人才難找,又如何讓人才濟(jì)濟(jì)?
4.找到人才的絕招-那不都是人事部門的責(zé)任?
四、營(yíng)銷體系建立-團(tuán)隊(duì)管理者如何培訓(xùn)
1.銷售團(tuán)隊(duì)的核心要素:“上下同意”GEM模式打造:
a)銷售團(tuán)隊(duì)的底層忠誠(chéng)度打造是很多企業(yè)難以逾越的障礙,揚(yáng)湯止沸的激情培訓(xùn)根本無(wú)效。
b)如何形成稻盛和夫式企業(yè)萬(wàn)眾員工“上下同意”的鋼鐵?
c)案例:
d)工具應(yīng)用:
2.銷售團(tuán)隊(duì)的核心要素-軍姿效應(yīng):抓住要件,讓團(tuán)隊(duì)變得有序
五、營(yíng)銷體系建立-團(tuán)隊(duì)管理要素局要
1.銷售團(tuán)隊(duì)管理-心態(tài)管理
a)服務(wù)心態(tài)是銷售人員的基礎(chǔ)心態(tài),合格么?
b)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)價(jià)值觀正確么?那是最大的生產(chǎn)力源泉。
c)陽(yáng)光心態(tài)管理的核心是氣氛打造
2.銷售團(tuán)隊(duì)管理-要素管理
a)標(biāo)準(zhǔn)管理
b)合作管理
c)數(shù)據(jù)化管理
d)遞進(jìn)式管理
e)風(fēng)險(xiǎn)管理
f)習(xí)慣管理
3.銷售團(tuán)隊(duì)管理-結(jié)果管理
a)綱要管理
b)三層管理
物質(zhì)制度和文化
行為層思想層和潛意識(shí)層
管理者,不可把最終的成敗建立在概率之上。
必成的邏輯
c)終端管理
d)工具致勝
e)結(jié)果型團(tuán)隊(duì)打造
f)終端3H打造
g)有效實(shí)在
六、目標(biāo)管理-如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成目標(biāo)
七、營(yíng)銷體系管理-如何打造團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷技能
1.思考:如何打造一支技能高超的銷售團(tuán)隊(duì)?
2.銷售團(tuán)隊(duì)必備哪些技能?如何培訓(xùn)?
3.大客戶營(yíng)銷技能
4.營(yíng)銷禮儀的重點(diǎn)及注意事項(xiàng)
5.客戶心理模型及應(yīng)對(duì)方式
6.銷售團(tuán)隊(duì)管理-要件管理
八、如何做好激勵(lì):如何激發(fā)人的最大潛能
1.如何留住優(yōu)秀銷售人員:人到底要什么?
2.激勵(lì)方法舉要
3.激勵(lì)方法落地:沒(méi)有最好,合適才好
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