生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)--企業(yè)零事故安全管理

課程背景：

一次火災(zāi)、一次爆炸、一次坍塌……在越來越重視安全生產(chǎn)的當(dāng)下，企業(yè)的一次生產(chǎn)安全事故，吞噬掉的不僅僅是人命和財(cái)富，甚至?xí)屍髽I(yè)陷入破產(chǎn)倒閉困境，經(jīng)營者被追究刑責(zé)。安全第一是成功企業(yè)始終堅(jiān)守的金科玉律，也是取得卓越經(jīng)營業(yè)績的前提。

“安全百分百事故零目標(biāo)”是每一個(gè)企業(yè)的追求，本課程通過對安全零事故的“道”“法”“術(shù)”“心”“責(zé)”“魂”六個(gè)方面的講述，結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，用系統(tǒng)的安全管理工具和方法，打造企業(yè)卓越的零事故安全績效目標(biāo)。

課程收益：

●讓各級管理人員更深層次地理解安全生產(chǎn),提升安全意識。

●能夠運(yùn)用零事故安全管理危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練、手指口述等方法、工具，優(yōu)化安全工作流程，開展企業(yè)安全零事故活動。

●掌握安全目視化的做法，優(yōu)化現(xiàn)場安全環(huán)境，減少因人因失誤或缺失標(biāo)識而帶來的事故。

●運(yùn)用安全心理學(xué)的知識，提升各級人員安全意識和改善安全習(xí)慣，使工作場所以及工作環(huán)境等符合人的生理心理特點(diǎn)，減少工傷事故。

●了解法律法規(guī)對安全管理責(zé)任的要求，明確管理人員應(yīng)該履行的法定安全責(zé)任，落實(shí)好企業(yè)和個(gè)人安全主體責(zé)任，履行好各級人員安全職責(zé)。

●掌握提升企業(yè)安全文化的方法，開展各類安全文化建設(shè)活動。

●掌握安全文化建設(shè)的模式，用文化提升員工安全素養(yǎng)，提升企業(yè)安全文化氛圍，達(dá)到事故零目標(biāo)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)安全管理人員，中基層管理者、企業(yè)班組長、工段長、車間主任等

課程方式：理論講解+案例分析+互動分享+視頻分享+角色扮演+實(shí)操演練

課程特色：

●實(shí)例：實(shí)際案例解讀，讓學(xué)員在感同身受中思考

●實(shí)用：真實(shí)經(jīng)驗(yàn)再現(xiàn)，讓學(xué)員在日常工作中借鑒

●實(shí)戰(zhàn)：源于企業(yè)實(shí)踐，讓學(xué)員在困惑迷茫中釋然

課程結(jié)構(gòu)：

課程大綱

第一講：安全之“道”---重新認(rèn)識安全管理

一、認(rèn)知安全

1.中國傳統(tǒng)文化與安全

1）《易經(jīng)》中的安全

2）《弟子規(guī)》中的安全

3）《三國演義》中的安全

視頻分享：《流浪地球》片段

2.安全，為了誰？

1）我們對家庭來說是什么角色？

2）我們對企業(yè)來說是什么角色？

3）如果我們發(fā)生意外，家庭將如何？

4）如果我們發(fā)生意外，企業(yè)損失什么？

案例分析：戈麥斯安全故事

學(xué)員互動：以問卷調(diào)查的形式，討論安全事故中最在乎的人

3.事故是怎么形成的

1）事故軌跡交叉理論

2）事故致因理論

3）能量釋放理論

案例分析：扁鵲三兄弟的故事

二、安全的價(jià)值

案例分析：響水縣化工廠爆炸事故

1.安全管理的價(jià)值與效益

2.事故的成本——直接成本、間接成本

案例分析：《義馬氣化廠爆炸安全事故》

3.事故的影響

1）對員工的影響

2）對員工的影響

3）對股東的影響

4）對公眾/社會的影響

小組研討：對于大型企業(yè)而言，什么能對其產(chǎn)生顛覆性影響？

案例分析：碧桂園施工事故案例

三、安全零事故管理概論

1.零事故活動的由來

2.零事故目標(biāo)的階段

小組討論：對“零事故”的理解

視頻分享：《我不是藥神——時(shí)間篇》

第二講：安全之“法”---零事故安全法律法規(guī)

一、我國安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系

小組討論：你所知道的與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)

1.習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述解讀

2.我國安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系框架

二、安全生產(chǎn)法律法規(guī)相關(guān)條款解讀

1.《安全生產(chǎn)法》解讀

1）安全生產(chǎn)法的立法目的和基本規(guī)定

2）生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障

3）從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)

4）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理

5）安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援與調(diào)查處理

6）安全生產(chǎn)法律責(zé)任

視頻分享：應(yīng)急管理部明查暗訪新聞

2.《中華人民共和國刑法》與安全生產(chǎn)法律法規(guī)

1）與安全生產(chǎn)有關(guān)的刑事犯罪情形

2）與安全生產(chǎn)有關(guān)的刑事犯罪立案標(biāo)準(zhǔn)

3）與安全有關(guān)的刑事犯罪處罰

案例分析：典型安全生產(chǎn)違法事故案例分析

小組討論：安全生產(chǎn)管理中如何避免違反刑法相關(guān)規(guī)定

3.《消防法》《職業(yè)病防治法》等相關(guān)條款解讀

4.《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》《工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)條款解讀

第三講：安全之“術(shù)”---零事故安全管理方法

一、KYT危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練

1.KYT實(shí)施方法（4R法）

1）掌握現(xiàn)狀

2）追求根本

3）樹立對策

4）設(shè)定目標(biāo)

2.KYT實(shí)施要點(diǎn)

3.KYT表單使用

案例分享：某日資汽車企業(yè)實(shí)施KYT

學(xué)員練習(xí)：R1訓(xùn)練表練習(xí)

二、手指口述安全作業(yè)法

1.手指口述安全作業(yè)法的有效性

2.手指口述安全作業(yè)法的做法

3.手指口述安全作業(yè)法適用場合及形式

模擬演練：手指口述安全作業(yè)法練習(xí)

三、安全觀察與溝通

1.行為安全觀察的內(nèi)容

1）員工的反應(yīng)

2）員工的位置

3）個(gè)人防護(hù)用品

4）工具和設(shè)備

5）操作程序

2.行為安全觀察的流程

3.行為安全觀察與溝通

實(shí)操：制定行為安全觀察實(shí)施方案

四、OPL單點(diǎn)訓(xùn)練

1.OPL三原則

1）一次一件（點(diǎn)）

2）一件（點(diǎn)）一頁

3）一頁（培訓(xùn)）10分鐘

2.如何制作OPL

案例分享：某汽車集團(tuán)OPL

五、安全目視化管理

1.一目了然、防止人為失誤的目視化

2.安全目視化的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1）初級水準(zhǔn)：能明白現(xiàn)在狀態(tài)

2）中級水準(zhǔn)：誰都能判斷正確與否

3）高級水準(zhǔn)：管理方法（異常處置）都能明確

3.安全目視化的實(shí)施方法

1）人員安全目視化

2）設(shè)備安全目視化

3）現(xiàn)場安全目視化

4）工藝安全目視化

5）廠區(qū)與辦公場所的安全目視化

案例分析：安全目視化管理案例

第四講：安全之“心”---零事故安全心理

一、認(rèn)知與安全

1.感受性下降影響生產(chǎn)安全

2.知覺特性影響生產(chǎn)安全

3.利用感知覺特性提高生產(chǎn)安全能力

案例分析：生產(chǎn)中利用錯(cuò)覺進(jìn)行安全培訓(xùn)

二、情緒與安全

1.不安全情緒

2.情緒與安全

3.加強(qiáng)員工情緒管理的策略

案例分析：情緒失控導(dǎo)致事故案例

三、注意與安全

1.人類感覺器官的選擇性：注意看、注意聽、注意想

2.注意的特征——廣度、穩(wěn)定、轉(zhuǎn)移、分配

視頻分析：看不見的大猩猩

3.預(yù)防不注意產(chǎn)生事故的措施

案例分析：工作中不注意導(dǎo)致的事故案例

四、意志與安全

1.人類行動受意志支配

2.意志調(diào)控行動與身心狀態(tài)

3.如何運(yùn)用意志克服工作困難、減少事故

案例分析：電影《中國機(jī)長》

課堂練習(xí)：如何應(yīng)用心理過程避免安全事故

第五講：安全之“責(zé)”---零事故的安全責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

一、企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任

1.主體責(zé)任包含內(nèi)容

案例分析：昆山粉塵爆炸事故

2.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的安全法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和安全生產(chǎn)管理職責(zé)

3.企業(yè)各級管理人員安全管理職責(zé)

二、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系

1.黨政同責(zé)

2.一崗雙責(zé)

3.安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

4.安全管理力量

5.安全生產(chǎn)制度

6.安全責(zé)任、安全投入、安全培訓(xùn)、安全管理、應(yīng)急救援

三、安全履職要求

1.編制和落實(shí)個(gè)人安全行動計(jì)劃

2.安全履職清單編寫

模擬演練：安全履職清單編寫

四、如何履行安全責(zé)任

1.消滅事故：樹立隱患就是事故的理念

2.抓好風(fēng)險(xiǎn)分級管理控和事故隱患排查治理體系建設(shè)

3.建立嚴(yán)格的考核制度

4.學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的安全管理模式

5.完善檔案、記錄

五、日常安全管理重點(diǎn)

1.安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)

2.“兩高”活動監(jiān)管

3.安全管理體系要求落實(shí)

第六講：安全之“魂”---零事故安全文化

一、企業(yè)安全文化建設(shè)體系

1.端正安全觀念文化

2.系統(tǒng)安全制度文化

3.規(guī)范安全行為文化

4.改善安全物態(tài)文化

二、安全文化演化階段

1.原始無序階段

2.被動依賴階段

3.獨(dú)立主動階段

4.互幫互助階段

三、企業(yè)安全文化活動建設(shè)

1.營造安全氛圍的活動

1）安全海報(bào)

2）安全宣傳欄與電子屏

3）安全掛圖與條幅

2.家庭安全親情活動

1）家庭安全日

2）平安家書與親情寄語

3）家庭安全競賽

3.安全文藝活動

1）安全詩歌、演講、演唱活動

2）安全書法、繪畫、征文比賽

3）安全電影、猜謎、表演活動

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