生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)--頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖、5WHY的應(yīng)用

【課程背景】

面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、品質(zhì)管理的大量的原始數(shù)據(jù)和一線基礎(chǔ)信息，如何才能有效、快速呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的分類、層別等，更加直觀的反映重要的問題等，或許我們?cè)谶\(yùn)用QC舊七大手法掌握問題實(shí)質(zhì)，挖掘根本原因時(shí)總是找不到末端原因，分析到中間原因就采取措施，問題總是沒隔多長時(shí)間又重復(fù)發(fā)生！

讓我們借助魚骨圖、5WHY的應(yīng)用，使用頭腦風(fēng)暴法，透徹的講解頭腦風(fēng)暴法的原則及具體應(yīng)用，借助案例全面、有效掌握應(yīng)用技巧，找出末端原因，根治問題，找出治本對(duì)策，并有效應(yīng)用5WHY手法指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、品質(zhì)管理的實(shí)施，如標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用、SOP的建立、防錯(cuò)法的應(yīng)用、培訓(xùn)系統(tǒng)的建立等！

【課程收益】

1、掌握頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖分析法、分析工具的關(guān)鍵構(gòu)成要素，以確保每次問題的分析能找到相應(yīng)的根本原因，旨在對(duì)問題的發(fā)生能全面進(jìn)行預(yù)防，提高工作效率和降低成本!

2、掌握精選的5WHY分析法所提供的工具和方法，助力企業(yè)掌握5WHY分析法的流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)；

3、與學(xué)員共同分析、研討和練習(xí)，確保教學(xué)能立即學(xué)以致用，立竿見影！

【課程特色】課程實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩！透過魚骨圖與5WHY分析的關(guān)鍵構(gòu)成要素的講解以及案例應(yīng)用，帶給我們更實(shí)用、更簡(jiǎn)捷、更高效的方法！幫助企業(yè)找到問題產(chǎn)生的根本原因所在！

【課程對(duì)象】研發(fā)工程人員，體系負(fù)責(zé)人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、采購等

【課程時(shí)間】1人天（6H/人天）

【課程大綱】

第一章頭腦風(fēng)暴法

1、頭腦風(fēng)暴法的作用

2、頭腦風(fēng)暴法的時(shí)機(jī)

3、頭腦風(fēng)暴法的類別和特點(diǎn)

4、頭腦風(fēng)暴的流程

PDCA與目標(biāo)管理在頭腦風(fēng)暴法中的應(yīng)用

5、頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施步驟

6、頭腦風(fēng)暴法的原則

不許評(píng)價(jià)

異常天開

越多越好

見解接力

7、頭腦風(fēng)暴法的總結(jié)

第二章魚骨圖

1、定義

2、類型

3、要點(diǎn)

4、用法

5、制作步驟

6、常見問題

7、案例解析

分組練習(xí)一：請(qǐng)選定一個(gè)問題點(diǎn)展開魚骨圖的編寫。

第三章5WHY

1、5WHY與5W1H

2、5WHY與魚骨圖綜合應(yīng)用案例解析

3、5WHY定義

4、5WHY由來

5、5WHY分析法的要點(diǎn)

6、5WHY分析注意事項(xiàng)

指導(dǎo)方針

找出多個(gè)根本原因

7、案例解析

分組練習(xí)二：根據(jù)《分組練習(xí)一》的結(jié)果，并結(jié)合5WHY與魚骨圖綜合應(yīng)用案例模板格式展開5WHY與魚骨圖的分析。

8、5WHY優(yōu)點(diǎn)

9、課程總結(jié)

5WHY分析法之根因、對(duì)策與標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)合應(yīng)用

模板案例分析—《5WHY分析法之根因、對(duì)策與標(biāo)準(zhǔn)化表》

掌握5WHY分析法之根因、對(duì)策與標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)合應(yīng)用方法

分組練習(xí)三：根據(jù)《分組練習(xí)一》的討論結(jié)果，并結(jié)合模板格式案例完成《5WHY分析法之根因、對(duì)策與標(biāo)準(zhǔn)化表》

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