【課程背景】

目前，在企業(yè)管理中，在進(jìn)一步提升精細(xì)化管理進(jìn)程中，遇到了一系列深層次的問(wèn)題。如果不能正確地解答這些問(wèn)題，則會(huì)逐漸影響到企業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范化管理，影響企業(yè)管理的質(zhì)量和企業(yè)管理的深化，如：

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重要嗎？

數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的用途何在？

數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的工具是什么？

數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工具如何在工作中應(yīng)用？

以上這些問(wèn)題是互相牽制、相互影響的。本課程幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、品質(zhì)管理的大量的原始數(shù)據(jù)和一線基礎(chǔ)信息，如何才能有效、快速呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的分類、層別等，更加直觀的反映重要的問(wèn)題等，把企業(yè)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)的實(shí)際做法及技巧呈現(xiàn)出來(lái)。

對(duì)企業(yè)推行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)所涉及的重大疑難問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性講解，是企業(yè)推行數(shù)據(jù)管理的重要實(shí)戰(zhàn)演練，愿在企業(yè)開展得生機(jī)勃勃，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)力要素中最關(guān)鍵、最活躍的因素，利用有限的資源，獲取最大的收益！

【課程收益】

1、掌握QC舊七大工具的應(yīng)用方法；

2、能夠幫助學(xué)員快速掌握問(wèn)題的核心以及分析思路、方法，使問(wèn)題提出到有效解決提供了系統(tǒng)的整理過(guò)程；

3、可以幫助我們有效的掌握問(wèn)題實(shí)質(zhì)，挖掘根本原因，掌握正確的品管手法，制訂對(duì)策，解決問(wèn)題；

4、與學(xué)員共同分析、研討和練習(xí)，確保教學(xué)能立即學(xué)以致用，立竿見(jiàn)影！

【課程特色】課程實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩！采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、小組討論等！帶著工作中的案例在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)完就能學(xué)以致用！

【課程對(duì)象】研發(fā)工程人員，體系負(fù)責(zé)人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、HR、采購(gòu)等各職能部門人員

【課程時(shí)間】1人天（6H/人天）

【課程大綱】

第一章QC手法概述

1、根據(jù)數(shù)據(jù)、事實(shí)發(fā)言

第二章QC舊七大手法

1、圖表

什么是圖表

圖表種類

圖表制作原則

圖表制作要領(lǐng)

常用圖表（案例）

柱狀圖

扇形圖

推移圖

甘特圖

流程圖

檢查表

分組練習(xí)一：請(qǐng)根據(jù)案例內(nèi)容展開查檢表的編寫。

2、分層法

定義

分層原則

分層法與其他統(tǒng)計(jì)技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用

案例解析

3、柏拉圖

定義

作用

制作步驟

結(jié)構(gòu)

案例解析

注意事項(xiàng)

常見(jiàn)問(wèn)題

分組練習(xí)二：請(qǐng)根據(jù)練習(xí)一的分析結(jié)果，展開柏拉圖的編寫（先畫紙質(zhì)版，再用電腦運(yùn)用EXCEL實(shí)際操作柏拉圖的制作）。

4、因果圖

定義

類型

制作步驟

常見(jiàn)問(wèn)題

注意事項(xiàng)

案例解析

分組練習(xí)三：請(qǐng)選定一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)展開魚骨圖的編寫。

5、直方圖

制作步驟

要點(diǎn)

結(jié)構(gòu)

案例解析

各種直方圖分析

6、管制圖

基本術(shù)語(yǔ)

結(jié)構(gòu)

Xbar-R管制圖制作步驟

確定管制特性

數(shù)據(jù)收集

計(jì)算Xbar、Ri

計(jì)算Xbar、R

計(jì)算R及Xbar圖的界限

繪制R圖

繪制Xbar圖

案例解析

7、點(diǎn)聚圖

制作步驟

要點(diǎn)

結(jié)構(gòu)

案例解析

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)QC手法培訓(xùn)課程QC七大手法培訓(xùn)課