市場營銷內(nèi)訓--“捕魚達人”：私域流量營銷實戰(zhàn)技巧

【課時】2天（每天6小時）

【學員對象】市場/銷售/渠道部門。

【適用范圍】本課綱所指的“私域流量”主要為微信和企業(yè)微信，可根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)研后私人定制。

【講師】傅一聲老師，中共黨員，大學最年輕的副教授，實戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)營銷專家、新媒體一攬子項目整體方案專家，用新媒體幫助企業(yè)重構(gòu)品牌、服務(wù)、營銷的線上化轉(zhuǎn)型。專注于后疫情時代的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營銷的一線實踐者與營銷顧問。通過培訓、輔導、教練的方式推動企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與探索，擴大組織的品牌影響力、完善服務(wù)體驗、增加市場觸點、提升團隊業(yè)績、培養(yǎng)個人的線上的營銷與服務(wù)能力。

課程風格：幽默實戰(zhàn)、靈活生動；聽得懂、學得會、用得上。

互聯(lián)網(wǎng)營銷專家

南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長

知名自媒體人，知識IP

國家高級注冊培訓師

國家高級新媒體營銷師

 500強企業(yè)培訓師

青年暢銷書作家

全網(wǎng)3000萬粉絲操盤手

 DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人

老師主要著作：《魚塘式營銷：小成本撬動大流量》《大客戶營銷》《新媒體系列教材》等。

【內(nèi)容大綱】

第一章、你的微信價值百萬，打開微信的賺錢生態(tài)

1.轉(zhuǎn)型：你的微信價值百萬

a)后疫情時代，用戶都去哪兒啦？

b)實體渠道與線上渠道如何打通？

c)案例：線下是煤礦，線上是個金礦，怎樣挖到自己的“金子”？

d)練習：找商機

2.方法：微信營銷全流程——魚塘式營銷

a)兩種營銷思路——到別人的魚塘釣魚、自建魚塘養(yǎng)魚

b)魚兒——找到你的客戶

c)魚塘——找對池塘釣大魚

d)魚餌——如何獲取客戶？

e)養(yǎng)魚——微信上如何維護客戶？

f)捕魚——線上成交技巧

g)生魚——讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹

3.“1000個鐵粉定律”，抓住大客戶，贏得大訂單；

第二章、18招微信營銷技巧，你的微信價值過億

導入：聊天、發(fā)圈、混群？讓業(yè)績翻N倍的秘訣；

1.微信號定位：第一印象價值百萬，搶占用戶心智

策略：立人設(shè)-打標簽-卡位；

微信昵稱的六大坑；

微信名片的4大設(shè)計；

2.微信包裝五件套

頭像

個性簽名

朋友圈背景

自我介紹

個人品牌故事

3.線上拓客的策略與實戰(zhàn)技巧

主動營銷：高手主動拓客的3種方法；

簡單3步，讓客戶源源不斷主動找上門；

微信群引流，讓90%群友都找你合作；

4.引流與裂變

朋友圈：新客戶都在老客戶身邊，朋友圈的這些互推內(nèi)幕；

公眾號：做對3件事，不用日更也能持續(xù)漲粉；

微信號裂變：簡單3步，500人變5000人；

企業(yè)微信：企業(yè)微信無上限獲客；

5.線上客戶的維護與成交

“養(yǎng)魚高手”，線上客情管理心法；

知識營銷短信=角色+形象+敘事+文風；

微信邀約技巧，魔鬼藏在細節(jié)中；

一對一成交：5步讓顧客自然而然地爽快決策；

朋友圈成交：朋友圈成交都離不開這4種內(nèi)容；

微信群成交：爆品促銷完整策劃；

視頻號：人人能抓的新增長點；

第三章：微信的獲客與成交

（一）獲客篇：魚塘式營銷選對魚餌

1.內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位，服務(wù)營銷雙循環(huán)

私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā)；

個人微信/企業(yè)微信定位（重點）

角色

滿足需求

人設(shè)舉例

專家號

成交號

會員號

如何用服務(wù)帶營銷？

創(chuàng)作者進階四矩陣；

名片打造

2.微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業(yè)微信上

一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網(wǎng)打盡；

所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”；

主動引流與被動引流；

主動引流的7個途經(jīng)；

被動引流的6大觸點；

3.平臺引流——3步多平臺引流，擁有無上限的客戶池

抖音、快手、知乎、百度等平臺被動引流技巧；

4.實體引流——線下店到線上微信，讓過路客變成熟客

“魚餌營銷+鎖鏈營銷”

（二）成交篇：4種成交促進高效轉(zhuǎn)化

1.朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容，一鍵發(fā)送高效發(fā)圈

企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢分析；

朋友圈成交的信任公式；

三類形象的朋友圈該怎么發(fā)；

如何激活朋友圈，三個小技巧讓客戶瘋狂互動；

2.一對一成交——5步研制專屬話術(shù)庫，提高成交率

高效成交的萬能公式“AITDA模型”；

“AITDA模型”如何用于線下銷售；

“AITDA模型”如何用于文案編寫；

“AITDA模型”如何用于短視頻制作；

“AITDA模型”如何用于直播帶貨；

3.客戶群成交——無需工具，掌握客戶群批量成交玩法

社群營銷的三種類型；

粉絲群的打法；

團購群的打法；

（三）粉絲篇：復購與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計

1.提升復購率——3步精準推薦產(chǎn)品，讓客戶賣了再買

打造四類產(chǎn)品體系；

打造“雙微”系統(tǒng)；

2.增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新，客戶數(shù)裂變式增長

轉(zhuǎn)介紹公式。

第四章：必備的新媒體工具

1.海報：人人都能做出高大上的圖片

美化圖片實操

朋友圈海報制作實操

練習：制作一張促銷海報

2.短視頻：讓你的內(nèi)容動起來

“剪映”APP學習（拼接、文字、音樂、特效）

 Vog制作、特效視頻制作（實操）

口播視頻制作（實操）

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