市場營銷內訓--“捕魚達人”：私域流量營銷實戰技巧

【課時】2天（每天6小時）

【學員對象】市場/銷售/渠道部門。

【適用范圍】本課綱所指的“私域流量”主要為微信和企業微信，可根據企業實際情況調研后私人定制。

【講師】傅一聲老師，中共黨員，大學最年輕的副教授，實戰派互聯網營銷專家、新媒體一攬子項目整體方案專家，用新媒體幫助企業重構品牌、服務、營銷的線上化轉型。專注于后疫情時代的互聯網轉型與新媒體營銷的一線實踐者與營銷顧問。通過培訓、輔導、教練的方式推動企業進行互聯網轉型與探索，擴大組織的品牌影響力、完善服務體驗、增加市場觸點、提升團隊業績、培養個人的線上的營銷與服務能力。

課程風格：幽默實戰、靈活生動；聽得懂、學得會、用得上。

互聯網營銷專家

南通理工企業發展研究院副院長

知名自媒體人，知識IP

國家高級注冊培訓師

國家高級新媒體營銷師

 500強企業培訓師

青年暢銷書作家

全網3000萬粉絲操盤手

 DISC社群聯合創始人

老師主要著作：《魚塘式營銷：小成本撬動大流量》《大客戶營銷》《新媒體系列教材》等。

【內容大綱】

第一章、你的微信價值百萬，打開微信的賺錢生態

1.轉型：你的微信價值百萬

a)后疫情時代，用戶都去哪兒啦？

b)實體渠道與線上渠道如何打通？

c)案例：線下是煤礦，線上是個金礦，怎樣挖到自己的“金子”？

d)練習：找商機

2.方法：微信營銷全流程——魚塘式營銷

a)兩種營銷思路——到別人的魚塘釣魚、自建魚塘養魚

b)魚兒——找到你的客戶

c)魚塘——找對池塘釣大魚

d)魚餌——如何獲取客戶？

e)養魚——微信上如何維護客戶？

f)捕魚——線上成交技巧

g)生魚——讓客戶為你轉介紹

3.“1000個鐵粉定律”，抓住大客戶，贏得大訂單；

第二章、18招微信營銷技巧，你的微信價值過億

導入：聊天、發圈、混群？讓業績翻N倍的秘訣；

1.微信號定位：第一印象價值百萬，搶占用戶心智

策略：立人設-打標簽-卡位；

微信昵稱的六大坑；

微信名片的4大設計；

2.微信包裝五件套

頭像

個性簽名

朋友圈背景

自我介紹

個人品牌故事

3.線上拓客的策略與實戰技巧

主動營銷：高手主動拓客的3種方法；

簡單3步，讓客戶源源不斷主動找上門；

微信群引流，讓90%群友都找你合作；

4.引流與裂變

朋友圈：新客戶都在老客戶身邊，朋友圈的這些互推內幕；

公眾號：做對3件事，不用日更也能持續漲粉；

微信號裂變：簡單3步，500人變5000人；

企業微信：企業微信無上限獲客；

5.線上客戶的維護與成交

“養魚高手”，線上客情管理心法；

知識營銷短信=角色+形象+敘事+文風；

微信邀約技巧，魔鬼藏在細節中；

一對一成交：5步讓顧客自然而然地爽快決策；

朋友圈成交：朋友圈成交都離不開這4種內容；

微信群成交：爆品促銷完整策劃；

視頻號：人人能抓的新增長點；

第三章：微信的獲客與成交

（一）獲客篇：魚塘式營銷選對魚餌

1.內通外聯——員工微信新定位，服務營銷雙循環

私域成交=滿足需求+關系觸發；

個人微信/企業微信定位（重點）

角色

滿足需求

人設舉例

專家號

成交號

會員號

如何用服務帶營銷？

創作者進階四矩陣；

名片打造

2.微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業微信上

一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網打盡；

所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”；

主動引流與被動引流；

主動引流的7個途經；

被動引流的6大觸點；

3.平臺引流——3步多平臺引流，擁有無上限的客戶池

抖音、快手、知乎、百度等平臺被動引流技巧；

4.實體引流——線下店到線上微信，讓過路客變成熟客

“魚餌營銷+鎖鏈營銷”

（二）成交篇：4種成交促進高效轉化

1.朋友圈成交——企業定制化內容，一鍵發送高效發圈

企業微信朋友圈的規則與優劣勢分析；

朋友圈成交的信任公式；

三類形象的朋友圈該怎么發；

如何激活朋友圈，三個小技巧讓客戶瘋狂互動；

2.一對一成交——5步研制專屬話術庫，提高成交率

高效成交的萬能公式“AITDA模型”；

“AITDA模型”如何用于線下銷售；

“AITDA模型”如何用于文案編寫；

“AITDA模型”如何用于短視頻制作；

“AITDA模型”如何用于直播帶貨；

3.客戶群成交——無需工具，掌握客戶群批量成交玩法

社群營銷的三種類型；

粉絲群的打法；

團購群的打法；

（三）粉絲篇：復購與轉介紹的設計

1.提升復購率——3步精準推薦產品，讓客戶賣了再買

打造四類產品體系；

打造“雙微”系統；

2.增加轉介紹——1招玩轉老帶新，客戶數裂變式增長

轉介紹公式。

第四章：必備的新媒體工具

1.海報：人人都能做出高大上的圖片

美化圖片實操

朋友圈海報制作實操

練習：制作一張促銷海報

2.短視頻：讓你的內容動起來

“剪映”APP學習（拼接、文字、音樂、特效）

 Vog制作、特效視頻制作（實操）

口播視頻制作（實操）

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