市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)--私域流量營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧

1.個(gè)人號(hào)微信吸粉：魚塘式營(yíng)銷3種模式、微信互推

2.視頻號(hào)-公眾號(hào)-社群流量閉環(huán)

a)視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

b)視頻號(hào)直播

c)公眾號(hào)軟文

3.社群營(yíng)銷：流程、促活、群直播

4.朋友圈運(yùn)營(yíng)

【課時(shí)】2天（每天6小時(shí)）

【學(xué)員對(duì)象】客戶經(jīng)理/理財(cái)顧問/投顧、數(shù)字金融部/互聯(lián)網(wǎng)金融部、遠(yuǎn)程銀行、信用卡中心等。

【適用范圍】本課綱為金融業(yè)定制版，適用于微信和企業(yè)微信。

【講師】傅一聲老師，金融業(yè)新媒體架構(gòu)專家，曾任職于國(guó)有五大行之一，專注研究金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營(yíng)銷。對(duì)金融業(yè)的創(chuàng)意營(yíng)銷有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、教練的方式推動(dòng)金融行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與探索，擴(kuò)大組織的品牌影響力、完善服務(wù)體驗(yàn)、增加市場(chǎng)觸點(diǎn)、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、培養(yǎng)個(gè)人的線上的營(yíng)銷與服務(wù)能力。

課程風(fēng)格：幽默實(shí)戰(zhàn)、靈活生動(dòng)；聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家

南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)

知名自媒體人，知識(shí)IP

國(guó)家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師

國(guó)家高級(jí)新媒體營(yíng)銷師

 500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師

青年暢銷書作家

全網(wǎng)3000萬粉絲操盤手

 DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人

老師主要著作：《魚塘式營(yíng)銷：小成本撬動(dòng)大流量》《大客戶營(yíng)銷》《新媒體系列教材》等。

【內(nèi)容大綱】

第一章、微信生態(tài)的“私域整體營(yíng)銷”怎么做？打通模式不迷路

1.重塑渠道——疫情后金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“巨變”

我們面對(duì)的局勢(shì)：內(nèi)卷化、顛覆者、跨界者；

新媒體的品宣、服務(wù)、營(yíng)銷價(jià)值；

合規(guī)與監(jiān)管下的新媒體怎么玩——轉(zhuǎn)化必須依賴“私域流量”！

2.2020年微信的5大改變，重塑微信營(yíng)銷策略；

3.2020年行業(yè)動(dòng)態(tài)——走在前列的同行都在做什么？

案例：走在前列的銀行/證券/保險(xiǎn)都在做什么？

金融業(yè)+直播/短視頻/跨界聯(lián)盟/社群/私域流量；

4.打通新媒體營(yíng)銷通路

組織的聯(lián)合打法；

個(gè)人品牌的打法；

一個(gè)案例看懂新媒體營(yíng)銷；

第二章、18招微信營(yíng)銷技巧，你的微信價(jià)值過億

導(dǎo)入：聊天、發(fā)圈、混群？讓業(yè)績(jī)翻N倍的秘訣；

1.微信號(hào)定位：第一印象價(jià)值百萬，搶占用戶心智

策略：立人設(shè)-打標(biāo)簽-卡位；

微信昵稱的六大坑；

微信名片的4大設(shè)計(jì)；

2.線上拓客的策略與實(shí)戰(zhàn)技巧

魚塘式營(yíng)銷：選對(duì)池塘釣大魚；

主動(dòng)營(yíng)銷：高手主動(dòng)拓客的3種方法；

簡(jiǎn)單3步，讓客戶源源不斷主動(dòng)找上門；

微信群引流，讓90%群友都找你合作；

3.引流與裂變

朋友圈：新客戶都在老客戶身邊，朋友圈的這些互推內(nèi)幕；

公眾號(hào)：做對(duì)3件事，不用日更也能持續(xù)漲粉；

微信號(hào)裂變：簡(jiǎn)單3步，500人變5000人；

企業(yè)微信：企業(yè)微信無上限獲客；

4.線上客戶的維護(hù)與成交

“養(yǎng)魚高手”，線上客情管理心法；

知識(shí)營(yíng)銷短信=角色+形象+敘事+文風(fēng)；

微信邀約技巧，魔鬼藏在細(xì)節(jié)中；

一對(duì)一成交：5步讓顧客自然而然地爽快決策；

朋友圈成交：朋友圈成交都離不開這4種內(nèi)容；

微信群成交：爆品促銷完整策劃；

視頻號(hào)：人人能抓的新增長(zhǎng)點(diǎn)；

第三章：微信的獲客與成交

（一）獲客篇：魚塘式營(yíng)銷選對(duì)魚餌

1.內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位，服務(wù)營(yíng)銷雙循環(huán)

私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā)；

個(gè)人微信/企業(yè)微信定位（重點(diǎn)）

角色

滿足需求

人設(shè)舉例

專家號(hào)

成交號(hào)

會(huì)員號(hào)

如何用服務(wù)帶營(yíng)銷？

創(chuàng)作者進(jìn)階四矩陣；

名片打造

2.微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業(yè)微信上

一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網(wǎng)打盡；

所有的線上引流底層策略——“魚塘式營(yíng)銷”；

主動(dòng)引流與被動(dòng)引流；

主動(dòng)引流的7個(gè)途經(jīng)；

被動(dòng)引流的6大觸點(diǎn)；

3.平臺(tái)引流——3步多平臺(tái)引流，擁有無上限的客戶池

抖音、快手、知乎、百度等平臺(tái)被動(dòng)引流技巧；

4.實(shí)體引流——線下店到線上微信，讓過路客變成熟客

“魚餌營(yíng)銷+鎖鏈營(yíng)銷”

（二）成交篇：4種成交促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化

1.朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容，一鍵發(fā)送高效發(fā)圈

企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢(shì)分析；

朋友圈成交的信任公式；

三類形象的朋友圈該怎么發(fā)；

如何激活朋友圈，三個(gè)小技巧讓客戶瘋狂互動(dòng)；

2.一對(duì)一成交——5步研制專屬話術(shù)庫，提高成交率

高效成交的萬能公式“AITDA模型”；

“AITDA模型”如何用于線下銷售；

“AITDA模型”如何用于文案編寫；

“AITDA模型”如何用于短視頻制作；

“AITDA模型”如何用于直播帶貨；

3.客戶群成交——無需工具，掌握客戶群批量成交玩法

社群營(yíng)銷的三種類型；

粉絲群的打法；

團(tuán)購群的打法；

（三）粉絲篇：復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計(jì)

1.提升復(fù)購率——3步精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，讓客戶賣了再買

打造四類產(chǎn)品體系；

打造“雙微”系統(tǒng)；

2.增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新，客戶數(shù)裂變式增長(zhǎng)

轉(zhuǎn)介紹公式。

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