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市場營銷內訓--私域流量營銷實戰技巧

發布時間:2022-06-09 點擊次數:370 來源:企業內訓

1.個人號微信吸粉:魚塘式營銷3種模式、微信互推

2.視頻號-公眾號-社群流量閉環

a)視頻號運營

b)視頻號直播

c)公眾號軟文

3.社群營銷:流程、促活、群直播

4.朋友圈運營

【課時】2天(每天6小時)

【學員對象】客戶經理/理財顧問/投顧、數字金融部/互聯網金融部、遠程銀行、信用卡中心等。

【適用范圍】本課綱為金融業定制版,適用于微信和企業微信。

【講師】傅一聲老師,金融業新媒體架構專家,曾任職于國有五大行之一,專注研究金融業的互聯網轉型與新媒體營銷。對金融業的創意營銷有著豐富的實踐經驗,通過培訓、輔導、教練的方式推動金融行業進行互聯網轉型與探索,擴大組織的品牌影響力、完善服務體驗、增加市場觸點、提升團隊業績、培養個人的線上的營銷與服務能力。

課程風格:幽默實戰、靈活生動;聽得懂、學得會、用得上。

互聯網營銷專家

南通理工企業發展研究院副院長

知名自媒體人,知識IP

國家高級注冊培訓師

國家高級新媒體營銷師

 500強企業培訓師

青年暢銷書作家

全網3000萬粉絲操盤手

 DISC社群聯合創始人

老師主要著作:《魚塘式營銷:小成本撬動大流量》《大客戶營銷》《新媒體系列教材》等。

【內容大綱】

第一章、微信生態的“私域整體營銷”怎么做?打通模式不迷路

1.重塑渠道——疫情后金融業的互聯網“巨變”

我們面對的局勢:內卷化、顛覆者、跨界者;

新媒體的品宣、服務、營銷價值;

合規與監管下的新媒體怎么玩——轉化必須依賴“私域流量”!

2.2020年微信的5大改變,重塑微信營銷策略;

3.2020年行業動態——走在前列的同行都在做什么?

案例:走在前列的銀行/證券/保險都在做什么?

金融業+直播/短視頻/跨界聯盟/社群/私域流量;

4.打通新媒體營銷通路

組織的聯合打法;

個人品牌的打法;

一個案例看懂新媒體營銷;

第二章、18招微信營銷技巧,你的微信價值過億

導入:聊天、發圈、混群?讓業績翻N倍的秘訣;

1.微信號定位:第一印象價值百萬,搶占用戶心智

策略:立人設-打標簽-卡位;

微信昵稱的六大坑;

微信名片的4大設計;

2.線上拓客的策略與實戰技巧

魚塘式營銷:選對池塘釣大魚;

主動營銷:高手主動拓客的3種方法;

簡單3步,讓客戶源源不斷主動找上門;

微信群引流,讓90%群友都找你合作;

3.引流與裂變

朋友圈:新客戶都在老客戶身邊,朋友圈的這些互推內幕;

公眾號:做對3件事,不用日更也能持續漲粉;

微信號裂變:簡單3步,500人變5000人;

企業微信:企業微信無上限獲客;

4.線上客戶的維護與成交

“養魚高手”,線上客情管理心法;

知識營銷短信=角色+形象+敘事+文風;

微信邀約技巧,魔鬼藏在細節中;

一對一成交:5步讓顧客自然而然地爽快決策;

朋友圈成交:朋友圈成交都離不開這4種內容;

微信群成交:爆品促銷完整策劃;

視頻號:人人能抓的新增長點;

第三章:微信的獲客與成交

(一)獲客篇:魚塘式營銷選對魚餌

1.內通外聯——員工微信新定位,服務營銷雙循環

私域成交=滿足需求+關系觸發;

個人微信/企業微信定位(重點)

角色

滿足需求

人設舉例

專家號

成交號

會員號

如何用服務帶營銷?

創作者進階四矩陣;

名片打造

2.微信引流——客戶不流失,4種方法加到企業微信上

一圖看懂客戶流量,增量與存量客戶一網打盡;

所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”;

主動引流與被動引流;

主動引流的7個途經;

被動引流的6大觸點;

3.平臺引流——3步多平臺引流,擁有無上限的客戶池

抖音、快手、知乎、百度等平臺被動引流技巧;

4.實體引流——線下店到線上微信,讓過路客變成熟客

“魚餌營銷+鎖鏈營銷”

(二)成交篇:4種成交促進高效轉化

1.朋友圈成交——企業定制化內容,一鍵發送高效發圈

企業微信朋友圈的規則與優劣勢分析;

朋友圈成交的信任公式;

三類形象的朋友圈該怎么發;

如何激活朋友圈,三個小技巧讓客戶瘋狂互動;

2.一對一成交——5步研制專屬話術庫,提高成交率

高效成交的萬能公式“AITDA模型”;

“AITDA模型”如何用于線下銷售;

“AITDA模型”如何用于文案編寫;

“AITDA模型”如何用于短視頻制作;

“AITDA模型”如何用于直播帶貨;

3.客戶群成交——無需工具,掌握客戶群批量成交玩法

社群營銷的三種類型;

粉絲群的打法;

團購群的打法;

(三)粉絲篇:復購與轉介紹的設計

1.提升復購率——3步精準推薦產品,讓客戶賣了再買

打造四類產品體系;

打造“雙微”系統;

2.增加轉介紹——1招玩轉老帶新,客戶數裂變式增長

轉介紹公式。


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