研修課程
授課專家:[何小勇]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企業的總經理、廠長、研發總監/經理、質量總監/經理、生產工程/工藝部經理等
課程目標:
1、識別產品的內外顧客和其需求并在研發中實現顧客的需求。
2、掌握如何通過先期質量策劃,實現產品健壯設計。
3、如何以最低成本生產顧客高滿意度的產品。
4、增強學員團隊意識和項目管理能力。
5、增強學員策劃、管理和控制能力。
課程大綱:
第一部份:產品質量策劃基本原則
一、產品質量是設計出來的
1、缺陷逃逸原理,質量無法靠檢驗保證。
2、質量是生產出來的,但更是設計出來的。
3、設計損失的乘數效應。
4、質量鏈的失效。
二、產品質量策劃總則
1、產品質量策劃的益處
2、團隊組建
3、確定范圍
4、小組間的聯系:確定聯系渠道,如定期會議。
5、培訓:為滿足顧客要求和期望,編制統計、管理、分析技術培訓計劃。
6、顧客和供方的參與:必要時,可邀請主要顧客參加質量策劃。
7、同步工程:它將替代逐級轉換的工程技術。
8、控制計劃:
9、問題的解決:使用職責和時間進度矩陣表及多方論證方法。
10、產品質量的進度計劃:
11、與進度圖表有關的計劃
第二部份:確定項目和識別顧客
一、認別顧客
1、外部顧客類型
2、內部顧客
3、識別顧客
二、顧客之聲
1、了解顧客的真正需要
2、文化差異
3、非預期使用
4、人類的安全
5、人性化設計
6、顧客投訴和擔保
7、顧客要求重要性清單
三、產品基準和可靠性
1、產品/過程基準
2、產品/過程設想
3、產品可靠性研究
4、顧客輸入
5、設計目標
6、可靠性和質量目標
四、產品保證計劃
1、初始材料清單
2、初始過程流程圖
3、產品和過程特殊特性的初始清單
4、產品保證計劃管理者支持
第三部份:產品設計和過程開發
一、產品開發
1、由產品質量先期策劃小組的輸出
2、設計失效模式和后果分析
3、可制造性和裝配設計
4、設計驗證
5、設計評審
6、樣件制造——控制計劃
7、工程圖樣(包括數學數據)
8、工程規范
9、材料規范
10、圖樣和規范的更改
11、新設備、工裝和設施要求
12、產品和過程特殊特性
13、量具/試驗設備要求
14、小組可行性承諾和管理者的支持
二、過程設計和開發
1、包裝標準
2產品/過程質量體系評審
3過程流程圖
4車間平面布置圖
5特性矩陣圖
6過程失效模式及后果分析(PFMEA)
7試生產控制計劃
8過程指導書
9測量系統分析計劃
10初始過程能力研究計劃
11包裝規范
12管理者支持
第四部分:產品和過程確認
1、試生產
2、測量系統評價
3、初始過程能力研究
4、生產件批準
5、生產確認試驗,工裝樣件滿足工程標準
6、包裝評價
7、生產控制計劃;
8、質量策劃認定和管理者支持
第五部分:反饋、評定和糾正措施
1、減少變差
2、顧客滿意
3、交付服務
第六部份:案例分享和討論
老師介紹:何小勇
何小勇精益六西格瑪咨詢專家質量管理專家,工商管理碩士,北大經濟管理學院特邀咨詢講師,屬實戰型咨詢專家,一方面從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫,另一方面又對精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供精益生產、六西格瑪、精益六西格、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理與總監職位經驗、5年研發和生產高層管理經驗,3年工廠全面管理經驗。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢三洋、海爾、飛利浦、四川航天集團、武漢中煙集團、香港雅剛公司、山東圣陽電源、航天科技集團、深圳移動、美國開利、深圳航嘉電源等上百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過200多個,培訓黑帶200多名,綠帶400人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過1億元人民幣。為企業定制統計過程控制SPC、實驗設計DOE、工業工程IE、失效模式分析FMEA、防錯法、質量成本控制、精益生產相關工具等培訓和系統地定制精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪和六西格瑪設計解決方案。
擅長領域:
戰略管理,領導能力,生產管理
主講課程:
六西格瑪黑帶、綠帶培訓
SPCDOEFMEA培訓
IE防錯法、現場管理培訓