如何建立良好的人際關系--企業綜合管理內訓

授課專家：[陳方]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：企業管理人員、有志于在企業從事管理工作的人員等等

課程目標：

1、了解人際關系及其建立的奧秘

2、掌握通過理人、安人管理員工的輕松之道

3、掌握中國式的人際關系與領導的技巧

課程大綱：第一講中國人為什么一切靠關系

1、人際關系與溝通的區別

2、人際關系究竟是什么

3、重新認識人際關系的作用

第二講怎樣建立成功的關系

1、什么是成功的人際關系

2、建立成功的人際關系需要哪些條件

3、成功人際關系建立的十種技巧

第三講東西方人際關系解密

1、東西方文化的差異

2、西方人際關系的特征及其原因

3、形成中國式人際關系的根源

4、中國式人際關系六大原則：

?合則共利，互相依存

?同時主伴，彼此禮讓

?發揮潛力，能者多勞

?憑者良心，發出愛心

?各自成長，彼此影響

?分工合作，同心協力

第四講深刻理解人際關系的幾個階段

1、人生是階段性的調整，調整的合理。

2、中庸之道與人際關系

3、如何面對變化

4、做人與做事的選擇

5、人際關系發展的原則

第五講中國人良好人際關系的綱領

六經：

1、如何做人

2、第一印象十分重要

3、好人與壞人

4、同情與同意

5、推己及人

6、自覺的道理

六權：

1、對待大小的態度

2、爭與舍的選擇

3、實與虛的運用

4、請與激的把握

5、當與拖的藝術

6、親與疏的功夫

第六講為什么中國人的人際關系要藝術化

1、禮貌的妙用

2、距離的奧秘

3、不可鋒芒早露

4、說話要留余地

5、如何贊美他人

6、誠懇互信

第七講企業中人際關系問題分享

1、高層領導應該用多少時間搞人際關系，多少時間研究戰略問題和企業內的管理……

2、董事長與總經理的關系如何相處

3、領導與下屬的關系如何相處

第八講現場答疑

老師介紹：陳方

擅長領域：

人力資源綜合管理銷售

教育背景：

工業心理學博士，人力資源研究方向。

工作經歷：

在企業人力資源管理領域近12年工作經歷。廣東沿海大型外資、合資企業從事人力資源工作八年。

曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團，并擔任人力資源管理高級管理職位。

2002年以來，仍然專注于企業人力資源管理領域，一直從事企業管理咨詢和員工培訓工作，主要為企業提供經營管理改善方案，輔導企業經營管理變革和進行企業員工職業素養與管理技能提升培訓工作。

主講課程：

1.非人力資源管理者的人力資源技能培訓

2.企業管理者提高工作效益之必須技能訓練

3.企業經營管理成功的八大戰略思想

4.企業人力資源管理的核心技巧

5.企業人力資源戰略操作技巧

6.企業員工職業化素養訓練

7.如何成為一名優秀的中層管理者

8.如何有效對企業銷售渠道進行管理

9.如何真正將企業創建成學習型組織

10.王牌銷售人員的十項專業銷售技巧訓練

11.現代企業戰略管理實務與案例分析

12.優秀企業管理者必須掌握的八種管理技能

13.優秀人力資源管理者的全面訓練方案

14.戰略性人力資源管理操作與案例

15.職業生涯規劃與管理培訓

16.卓越的銷售團隊管理技能

17.組織如何成功運用目標管理

服務客戶：

1、武漢市鵬程房地產投資有限公司

2、廣州市靈狐系統工程有限公司

3、武漢市武鋼儲運公司

4、武漢市某商業銀行

5、武漢市洪山電工有限公司

6、廣東省韶關電信

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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