研修課程
授課專家：[林恩]
授課天數：2天
收費標準：價格面議
開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程大綱：
概論單元
項目及項目管理的概念
項目管理與其他知識領域的關系
五個項目管理過程：啟動、計劃、實施、控制、收尾
項目管理過程與生命周期的關系
項目生命周期的特征及與產品生命期的關系
項目管理九大知識領域
項目管理在國內外的發展現狀
項目干系人的分析和管理（含練習）
項目組織形式：職能型、項目型、矩陣型及各自的優缺點
項目管理環境及成功項目特性
導致項目失敗的主要原因
第一單元項目啟動工作沙盤模擬實戰
項目需求分析技巧
對非功能性需求的把握
項目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/練習
項目經理的挑選和項目章程
項目經理的影響力
從技術專才轉向項目管理的路徑
項目管理正面范例性案例：項目背景分析與項目章程范例分析
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之一（項目粗估與章程）
項目干系人分析
干系人分類
重要干系人管理技巧
項目管理正面范例性案例：干系人分析表
項目團隊組建
公司組織結構類型對項目管理的影響分析
項目管理正面范例性案例：某著名跨國公司矩陣結構下的項目管理組織結構和考核體系分析
項目管理組織結構
項目管理正面范例性案例：項目管理組織圖分析
關鍵人員獲得演練
項目管理正面范例性案例：某著名跨國公司項目團隊建設技巧分析
項目管理反面對比性案例研討：某跨國公司典型項目啟動階段的主要問題研討
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之一（項目粗估與章程）
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之二（干系人分析，組織結構圖）
第二單元項目計劃工作沙盤模擬實戰
項目計劃的重要作用
基線概念
項目計劃的制定技巧
關系人承諾
項目計劃中的團隊合作技巧
項目范圍計劃
項目管理正面范例性案例：項目范圍說明書范例分析與練習
WBS的特點
制作WBS的方法和技巧
項目管理正面范例性案例：WBS范例與練習
項目人力資源計劃
跨部門項目團隊的特點和管理技巧
跨文化項目團隊的特點和管理技巧
項目管理正面范例性案例：人的性格分類和評估演練
項目管理正面范例性案例：成本賬目矩陣范例
項目管理正面范例性案例：項目責任分配矩陣范例和練習
項目風險管理計劃
風險識別方法
風險評估方法
風險應對方法
項目管理正面范例性案例：項目風險管理計劃范例分析
項目進度計劃
活動邏輯關系
網絡圖
活動估時技巧
關鍵路徑
浮動時間
如何利用關鍵路徑法合理掌握進度
甘特圖
項目管理正面范例性案例：項目網絡圖范例分析
項目管理正面范例性案例：項目進度計劃范例分析
項目成本計劃
人力資源計劃和非人力資源計劃
估算法
成本基準計劃
現值方法
管理及應急儲備
項目管理正面范例性案例：資源計劃范例
項目管理正面范例性案例：項目費用預算案范例
項目質量計劃
質量計劃編制：質量計劃的內容
現代質量管理趨勢
質量準則及策略制定
質量保證：高層管理者、項目經理和項目團隊成員的質量責任
項目數據收集
項目管理正面范例性案例：項目質量計劃范例分析
項目溝通管理計劃
項目溝通管理的主要問題：溝通模式、溝通類型、溝通渠道
項目管理信息系統(PMIS)
溝通障礙
管理項目溝通要點：主動傾聽、有效會議的要點
溝通計劃編制
分析主要項目干系人的信息需求(5W1H)
項目管理正面范例性案例：項目溝通管理計劃范例分析
項目采購計劃
采購計劃編制：自制與外購分析、合同類型及風險
詢價計劃編制：采購文件的組成
詢價
供方選擇
項目管理正面范例性案例：項目采購管理計劃范例分析
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之三(人力資源和職責分配)
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之四（風險管理）
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之五（WBS和網絡圖）
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之六（預算表）
相應功能體驗：
項目與任務
甘特圖向導
資源分配視圖等
任務工作表
任務信息界面
比較基準
關鍵路徑自動計算
第三單元項目實施工作沙盤模擬實戰
項目啟動會議組織技巧
項目管理正面范例性案例：會議紀要范例
項目實施階段的溝通技巧
項目管理正面范例性案例：項目信息報告版范例、進度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例
非正式溝通分析
項目實施階段的團隊建設技巧
項目實施階段的沖突處理技巧
項目實施階段的項目合同管理
合同種類分析和使用技巧
掙值分析技巧
項目管理正面范例性案例：項目掙值分析范例詳細分析和演練
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之七（掙值分析報告）
相應功能體驗：
項目中任務的限制
對任務和資源的排序和篩選
項目跟蹤原則
比較基準
紀錄項目實際進展
第四單元項目控制工作沙盤模擬實戰
范圍變更控制技巧
項目管理正面范例性案例：變更請求文檔范例
進度控制技巧
費用控制技巧
質量控制技巧
檢查表
控制圖
因果圖
帕雷托圖
項目管理正面范例性案例：因果圖和帕雷托圖范例演練
合同控制技巧
變更控制委員會機制分析
整體控制
項目管理正面范例性案例：趕工范例分析
項目管理正面范例性案例：某著名跨國公司變更控制流程和問題累積升級機制分析
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之八（總進度提前20%的綜合解決方案）
相應功能體驗：
定位并解決項目的資源沖突
資源分配視圖-資源調配延遲
跟蹤項目的實際進程
項目進度報表
第五單元項目收尾工作沙盤模擬實戰
項目移交
項目管理正面范例性案例：移交文檔范例分析
合同收尾
行政收尾
項目管理正面范例性案例：項目收尾感謝信范例分析
項目管理綜合競爭體驗
工作沙盤模擬實戰：項目管理工作沙盤模擬實戰指引之九（項目完成清單）
老師介紹：林恩
·專家簡介：
擁有十年職業培訓實務經驗，曾任跨國集團中國區的中方培訓經理、國內某電子5強企業和著名汽車制造企業的人力資源高級經理，國內知名人力資源咨詢機構人力資源管理咨詢顧問等職務，擁有豐富的實務經驗及企業輔導經驗。
·服務客戶：
曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國移動、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設公司、蘇州繞城高速公路公司、宗申集團、東風日產乘用車公司、康大集團、可口可樂、中國人壽、平安保險、基美電子（蘇州）有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、華凌電器、萬和電器、海爾電器、白云電器等幾十家企業做過咨詢和內訓。
·參加老師課程的學員：
廣東雅倩化妝品、中信度假村酒店、順德順威電器、中國網通、中國聯通、鐵道第三勘察設計院、貴州天能電力高科技有限公司、諾基亞、東風日產乘用車公司、康大集團、可口可樂、霍尼維爾、麗珠集團、諾和諾德（中國）制藥有限公司、格雷漢姆真空熱傳導技術（蘇州）有限公司、上海中遠川崎重工鋼結構有限公司、上海格林福德有限公司、洛杉磯會議及旅游局駐華辦事處、康樂保（中國）、海航集團、東芝（中國）、NORDEX（北京）風力發電工程技術有限公司、基美電子（蘇州）有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、伊萊克斯(中國)電器有限公司、萬和電器、海爾電器、美的集團、格蘭仕集團、鴻智電器、廣東威創視訊科技股份有限公司、平安保險、人壽保險、建設銀行、廣發銀行、清大、東北大學、對外經濟貿易大學等。
·主講課程包括：
《基于能力素質的招聘面試技巧》
《實用人才測評技術》
《績效管理體系的建立》
《薪酬體系設計》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《中層干部管理技能提升訓練》
《高級行政/秘書專業技能提升訓練》
《營銷組織的人力資源體系建設》
《卓越領導力提升訓練》
《服務禮儀》
《商務禮儀》
課程形式：
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
