企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[李慶遠(yuǎn)]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

課程目標(biāo)：

1、了解團(tuán)隊(duì)與群體的定義及區(qū)別；

2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)控制與激勵(lì)組建團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)；

3、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)怎樣進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)；

4、團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突的原因及解決的方法與技巧；

5、怎樣利用正向從眾效應(yīng)來使團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作中更有實(shí)效，更有影響力；

6、團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化的異同，團(tuán)隊(duì)文化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起新作用；

7、成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和成員之一。

課程大綱：

課程必要性：

您是否覺得對(duì)員工的管理越來越難以把握？

如何使您的企業(yè)更有效的達(dá)致企業(yè)的目標(biāo)？

如何使您的管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通？

如何使您的員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和忠誠(chéng)感？

如何在您的企業(yè)中營(yíng)造愛心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任、理解、暢所欲言的人文氣氛？

如何讓您的員工正確面對(duì)生活和工作中所遇到的困難和困惑？

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和必要性

1、群體和團(tuán)隊(duì)的含義

2、9種團(tuán)隊(duì)角色

3、為什么需要團(tuán)隊(duì)

4、團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的重要性和作用

5、團(tuán)隊(duì)游戲及啟示

二、團(tuán)隊(duì)精神

1、團(tuán)隊(duì)精神的三層含義

2、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性6`TJ

3、團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作Cb.

4、團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力

5、團(tuán)隊(duì)成員具有敬業(yè)精神

6、員工之間以及員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的相互信任

7、從團(tuán)隊(duì)的組建上來形成潛在的團(tuán)隊(duì)精神

三、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建

2、團(tuán)隊(duì)的心態(tài)建設(shè)

3、團(tuán)隊(duì)的控制與激勵(lì)

4、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四因素:領(lǐng)導(dǎo)溝通銷售人際互動(dòng)

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例及討論

四、如何構(gòu)筑高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1、組織中團(tuán)隊(duì)具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

2、構(gòu)筑高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要性，

3、團(tuán)隊(duì)的氛圍是開放的和支持性的，

4、提高團(tuán)隊(duì)情商水平團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是所有團(tuán)隊(duì)成員都承諾的目標(biāo)

5、有效設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員的參與水平較高，

6、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行沖突解決技能培訓(xùn)，

7、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)酬系統(tǒng)可有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，

8、建立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)酬系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)共享團(tuán)隊(duì)責(zé)任

五、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通(1)

1、人與人相處方式

2、活用EQ------為人處世藝朮

3、良好人際關(guān)系原則

4、溝通的特點(diǎn)和方式

5、溝通的原則16條

6、破除溝通障礙的技巧

六、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通(2)

1、團(tuán)隊(duì)成員的角色錯(cuò)誤與沖突

2、團(tuán)隊(duì)中和團(tuán)隊(duì)間溝通的障礙及解決方法

3、團(tuán)隊(duì)中的溝通方法與技巧

4、團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作與溝通

5、通過團(tuán)隊(duì)解決問題

6、團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)案例及討論

七、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程中需要注意和解決的問題

1、團(tuán)隊(duì)規(guī)章

2、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)

3、團(tuán)隊(duì)行為

4、團(tuán)隊(duì)失敗的原因

5、團(tuán)隊(duì)的陷阱

6、13條團(tuán)隊(duì)操作規(guī)程

八、團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化

1、團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化

2、企業(yè)文化慨論

3、企業(yè)文化的建設(shè)

4、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要作用

5、團(tuán)隊(duì)成員如何觸入團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化中

九、總結(jié)，回答學(xué)員問題

老師介紹：李慶遠(yuǎn)

既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是資深的人力資源的專家和生產(chǎn)管理的專家，擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。廣東某民企副總經(jīng)理，多所企管公司兼職高級(jí)講師和顧問師。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

人力資源職業(yè)素養(yǎng)生產(chǎn)管理

在HR管理組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)管理方面有深厚的造詣。綜合多年HR管理經(jīng)驗(yàn)和心得，自創(chuàng)《滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核》在數(shù)家企業(yè)中推行，并取得顯著效果。

工作經(jīng)歷：

從2000到2003年，在廣州某民營(yíng)公司擔(dān)任副總經(jīng)理職位

并同時(shí)被聘為北京時(shí)代光華培訓(xùn)、中山大學(xué)EMBA班、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、紅邦（香港）國(guó)際企業(yè)顧問公司、廣州俊銘企業(yè)管理公司、北大青鳥珠海培訓(xùn)中心、廣州鼎元企業(yè)咨詢有限公司、香港冠智達(dá)管理顧問公司、廣東省雷鳴企業(yè)顧問公司、廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢公司、登龍門人力資源公司、深圳萬德顧問公司、深圳行天顧問公司、新加坡知諾立信息咨詢（北京）公司、《贏周刊》贏家論壇等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問師。

從1999到2000年，在東莞東聚電業(yè)有限公司擔(dān)任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師職位

1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，曾任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理和ISO14000管理代表、QS9000推行委員會(huì)委員，QCC、IQM、5S、提案改善等推行委員會(huì)副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。

1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團(tuán)北京分公司（噴霧口香糖）總經(jīng)理。

1992年06月～1998年04月，廣西金美集團(tuán)，曾任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長(zhǎng)、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。

1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。

1989年07月～1992年01月，廣西師范大學(xué)分部測(cè)試中心工程師兼化學(xué)系講師

1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學(xué)校教師。

1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊(duì)，曾擔(dān)任工人、技術(shù)員、出納、會(huì)計(jì)等職位。

教育背景：理學(xué)碩士

主講課程：

1、職業(yè)經(jīng)理人成功系列：

《職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念和心態(tài)》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效管理溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時(shí)間管理》、《與BOSS相約—成功的向上管理技巧》、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人生涯設(shè)計(jì)和理財(cái)計(jì)劃》、《塑造職業(yè)經(jīng)理人影響力》、《職業(yè)經(jīng)理人如何培育優(yōu)秀部屬》

2、HR管理實(shí)務(wù)系列：

《企業(yè)HR規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《工作分析與崗位職責(zé)》《員工激勵(lì)實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與面試》、《全面薪資福利管理》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》《內(nèi)部講師培訓(xùn)實(shí)務(wù)》

3、其他專題系列：

《項(xiàng)目管理》、《危機(jī)管理》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、

服務(wù)客戶：

廣西金美集團(tuán)、東莞飛亞精密工業(yè)公司、東莞東聚電業(yè)有限公司、廣州市新景隆企業(yè)有限公司、廣州天河城電腦公司、深圳卡頓美容美發(fā)中心公司、泰康人壽廣州分公司、歐普國(guó)際照明（中山）公司、廣州市建筑寶外加劑公司、華潤(rùn)涂料集團(tuán)、東莞太陽茂森公司、陽江德爾電器公司、廣州市天源實(shí)業(yè)公司、佛山市洪發(fā)貿(mào)易公司、廣東省西江銅材公司等等。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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