受訓對象：

公司負責人及總經室、財會、業務、生產、研發、品管等各單位主管及人事單位人員與對本課程有興趣之人士。

課程目標：

本課程由講師以多年來長期輔導企業與授課的寶貴經驗傳授學員：

1.引導學員如何做好招募選才的工作，找到正確的人。

2.引導學員如何做好用人管理的十招術，讓人盡其才。

3.引導學員如何做好部屬培育的工作，落實傳承啟下。

4.引導學員如何留才先留心的天龍八部戰法，留住優秀人才。

課程大綱：

壹、如何選到合適人才~主管的征聘選才面談技巧

導入：征聘選才的重點與面談的準備

一、如何設定征聘面談的主題

二、如何洞悉履歷表的問題，避免用錯人

（學員演練）

三、征聘面談的基本技巧

四、征聘面談的禁止事項（言語與肢體語言）

五、如何運用全圖像或小測驗了解應征者的人格特質

六、如何與應征者談判薪資

七、征聘履歷內容與上任后不適用的法律問題

貳、別叫獅子去抓魚~談主管的用人十部曲

導入：管理≠管理者

第一曲：確認我們要的是什么樣的人

第二曲：知人善用~善用部屬的長處

第三曲：包容部屬的意見差異性~百花齊放

第四曲：如何讓部屬自動自發去執行任務

第五曲：彈性授權

第六曲：拔擢制度的變革

第七曲：能力主義的導入

第八曲：落實績效的差別管理

第九曲：人力盤點，適才適所

第十曲：用人才創造人「財」

參、留才的新思維~留才先留心的天龍八部

一、先談人才會何會離開~人才有時不是因為錢才離開

二、續談人才離開的癥兆

三、再談留才先留心的天龍八部戰法

1.筑夢法~人有夢想而偉大，企業有遠景而永續經營

2.活力法~把僵硬制度變成激勵效果的「新生命」

3.緩沖法~處理人才離職的新策略，減少人才的離開

4.信仰法~人都跳脫不了鬼神之說

5.需求法~需求式的激勵方法

6.變革法~懲處或開除員工的替代性革新做法

7.凝聚法~擴大員工參與決策機會，凝聚團隊向心力

8.創新法~薪資結構與福利制度內涵的變革

肆、部屬的培育~主管如何傳承啟下

一、培育部屬的雙焦點角度

二、培育部屬的基本階段步驟與要領

三、以工作職務來培育部屬經驗的實戰法則

四、培育部屬的學習理論之輔助運用

五、培育部屬的工作教導活用

六、學員練習

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業人力資源管理內訓企業員工管理專項技能培訓主管選才用才育才留才的策略