研修課程
課程目標:
目標分解是項技術,而不是按時間、按人頭簡單的除法;
管理者與下屬所用的計劃是不同的,而不是通常大家都在做的那種計劃;
信息路徑是要進行規劃的,而不是用自然狀態下的信息來監控計劃的實施;
解決問題的能力是要進行學習的,而不能只依靠自己的經驗來救火;
對結果的評價也是項技術,而不僅僅是打分與分錢;
學習能力更是門技術,而不只是多讀幾本門、多聽幾次課。
課程大綱:
1.前言
管理者最主要的任務是什么?
土拔鼠的故事
2.我們的目標是什么?——目標描述與分解技能
紅軍長征給我們的啟示
管理者對目標的理解為什么各有不同
什么樣的目標是有價值的?
如何讓目標明確并且可衡量?
目標定到多高才算是合理?
目標按照什么方式分解才能起到作用
演示一下:植樹的任務如何分配
練習一下:如何分解設備維護部門的目標
3.我們通過什么方式達成目標?——計劃制定與修正技能
重要而緊急、重要不緊急,管理者應把哪一類放在第一位?
GE的業務管理系統給我們的啟示
我們通常情況下制定計劃的特點
演示一下:如何制定設備維護部門的工作計劃?
管理理與執行者所用計劃應該有什么不同?
如何制定項目計劃?
練習一下:如何制定生產部門的工作計劃?
計劃沒有變化快,我們還要做計劃嗎?
有關目標、計劃的三段論
4.如何保證目標的達成——檢查規劃與實施技能
從ISO9000實施的效果談檢查
為什么要研究信息的流向與種類?
演示一下:扯皮的事情是如何來的?
如何解決配合的問題?
輕松一下:折紙游戲
有效指令的兩個關鍵點
檢查應該如何規劃?
練習一下:如何將自下而上的信息收集變為自動化?
高效會議的十項基本內容
信息化能為我們帶來些什么?
5.如何才能真正解決問題——問題界定與解決技能
從四個層級的管理者談起
演練一下:海爾公司玻璃的故事
責任都能追查清楚嗎?
應如何回答下屬的提問?
正確的指導是什么樣子的?
輕松一下:為什么袋鼠還會逃出籠子?
同樣的問題為什么會重復出現?
原因分析工具的介紹
完整的解決方案是什么樣的?
演示一下:某公司品質異常分析中的問題
練習一下:呆料是如何產生的、如何解決?
如何進行聯想與關聯?
6.如何才能讓員工自主工作?——結果評價與固化技能
從肯德基選址方式中能學到什么?
如何才能讓員工自主工作?
演示一下:流程如何書寫?
無核心技術的戴爾,其核心競爭力來自何處?
練習一下:如何制定作業指導書?
為什么我們不愿意做評價?
評價的作用、時機與內容
固化重復的習慣是如何養成的?
討論一下:如何制做管理工具?
如何做到“人盡其才,人走才留”?
保障制度有效執行的四個重點
如何保持制度化與靈活性的平衡?
7.如何做到1+1>2——團隊學習與分享技能
從六西格瑪談起
分析一下:為什么中國近代會落后?
巴西足球給我們的啟示
練習一下:我們管理者要學習什么?
如何確定自己的學習內容?
學習的主動性來自哪里?
演練一下:我們的學習方式有哪些?
有效學習的方式有哪些?
大家談談:你對分享的理解?
有關分享的三個原則
8.總結
美國陶氏公司給我們的啟示
要求、激勵、賄賂的關系
管理者如何才能做到知行合一?
面包與孩子——正確折衷的原則
黑帶高手的寓言
老師介紹:張洪濤
十五年從業經歷,十二年管理經驗,六年高層管理經驗,不但服務過上市公司,也服務過民營企業。機械工程師出身,做過設備管理、生產管理、PMC管理、人力資源管理,并曾全面負責企業的內部管理;主導過成本控制項目、SPC項目、TS16949項目、生產效率提升項目、5S項目、績效考核項目、培訓體系項目、ERP項目、戴爾/沃爾瑪驗廠
擅長領域:
【生產管理】-
主講課程:
《管理的思維——中高層管理者管控技能提升訓練》、《打造八大管控系統,鑄就優秀制造企業》、《如何才能播下“精益思想”的種子》、《平衡計分卡如何在績效管理中運用》
其他課程:《人力資源管理的價值——中高層管理者人力資源管理技能提升訓練》、《成本控制六大要素——中高層管理者成本管控技能提升訓練》、《項目管理的實踐——中高層管理者項目管理技能提升訓練》。
服務客戶:
五年培訓經驗,累計培訓時數800多小時,為中國移動、富士康集團、日本OKI、廣州體育科研所、361度、中聯地產、北新物流、毅力電子、三諾電子、上海塑料三廠、深圳永合科技化工,福建雙飛日化、樂美亞服飾、露黛爾服裝、恒豐金業集團、北天星國際、南京聯軟科技等八十多家企業提供過服務;
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習