受訓(xùn)對象：

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。

課程目標(biāo)：

1.分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的

產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案

2.分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗(yàn)

3.了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)

4.理解新產(chǎn)品市場管理、路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系

5.掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法

6.掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法，總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關(guān)鍵

7.學(xué)會(huì)如何打造一個(gè)成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的績效和沖突處理

8.學(xué)會(huì)如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系――資源池

9.分享講師幾十個(gè)咨詢項(xiàng)目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料（模板、表格、樣

例……），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。

課程大綱：

一、案例分析：某案例公司成長的煩惱

1.企業(yè)成長過程中存在的問題

2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟

3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變

4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益

5.實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗(yàn)分享

二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型

1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)

2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

4.前端產(chǎn)品經(jīng)理＆后端產(chǎn)品經(jīng)理的劃分

5.實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作

6.如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家”

7.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

1)特征一：市場管理能力

2)特征二：產(chǎn)品開發(fā)管理能力

3)特征三：產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能力）

4)特征四：跨部門的團(tuán)隊(duì)管理能力

5)特征五：領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力

8.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

1)應(yīng)該具備的知識和技能

2)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

9.實(shí)例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)

10.實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊

11.演練與問題討論

三、新產(chǎn)品的市場管理

1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題

2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)

3.市場機(jī)會(huì)的篩選和把握

4.產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

5.產(chǎn)品市場管理流程的幾個(gè)階段

1)階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）案例講解

2)階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）案例講解

3)階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）案例講解

4)階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）案例講解

5)階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目優(yōu)先級）案例講解

6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析

7.實(shí)例講解：某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究

8.市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃

9.實(shí)例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書

10.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程

11.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

2)實(shí)例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃

12.如何進(jìn)行產(chǎn)品市場需求管理

需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證

13.演練與問題討論

四、新產(chǎn)品的開發(fā)管理

1.產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

1）貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

2）產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

3）產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

2.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)

2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)

4)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)

3.產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制

1)產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色

2)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策

3)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報(bào)告

4.產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理

1)產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展

2)產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系

3)產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理

4)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)

5.產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理

1)產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)

2)產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理

3)研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析

4)案例分析：研發(fā)預(yù)算書

6.演練與問題討論

五、新產(chǎn)品的上市管理

1.實(shí)例講解：某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析

2.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

3.產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”

1)如何理解營的工作

2)如何理解銷的工作

3)營和銷之間的關(guān)系

4.新產(chǎn)品上市的主要流程

1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

2)發(fā)布策略

3)發(fā)布準(zhǔn)備

4)正式發(fā)布

5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

5.新產(chǎn)品上市的支撐流程

1)產(chǎn)品的命名管理

2)產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個(gè)階段）

3)產(chǎn)品上市的銷售一指禪

6.產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系

1)產(chǎn)品的早期試用管理

2)產(chǎn)品上市的效果評估

3)對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對

4)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系

7.產(chǎn)品上市的“151”策略

8.實(shí)例講解：新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料

9.實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容

10.演練與問題討論

六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

1.成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

2.產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法

1)時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP

3.如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

1)全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問題

2)成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

3)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

4)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗(yàn)

5)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理

6)核心小組成員的角色和職責(zé)

7)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)

8)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)

4.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長的幾個(gè)階段

5.如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

1)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

2)產(chǎn)品經(jīng)理的考核

3)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)

4)團(tuán)隊(duì)成員的考核

6.如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突

7.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理

8.演練與問題討論

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法

1)崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)

2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池

3.什么叫資源池

4.建立資源池的目的

5.資源池建立的原則

6.資源池的運(yùn)作流程

1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選

2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試

3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)

4)候選人的釋放

7.資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

8.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板

1)啟動(dòng)階段

2)發(fā)明階段

3)推行階段

4)實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運(yùn)作

老師介紹：曾學(xué)明

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯清大研發(fā)管理特聘教授

專業(yè)背景：

十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，在華為公司工作期間，主持過多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在華為工作期間，長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作，全程參與并協(xié)助推動(dòng)該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目，同時(shí)兼任該公司高級講師。2002年－2004年任大型上市高科技公司億陽通信信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)，很好的將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系，成功主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)

曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）

2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）

3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）

4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）

5)某電信運(yùn)營商國際業(yè)務(wù)部（電信運(yùn)營商總部）……

研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過300多場的內(nèi)訓(xùn)，

主要包括以下企業(yè)：

中國空間技術(shù)研究院、中國航空第一集團(tuán)公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團(tuán)、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動(dòng)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、大唐移動(dòng)、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀(jì)、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達(dá)時(shí)代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達(dá)、中國金融電子化公司、四方繼保自動(dòng)化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL白色家電、格力電器、海爾集團(tuán)、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中部分公司邀請講課超過5次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)成功的產(chǎn)品經(jīng)理課程培訓(xùn)企業(yè)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理專項(xiàng)技能提升