研修課程
受訓對象:
部門經理及負責人,企業高階主管、中階主管和企業從事管理工作
課程目標:
1:了解團隊的基本概念
2:診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法;
3:學會制定有效的團隊目標;
4:掌握打造高績效團隊的關鍵技巧;
5:解釋團隊協作解決問題的重要性及有關概念;
6:了解團隊執行力提升的技巧;
課程大綱:
單元一:團隊協作解決問題的重要性
1、練習與游戲,及啟示
2、什么是問題
3、團隊協作解決問題的重要性
單元二:影響解決問題有效性的人的方面—團隊領導和隊員的特點
1、什么是團隊
2、高效與低效團隊的區別
3、解決問題團隊的特點
1)領導的特點
2)隊員的特點
4、團隊的多元性
5、團隊創造力練習
單元三:影響解決問題有效性的技術方面—解決問題的六步驟及常用工具和方法
1、第一步:確定問題
1)對問題陳述的要求
2)分團隊練習:確定需解決的具體問題
2、第二步:分析問題
1)定性分析工具:頭腦風暴,名義群體法,流程圖,魚骨圖,力量場分析
2)定量分析工具:變量圖,帕累托圖,散點圖
3)團隊練習續:利用分析問題工具分析問題
3、第三步:評估備選方案
1)打分法
2)逆向頭腦風暴法團隊練習續:評估備選方案
4、第四步:提出并實施最佳方案
1)行動計劃
2)甘特圖
3)團隊練習續:提出并實施最佳方案
5、第五步和第六步:分析結果、改進工作程序
1)分析結果的目的和方法
2)不斷改進工作程序的6步驟
單元四:團隊的執行力提升
1、執行的意義
到底什么是執行?
為什么需要執行?
中國企業的執行現狀
中國企業執行問題的原因
文化原因
制度原因
管理原因:本培訓需要重點關注的方面
2、執行力的要素
領導者的7條基本行為
了解本企業和員工
實事求是
確立明確目標及工作的優先次序
跟進
獎勵
培養員工
了解自己
3、執行力關鍵管理技術一:工作管理
目標管理
績效管理
流程管理
4、執行力關鍵管理技術二:個人時間管理
高效能人士的7個習慣
時間管理的5個核心概念
時間管理程序
老師介紹:王俊杰
荊棘鳥整體養生文化傳播機構學習與發展總監
美國Centenary College Business School MBA
CMC國際注冊咨詢師
國際專業機構(AACTP)認證培訓導師
中國企業聯合會注冊高級管理顧問
人力資源暢銷書《把職業當事業》作者
北京大學人才研究中心高級研究員
《培訓》雜志特聘培訓講師
培訓資格
荊棘鳥整體養生文化傳播機構學習與發展總監
美國Centenary College Business School MBA
CMC國際注冊咨詢師
國際專業機構(AACTP)認證培訓導師
中國企業聯合會注冊高級管理顧問
人力資源暢銷書《把職業當事業》作者
北京大學人才研究中心高級研究員
《培訓》雜志特聘培訓講師
培訓風格
專業培訓師的大家風范,極具個人風采,富有親和力;
深厚的專業基礎,豐富的行業實戰經驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上受益匪淺;
活潑生動,形式多樣,在潛移默化中教會學員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
差距導向,善于觀察和把握學員個體特征與差異,精辟點評,針對性引導與輔導,控場能力強;
目標導向,注重學員切身體驗與良好團隊精神的建立,引導和傳承企業文化,使培訓具備更深遠的意義與高度。
職業履歷
云南紅塔集團江蘇市場部市場督導經理
揚州廣播電視局新聞臺主持人、記者
國內某大型人壽保險公司江蘇省分公司教育培訓部營銷經理、講師
南京鼎宏文化教育有限公司培訓總監
在從事揚州廣播電視局新聞臺主持人、記者工作期間,成功策劃過多項大型活動(第三屆全國演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區等)
持續為國內煙草葉巨頭云南紅塔集團、Top500富通國際等數家跨國集團企業服務,同時擔任市場營銷策劃和學習與發展顧問等工作
咨詢和培訓客戶已超過三百多家,截止到2006年底累計授課4000余課時,培訓學員11000余人次
系統參與創新力管理測評軟件的研發工作:創新團隊能力評估系統,企業創新能力評估系統,企業創新績效評估系統
現任荊棘鳥整體養生文化傳播機構學習與發展總監
服務客戶
政府機構:
國家廣播電影電視總局、南京廣電、揚州廣播電視局、唐山高速公路集團
金融保險:
中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、招商銀行、上海浦東發展銀行、南京市商業銀行、浙商銀行、中國人壽保險、太平人壽保險、永安財產保險、華泰證券……
通信電子:
中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中興通訊……
服務零售:
長安福特汽車、馬自達汽車、臺灣羅蘭斯寶國際珠寶城、江蘇新華發行集團、先聲藥業、奧塞康藥、香港心愿家紡、中國高校人力資源網、南京人才、鎮江人才、揚州人才、智聯招聘、智聯易才……
制造加工:
IVECO中國、寶鋼集團、云南紅塔、華東電子、蘇州奈普羅機械、鎮江穩潤光電、廣西柳工機械、揚子石化、浦鎮車輛廠、安徽華泰、雨潤集團、恒鑫銅業、臺灣固緯電子、華瑞集團……
教育機構:
南京大學、東南大學、南京航空航天大學、河海大學、江蘇科技大學、曉莊學院……
其它行業:
安徽能源集團、北京金驛道傳媒、鑫馬(中國)、斯亞地產、羅蘭斯寶、利源地產、美商美夏……
核心課程
一、獨家品牌課程
《C-MTP經理人管理勝任能力綜合訓練營》
《教練式管理者10步階梯訓練》
《創新領導力綜合訓練營》
《高效執行力綜合訓練營》
《新服務營銷》
二、系列經典課程
1、核心素質系列
《基于MBTI性格分析的溝通》
《新一代時間管理》
《創新思維訓練》
《高效會議》
《六頂思考帽——創新思維的頂級訓練》
2、新經理人系列
《從專業人才走向管理》
《新經理人管理技能訓練營》
《高績效團隊打造與全面管理》
《金牌教練——企業培訓師TTT》
《企業創新管理》
《用創新推動企業成長》
3、卓越銷售系列
《絕對成交——顛峰銷售訓練營》
《獅子與羚羊——卓越銷售團隊管理》
4、五星服務系列
《服務人員的五項修煉》
《全面顧客服務》
《MOT關鍵時刻與客戶滿意管理》
《新服務營銷》
《客戶關系深度維護與全面管理》
備注:具體課程及內容可視客戶實際進行系統調研,針對性開發與設計。
咨詢領域
客戶關系體系建設
企業商學院建設
市場營銷管理咨詢
人力資源管理咨詢
產品及研發業務創新咨詢
企業創新管理咨詢
主持項目
東光集團(企業創新、戰略規劃,股票代碼:600149)
雙良集團(企業創新、電子商務,股票代碼:600481)
南京油運(組織結構設計,股票代碼:600087)
香港東強電子集團(產品創新、市場營銷,股票代碼:0615HK)
客戶反饋
王老師的專業培訓師風范讓人感動;他的專業知識和培訓方式讓我受益匪淺。
——中國移動通信學員
王老師的培訓讓我對自己的工作有了新的認識,無論在理論上還是觀念上我都得到巨大的更新!
——長安福特汽車有限公司學員
王老師教學方法得當,在潛移默化中教會學員很多知識和人生哲理。今天的課程給我很大啟發,在輕松的氛圍中提高了自己的能力。
——華泰證券集團總部學員
王老師極具個人風采,他豐富的經驗、精湛的技巧、廣博的知識給我們留下深刻的印象!
——中國雨潤食品集團學員
在兩天的學習過程中,王老師對學員的點評恰如其分,同時也精辟地指出我的不足,感謝王老師的引導!
——北京金驛道傳媒學員
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習