課程目標(biāo)：

認(rèn)清什么是領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力的方向；

掌握各項(xiàng)管理實(shí)戰(zhàn)技巧，全面提升管理能力；

成為優(yōu)秀并具有個(gè)性魅力的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

課程大綱：

一、管理就是決策：提高自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力；

二、管理者的三大技能：1、外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行；2、人際溝通能力與性格關(guān)系不大；3、要比你的下屬有不同程度的“高瞻遠(yuǎn)矚”；

三、管理者的角色定位：

領(lǐng)導(dǎo)角色：1、領(lǐng)頭人：機(jī)構(gòu)的代言人；2、領(lǐng)導(dǎo)者：約束與鼓勵(lì)下屬；3、聯(lián)絡(luò)者：搞好與周邊的關(guān)系；

信息角色：1、收集者；部門情況了如指掌；2、信息傳播者；3、信心通報(bào)者；決策角色：混亂的處理者；

管理者應(yīng)具備的素質(zhì)：品德三要素：誠(chéng)實(shí)：承諾：沒(méi)有最優(yōu)，只有什么：正值：對(duì)公平的感知；自律：人的心頭三把鎖。

員工管理

一、企業(yè)中的用人原則：圈內(nèi)用德，圈外用才；先兒子后女婿；

二、領(lǐng)導(dǎo)力：正式權(quán)力、非正式權(quán)力，培養(yǎng)自己的追隨者；

三、管理核心員工；管理他們的忠誠(chéng)度；管理他們形成團(tuán)隊(duì)；給他們搭建平臺(tái)；

四、在組織中給員工搭建平行的職業(yè)階梯；

五、培訓(xùn)是永恒的主題；培訓(xùn)是員工的福利，科學(xué)培訓(xùn)做“模版”

提升組織中的執(zhí)行力

1、能力、意愿、態(tài)度；

2、組織中制度一致性與執(zhí)行力；

3、領(lǐng)導(dǎo)與制度的關(guān)系與執(zhí)行力；

4、敬業(yè)精神與執(zhí)行力；

5、制度平臺(tái)在執(zhí)行力中的規(guī)范作用；

6、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)在執(zhí)行力中的促進(jìn)作用；

管理技巧問(wèn)題

激勵(lì)：

1、人為什么要激勵(lì)；

2、激勵(lì)的類型；

3、正激勵(lì)的作法；

4、負(fù)激勵(lì)的作法。

老師介紹：丘磐

廣東金融學(xué)院工商管理系在職教授、研究員；

清大卓越總裁班授課教授；

中山大學(xué)管理學(xué)院、嶺南學(xué)院EMBA課程研修班聘任教授；

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院研修班課程教授；

中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院MBA聘任兼職教授；

北京美國(guó)美聯(lián)大學(xué)企業(yè)管理博士班授課教師；

信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)講師；

澳大利亞國(guó)立巴拉瑞特大學(xué)MBA學(xué)位班中國(guó)區(qū)聘任教授；

廣州市番禺區(qū)政府科技顧問(wèn)；

廣東省科技講師團(tuán)成員；

中國(guó)科學(xué)學(xué)與科技管理研究會(huì)全國(guó)理事

《世界經(jīng)理人文摘》、《經(jīng)理人》、《環(huán)球市場(chǎng)》、《南方人才》等經(jīng)理人刊物撰稿人。多家企業(yè)顧問(wèn)公司高級(jí)培訓(xùn)師。

研究方向：

企業(yè)綜合管理；

企業(yè)人力資源管理；

培訓(xùn)課程

企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革；（2天課程）

企業(yè)管理干部管理能力提升；（2天課程）

企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理；（2－4天）

企業(yè)員工管理；（1天課程）

企業(yè)績(jī)效考核；（1天課程）

企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)；（1天課程）

培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)名錄

邀廣汽集團(tuán)；粵宏遠(yuǎn)；中國(guó)建設(shè)銀行廣州分行；廣東物質(zhì)集團(tuán)；廣州新太集團(tuán)；深圳鴻銘電子公司（科尼卡復(fù)印機(jī)）；珠海天威集團(tuán)（全國(guó)最大的打印機(jī)耗材生產(chǎn)商）；廣州千荷化妝品公司；中國(guó)電信揭陽(yáng)移動(dòng)公司；中國(guó)電信潮州移動(dòng)公司；南海佛陶集團(tuán)；廣州合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司；佛山石灣區(qū)政府；黃埔區(qū)委、區(qū)政府五套班子;深圳宇森木藝公司；潮洲松發(fā)陶瓷；順德康發(fā)飼料公司；廣州信和房地產(chǎn)公司；廣州廣百集團(tuán)；南海張槎紡織專業(yè)鎮(zhèn)；珠海市金灣區(qū)政府等；廣州化工集團(tuán)；廣東信息自動(dòng)化有限公司；廣州市白云聯(lián)佳精細(xì)化工廠；深圳雅佳麗化妝品有限公司；中國(guó)石油南海石油公司；中國(guó)燃?xì)馐凸荆ㄉ钲冢┲袊?guó)集裝箱集團(tuán)；中山華帝集團(tuán)；廣州港集團(tuán)；廣州購(gòu)書(shū)中心集團(tuán)；廣東省農(nóng)業(yè)銀行......

工作經(jīng)歷：

丘磐教授系工科學(xué)歷背景，曾從事制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，后從事企業(yè)科技情報(bào)工作；

1988年后專門從事與科技發(fā)展有關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等研究工作10年，發(fā)表相關(guān)研究報(bào)告和論文80余篇；

著作：

《產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)務(wù)》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2002年3月出版；《有效提升基層經(jīng)理》光碟福建音像出版社，2001年12月出版。《突破管理瓶頸》光碟、《管理能力管理技巧提升》光碟各一套，2007年2月出版。

1997年轉(zhuǎn)入大學(xué)工商管理系任專任教授。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)銷商管理能力提升課程企業(yè)營(yíng)銷管理能力提升