受訓對象：

企業CEO/總經理、產品經理、市場部經理、營銷部門經理、品牌經理/研發總經理/副總、研發骨干、公司總工/技術總監、研發項目經理/……等

課程大綱：

第一節：案例研討

案例研討：產品經理成長的煩惱

產品經理在組織中的位置

過去產品經理

案例：寶潔產品經理由來

當前產品經理

業界產品經理一般存在的不足之處

產品經理成長的三個步驟

成功的產品經理管理體系給公司帶來的收益

產品經理成長的幾個階段

產品經理的工作

日常工作、短期工作與長期工作

第二節：產品經理的定位、職責與素質模型

業界公司在產品經理管理方面的誤區

產品經理與項目經理的區別

產品經理在組織中的角色轉換與角色管理

產品經理是如何定位

產品管理模式及團隊的演變

產品經理在公司的組織體系中如何運作

產品經理的主要工作職責

產品經理如何貫穿全流程

成功的產品經理應該具備的能力

產品對產品經理意味著什么？

產品經理素質模型

產品經理的能力模型

產品經理的素質特征

產品經理的性格特征

產品經理的任職資格標準

產品經理的培養途徑和職業晉升通道

第三節：產品經理的市場管理（一）

市場管理方面存在的主要問題

產品經理如何發現利潤區

產品市場管理流程的幾個階段

產品經理如何進行市場細分

產品組合分析的業務定位

市場管理輸出的產品路標規劃

市場需求管理的流程

市場需求分配機制

市場需求的執行與驗證

第四節：產品經理的市場管理（二）

在競爭環境下，市場有規模和份額不斷，要如何保證利潤率？

產品生命周期管理--如何讓老產品煥發青春？

什么樣的產品針對什么樣的市場和客戶才能成功？

并不是所有客戶對價格都很敏感，影響客戶決定購買的要素是什么？

產品是否有賣點并確定其競爭策略？

為什么說產品定價策略決定商業模式

什么樣的市場可以打價格戰

什么樣的市場要避免打價格戰

在何種情況下產品價格與服務價格分離

替代產品會打敗自己市場該怎么辦

如何利用產品差異化進入競爭對手區域

產品線怎樣與市場區域建立戰略合作關系

第五節：產品開發管理

業界最佳產品管理團隊的層次

產品開發結構化流程的特點

產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點

產品開發的決策評審機制

產品的階段決策評審會

產品經理如何監控開發項目

產品經理在研發財經與成本管理中關注的重點

第六節：產品經理的上市推廣策略（一）

市場“營”與“銷”

Launch（產品上市）概念

Launch涉及的活動

產品上市流程的價值

Launch要做的主要工作

賣點分析和產品FFAB

怎樣宣傳賣點？

FFAB技巧與產品宣傳關鍵

產品定價及銷售商務策略

何時做產品定價

為什么說產品定價策略決定商業模式

案例：號碼百事通、移動總機、規模制勝的商業模式

產品定價策略的6個步驟

制定產品定價策略的主要事項

如何確定產品的銷售商務策略

怎樣針對不同的用戶制定不同的策略

怎樣設產品防火墻

案例：Microsoft的產品防火墻

第七節：產品經理的上市推廣策略（二）

產品命名及商標

統一產品線命名還是統一商標命名

誰對產品進行命名

市場宣傳命名及商標原則

產品命名與商標管理的注意要素

樣板點及市場試銷

客戶試用點的選擇標準

如何把樣板點作成“體驗環境”

客戶決策分析

市場推廣策略的“151”模型

如何讓客戶說服客戶？

產品銷售工具包

銷售資料包的總體結構

銷售工具包內容：一資，五書，六庫

銷售工具包注意事項

產品發布策略

市場發布的策略及產品銷售狀態

市場發布的三個策略

市場發布的三個層次

產品經理的四個平臺必備

第八節：產品經理如何管理跨部門產品團隊

產品經理的6個習慣和4種技能訓練

產品管理團隊的跨部門工作模型與方式

實戰訓練：跨部門團隊工作沙盤演練

如何實現以內部市場結算來解決資源矛盾和工作沖突

如何以非行政手段提升產品管理執行力

產品經理的有效溝通技巧

產品經理與領導的工作關系與溝通技巧

產品經理如何有效激勵產品開發人員

新任團隊領導應該如何開展工作

團隊領導如何管理團隊中的特殊人物

產品經理和產品團隊成員的績效管理

第九節：產品經理的培養

常用的產品經理培養方法

正式的產品經理培養方法――資源池

產品經理的創新思維培養——紅海與藍海

產品經理職業化的培訓實施

未來產品經理的“聚焦”

老師介紹：陳和蘭

教育背景：

MBA,PMP，PMI會員,CTA（劍橋國際培訓師），《項目管理技術》雜志編委，LO咨詢教練，成功項目管理學校副校長、教授，廈門大學、中國海洋大學、美國北弗吉尼亞大學項目管理客座教授。資深項目管理培訓講師。

工作經歷：

工作中一直從事企業管理和項目管理職業，積累了豐富的項目管理實戰經驗。98年至2000年擔任項目經理從事具體項目的實施；2001年至今監管和輔導合同額在千萬元以上的項目共100多個。曾組織編寫了多家公司的項目管理方法論，包括但不限于項目管理流程、規范、模板、指導手冊和項目考核辦法等，經應用均取得明顯經濟效益。

對項目管理具有深刻研究。通過實踐提煉，在國內較早開發了《新產品研發項目管理》、《項目流程管理》、《項目績效考核與管理》、《組織化項目管理》、《群組項目管理》、《PMO建設和管理》等實用性和操作性較強的精品課程。

主講課程：

《新產品研發項目管理》、《項目流程管理》、《項目績效考核與管理》、《組織化項目管理》、《群組項目管理》、《PMO建設和管理》

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業產品經理人技能培訓高績效的產品經理與產品管理