研修課程
受訓對象:
大中型制造業企業董事長、總經理、副總經理、核心決策層主管、各部門主管、精益變革實施擔當人,及其上下游配套生產型企業高管。
課程大綱:
第一章:精益理念
一、精益模式誕生
1.第三次工業革命:向精益運營模式的轉型
2.成功卓越的企業典范:豐田汽車與豐田管理模式
二、理解精益——精益運營管理的基本邏輯
1.總裁必須理解的豐田管理模式七大核心理念:
1)全局——構建精益組織構架
2)時間——管理的主軸
3)浪費——運作系統是否健康的標準
4)改善——排除浪費的核心方法
5)根源——以追溯和解決浪費直到去蕪存菁簡化管理為改善的目標…
6)人才——以全員參與改善活動為培育主要工具……
7)實踐——以實干體現真諦
小結:精益是一種理念、一種文化、一種行為,不只是一套工具
三、規避誤區—導致精益轉型失敗的典型誤區
1.對精益理解的七大誤區
1)對精益理解的7個錯誤“以為”
2.精益生產推行的誤區分析
1)決心不堅定,邊做邊看的觀望心態、無法忍受變革陣痛的妥協心態
3)迷戀技術工具:個別導入精益工具,不知其間因果關系
3)無心耐心耕耘,只想一步見效:誤信江湖術士的精益萬靈丹
4)缺乏全局視野,陷入局部優化誤區
5)首批項目見效時間過長
6)財務總監沒有對改善活動充分關注并達成共識
7)過度重視項目結果,忽視流程能力的提高
8)精益人才培養嚴重滯后
小結:正確理解精益,避免踩上“變革地雷”
第二章:精益領導力構建
一、精益實施路線圖——厘清方向,指明路徑
1.日本豐田公司精益模式發展路徑圖
2.實施精益變革關鍵詞
1)樣板2)蒙利3)愿景4)方向5)路線6)免責…
3.精益實施路線圖——變革過程與方法
1)變革起點確定
2)變革目標確定——愿景、目標與方法的探索想
3)建設和運行變革“試驗區”——工作分析作業標準化的過程
4)探索管理基礎建設的配套機制——暴露問題、解決問題
5)頒布愿景、啟動由點而線的變革——開始橫向克隆成功經驗
6)深化改革、啟動由線而面的變革——縱向延伸擴大戰果
7)啟動由面而體的三維系統整合——鞏固百年基業
小結:總裁的第一個使命→理清方向、指明路徑
二、企業變革的障礙分析與突破策略——識別障礙、化解阻力(90分鐘)
1.精益變革轉型障礙分析
2.破解精益變革障礙—向中國的改革開放學習…
1)組建變革策劃和管理團隊的重要性…
2)“深圳特區”啥意義?→為何需要摸著石頭過河?為何擔心?擔心什么?
3)“管他黑貓白貓,會咬老鼠的就是好貓!”啥意義?→實踐就是硬道理!
4)“讓一小部份人先富起來”的變革意義……→四兩撥千斤的智慧……
5)“南巡講話”都講了些啥?講給誰聽?有啥意義?→吹起克隆的號角……
3.精益變革過程中的障礙分析
4.破解精益變革過程中的障礙——中國改革開放成功過程給企業精益變革過程的啟發?
小結:總裁的第二個使命→識別障礙、化解阻力
三、行動力來源與激勵策略——激勵人心、創造動力
1.豐田早期遭遇到的難題——如何讓員工努力參與提案改善活動?
2.海茲堡雙因素理論、馬斯洛的需求理論——幫助大野耐一擺脫困擾
3.行為動力模型的應用→以成就感、認同感、責任感激活員工潛在參與動機
4.精益變革過程中激勵員工的實用工具
5.目標管理的運用及東西方存在的差異
6.改善目的深層動機分析——體驗成功的感受
7.如何持續激勵?——體現人的工作價值…
小結:總裁的第三個使命→激勵人心、創造變革動力
四、詮釋理念、樹立價值觀、塑造精益文化——詮釋價值、以身作則
1.身體力行七大理念——塑造企業正確的精益價值觀
1)您真的相信這些理念嗎?→相由心生…→員工的眼睛看得見……
2)您是否真的堅持“全局”觀點?→負面行為分析與正確行為說明……
3)您是否真的關注以“時間”為管理的主軸?→負面行為分析與正確行為說明……
4)您是否真的以相信“改善”來消除浪費?
5)您是否真的通過挖掘“根源”達到改善的目的?
6)您是否真的以全員參與和改善來培育“人才”?
7)您是否所有的行為都用“實踐”來證明?
2.豐田指導管理人員的精益行為的方法
1)一對一教練:說明“協調員”角色……
小結:總裁的第四個使命→身體力行七大理念、正確塑造企業精益價值觀
五、實現精益的不二法門——培育人才、世代傳承
1.豐田核心思想:造車先造人
2.豐田的人才建設系統
1)才能識別與培育員工的方式、過程與方法
2)豐田面對問題的心態→以改善活動培育人才
3)豐田一向堅持的原則:內部培養、內部拔擢
3.豐田如何保證經營管理經驗的世代傳承?——從高管的接班候選人說起
小結:總裁的第五個使命→提供資源、培育人才、建設團隊
第三章總結
總結:展現領導在企業精益轉型中的作用
1.精益本質——是一種理念、一種文化、一種行為,不是一套工具
2.成功科學方法……→萬丈高樓平地起……→實踐就是硬道理……
3.領導作為七要素:
1)厘清方向
2)構筑路線
3)識別障礙
4)創造動力
5)化解阻力
6)以身作則
7)塑造價值
4.困難是成功的階梯、人才是成功的根本
老師介紹:蔣維豪
中國管理科學研究院企業管理創新研究所兼職副所長,
擅長領域:
生產管理企業戰略供應鏈管理
企業經營診斷、策略規劃、流程再造、精益生產、現場改善、供應鏈管理
工作經歷:
中國管理科學研究院企業管理創新研究所兼職副所長,上海佐輔企業管理咨詢有限公司總經理。曾任(臺灣)豐年公司果糖事業部部長、(臺灣)福拓壓克力(奇美關系企業)、(臺灣)奇盟化工、(臺灣)太尊企管等公司總經理。多次前往日本豐田汽車供貨商支持中心觀摩與受訓,精通豐田精益生產管理、產品設計研發管理、供應鏈管理、管理系統集成、六西格瑪改善模式等先進運作方式,不僅具備深厚的理論功底,而且以豐富的實踐運作經驗見長;其咨詢經驗涉及能源/化工、機械/五金、電氣/電子、汽車制造/汽配、紡織/服裝、醫院/醫藥等行業。
服務客戶:
統一企業(臺灣最大食品集團)、東芝電腦、索廣映像(SONY)、日立空調、ABB電機、ABB自動化、費斯托FESTO(全球最大氣動閥制造商)、中國金茂集團、上海英業達集團(全球第二大筆記本計算機制造廠)、福興工業(全球最大鎖具制造廠)、蘇州科德寶、杭州秋水伊人服飾等四百家以上知名企業。
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習