研修課程
內(nèi)訓
課程目標:
1)業(yè)績突出技術(shù)過硬而被提升到管理職務(wù),在管理中處處不盡人意?
2)相同制度在不同團隊中執(zhí)行的效果相差甚遠?同一個團隊由于管理者的變更面貌大為改觀?同一個部下在這個主管手下情緒高漲業(yè)績突出而換了個領(lǐng)導就“南橘北枳”?
3)管理者讀了很多書、學歷也很高而管理的理念和作風卻沒有提高和改善?
4)管理者只強調(diào)本部的利益而忽略局部與全局的關(guān)系,本位主義嚴重?
5)管理者在工作的行為中,逐漸成為員工的“敵人”,自己卻渾然不知?
6)管理者對提高自身素質(zhì)表現(xiàn)漠然,缺乏激情和動力?不善于輔導并培養(yǎng)下屬的工作能力,找不到工作重點?
7)管理者賴上怨下從不自省,缺乏責任感,牢騷太盛只有“意見”沒有解決問題本質(zhì)的“思路”,滿足被動的執(zhí)行、缺乏主動創(chuàng)造,以鄰為壑人際關(guān)系緊張;
課程大綱:
第一關(guān)、修身與管理者的角色認知
第1節(jié)、管理者如何修煉管理功底看《大學》八目
第2節(jié)、管理者如何做到管理功夫在“詩外”
1)靠權(quán)利帶兵
2)靠能力帶兵
3)靠德行帶兵
4)道之以德,齊之以禮的管理思路
第3節(jié)、管理者的工作執(zhí)行五步規(guī)范法
第4節(jié)、管理者做好七大角色與管理行為的深入
1)規(guī)劃者-運籌帷幄決勝千里(計劃篇)
2)管理者-師出以律,失律者兇(規(guī)矩篇)
3)領(lǐng)導者-駿馬行千里犁田不如牛(知人、識人、用人篇)
4)導師-沒有不好的大兵,只有不好的干部(培養(yǎng)下屬篇)
5)專家—非智不足以料敵應(yīng)變(專家篇)
6)績效專家-兵戰(zhàn)為下,心戰(zhàn)為上,愿公服其心(幫下屬解決工作盲點)
7)溝通協(xié)調(diào)者-口乃心之門戶(對上、對下、對外講究說話技巧)
第5節(jié)、管理者如何做好下屬的角色
第6節(jié)、管理者開拓團隊管理工作局面的“八部法”
第7節(jié)、管理者可以影響員工改進的領(lǐng)域
第8節(jié)、管理者修身---引“孝悌思想”進入團隊管理
第二關(guān):目標管理推進績效發(fā)展
第1節(jié)、正確理解團隊管理目標
第2節(jié)、如何把工作中的目標變的更方便執(zhí)行;
第3節(jié)、如何把工作中的目標管起來
第4節(jié)、目標監(jiān)督、跟進、檢查需注意事項
第5節(jié)、工作中的目標推進步驟與工具演練
第6節(jié)、輔導下屬目標達成的要害;
1)工作目標面談與執(zhí)行注意事項;
2)如何防止優(yōu)秀員工變“問題”員工
3)目標跟進與管理目標的工具分享
第7節(jié)、找到下屬工作不足的工作“盲點”;
第8節(jié)、影響任務(wù)完成的因素實務(wù)分析
第三關(guān)、團隊管理帶兵技巧
第1節(jié)、管理者的五步走
1)該干什么?
2)怎么去干?
3)如何能干好?
4)怎樣算干好?
5)干好干不好又怎樣?
第2節(jié)、團隊管理“六”字訣
1)檢測管理者的管理風格
2)管理者的領(lǐng)導藝術(shù)
3)如何賞識管理
4)管理者如何做到:“其身正不令而行,其身不正雖令不從”!
5)教、帶、查、獎、嚴、危
第3節(jié)、管理者解決問題與分析實戰(zhàn)方法
1)管理決策的科學程序
2)是個人決策?還是團隊決策?
3)是直覺決策?還是理性決策?
4)決策的體悟
5)管理者如何解決團隊沖突
第4節(jié)、團隊執(zhí)行力的塑造
1)什么是團隊執(zhí)行力?
2)為什么要團隊執(zhí)行力?
3)團隊為何缺乏執(zhí)行力?
4)個人為何缺乏執(zhí)行力?
5)如何使團隊具有執(zhí)行力?
第5節(jié)、管理者要做六件事
1)了解你自己
2)配合直接領(lǐng)導的工作方法
3)你的下屬
4)堅持以事實為基礎(chǔ)
5)提高員工的能力和素養(yǎng)
第6節(jié)、管理下屬7條規(guī)律
第7節(jié)、授權(quán)實務(wù)分析及委派藝術(shù)
1)授權(quán)背景和方法分析
2)授權(quán)水平測試
3)精確授權(quán)和模糊授權(quán)?
4)授權(quán)的九大方法?
5)真正的授權(quán)能加速執(zhí)行力
第四關(guān)、溝通實戰(zhàn)模擬方法
第1節(jié)、管理溝通能力的管理
第2節(jié)、溝通障礙的突破
第3節(jié)、良好溝通的特征
第4節(jié)、溝通十忌
第5節(jié)、如何與下屬溝通
第6節(jié)、如何下達命令
第7節(jié)、如何聽取匯報并商討問題
第8節(jié)、良好溝通的情景模擬訓練
第9節(jié)、人際風格溝通
第五關(guān):激勵技巧提升領(lǐng)導藝術(shù)
第1節(jié)、激勵能力的培養(yǎng)與注意
1)激勵的最高境界-精神力量
2)激勵的實際案例分析和帶給我們的啟示
3)激勵對象
4)激勵方式
第2節(jié)、激勵的誤區(qū)
1)激勵是公司的事情
2)重業(yè)務(wù)不重激勵
3)激勵=獎勵
4)激勵主要是錢的問題
5)我的激勵沒有問題
6)隨意的激勵
第3節(jié)、探詢激勵之源技巧
第4節(jié)、檢測下屬情緒低落的問題
第5節(jié)、員工激勵的信號
第6節(jié)、打開激勵暗箱,探索下屬激勵的需求
第7節(jié)、運用激勵的工具
第8節(jié)、激勵策略與選擇激勵的方式
第9節(jié)、提升激勵技術(shù)的實用法
本課題所用案例匯總:
案例分析:《管理者的團隊執(zhí)行力不足的困惑》
案例分析:《走向共和》
案例分析:《你是管理者情景模擬分析》
案例分析:《溝通現(xiàn)場情景模擬分析》
案例分析:《管理工程的演練》
老師介紹:王云鵬
國內(nèi)側(cè)重實戰(zhàn)派管理講師、經(jīng)濟學學士、國內(nèi)最早一批工商管理碩士(MBA)
是目前提倡中國現(xiàn)代企業(yè)向毛澤東學管理、向中國共產(chǎn)黨學習紅色管理的發(fā)起人
多年工作于民營企業(yè)、香港企業(yè)、美國公司及本土國有大型企業(yè),并多年致力于本土企業(yè)管理者的“管理技巧與管理方法”的課題研究,多年研究《毛澤東選集》及毛澤東系列著作、我黨的紅色管理經(jīng)典著作、西方企業(yè)管理方法。
王老師的課程不僅結(jié)合中西方優(yōu)秀企業(yè)的管理技巧、方法、管理思想與我國企業(yè)的國情結(jié)合,而且加上其自身多年從事管理實踐、大量的研究國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的管理者應(yīng)具備才能出發(fā),來輔導管理者從領(lǐng)袖那里、優(yōu)秀的管理者那里汲取營養(yǎng),提煉出現(xiàn)代企業(yè)的管理者所必備的“為將之道”,來輔助管理者提升自身管理素質(zhì),發(fā)揮管理者應(yīng)有的價值,來為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而服務(wù)和借鑒。毛澤東在《中國共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭中的地位》中關(guān)于責任問題這樣寫道:“~~~共產(chǎn)黨員不能不自覺地擔負起團結(jié)全國人民克服各種不良現(xiàn)象的重大的責任。”聯(lián)系企業(yè)也是一樣,管理者只有積極主動、承擔責任、永遠滿足企業(yè)發(fā)展的需要來提升個人的綜合管理能力為市場競爭的需要,才是現(xiàn)代企業(yè)需要的管理者。
主講課程:
《管理者綜合管理素質(zhì)提升》
《管理者卓越管理技能技巧》
《執(zhí)行力》
《管理者象中國共產(chǎn)黨學管理》
《新任(后備)管理者管理素質(zhì)提升》
《管理者的領(lǐng)導力提升》
《管理者的職業(yè)化塑造》
《新入職員工職業(yè)化教程》
工作經(jīng)歷:
總裁秘書,行政人力經(jīng)理,行政人力總監(jiān),董事長助理,常務(wù)副總經(jīng)理,職業(yè)管理講師
目前主要合作的機構(gòu):
天一仕業(yè)國際企業(yè)管理顧問公司簽約講師
廣州樸實管理顧問公司簽約講師
上海慧根管理顧問公司簽約講師
清大特聘講師
北京大學特聘講師
相關(guān)國內(nèi)顧問機構(gòu)特約講師
曾經(jīng)服務(wù)過的行業(yè):
中國銀行業(yè)
中國通信行業(yè)
中國電力企業(yè)
中國電視傳媒業(yè)
中國IT企業(yè)
中國地產(chǎn)行業(yè)
中國能源行業(yè)
服務(wù)客戶:
曾服務(wù)過的企業(yè):
銀行:
中國建設(shè)銀行集團客戶部、中國建設(shè)銀行攀枝花、中國工商銀行貴州分行、南京交通銀行、石家莊交通銀行、浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行黑龍江、大連招商銀行、河北招商銀行~~~
通信:
中國移動集團管理學院、中國移動山西、松下通信中國公司、福建省移動、福建南平移動、海南省移動(2期)、中國電信廣東電信、湖北電信、北京電信、賽迪通信集團、河北石家莊聯(lián)通公司
電力:
河北省(邯鄲、保定、邢臺、滄州、石家莊)直屬單位電力公司的中層干部班(2期)、秦皇島電力公司、廣東電力、廣西電力
地產(chǎn)與能源:
中國煤炭進出口公司、中海油服、中國聯(lián)合石油公司、中國西格瑪集團公司、東方文化集團、北京紫玉山莊地產(chǎn)、當代地產(chǎn)、太合控股地產(chǎn)
電視臺:
安徽電視臺、上海東方衛(wèi)視、新疆衛(wèi)視、烏魯木齊電視臺、濟南電視臺、鄭州電視臺
其它:
中國青島啤酒集團、東風汽車、一汽轎車、北京揖斐電子科技、上海醫(yī)藥集團、慧聰國際集團、慧點科技股份、濟南軍區(qū)等數(shù)百家企業(yè)管理者進行定制式課題培訓
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習