課程大綱：

一領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知

1.領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)

2.領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)

3.領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用練習(xí)

4.領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享

5.領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢(shì)分析）

6.領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境（個(gè)案分析）

7.領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（實(shí)例分析）

8.領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)共識(shí)（共識(shí)分析）

二領(lǐng)導(dǎo)的魅力來源與特質(zhì)

1.自信

2.堅(jiān)定的愿景

3.敘述愿景的能力

4.追求愿景的強(qiáng)烈決心

5.徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用

6.領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)

7.領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)

8.自我定位(Place)

9.優(yōu)先級(jí)(Priority)

10.人才經(jīng)營(yíng)(People)

11.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)

三領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

1.運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知

2.策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知

3.團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色認(rèn)知

4.目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知

5.人才培育者的角色認(rèn)知

6.問題解決者的角色認(rèn)知

7.績(jī)效提升者的角色認(rèn)知

8.創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知

9.預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知

10.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)者的角色認(rèn)知

四領(lǐng)導(dǎo)者的組織關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)

1.組織關(guān)系的立場(chǎng)分析

2.人際關(guān)系的基本技巧

3.獲得認(rèn)同的有效技巧

4.改變態(tài)度的常用技巧

5.溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)建立

6.溝通協(xié)調(diào)的準(zhǔn)備要領(lǐng)

7.溝通協(xié)調(diào)的有效方法

8.溝通協(xié)調(diào)的進(jìn)階技巧

五領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則

1.贏在影響力

人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨

人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望

人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑

人際關(guān)系法則六：記得別人的名字

人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事

人際關(guān)系法則八：談?wù)撍�人感興趣的話題

人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要

2.雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)

3.知彼解己→強(qiáng)化交流

六領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源

1.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

管理者所表現(xiàn)出的行為

基本領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)--職責(zé)與關(guān)系行為

2.建立領(lǐng)導(dǎo)地位

地位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力

跟隨者的知覺

權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

七領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)務(wù)應(yīng)用

1.情境之評(píng)估

領(lǐng)導(dǎo)者效能因素

跟隨者的準(zhǔn)備度

2.情境領(lǐng)導(dǎo)法

情境領(lǐng)導(dǎo)模式

情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用

作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合

3.情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才

?如何做？

?獎(jiǎng)賞與懲罰

4.績(jī)效問題

?為何產(chǎn)生負(fù)面績(jī)效

?如何解決負(fù)面績(jī)效問題

八領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)原理（Motivation）

1.主管用人的課題

2.贏家用人之道

3.部屬的需求分析

4.部屬的個(gè)性分析

5.部屬的情緒掌握

6.部屬的心態(tài)分析

7.激勵(lì)的程序與障礙

8.有效的激勵(lì)技巧

9.組織激勵(lì)的要點(diǎn)

10.工作激勵(lì)的要點(diǎn)

11.管理的機(jī)能性激勵(lì)

12.激勵(lì)管理的特性與功能

九領(lǐng)導(dǎo)的鐵腕執(zhí)行

（Ruthless Execution）

1.統(tǒng)御能力----重新校準(zhǔn)策略的實(shí)務(wù)技巧（Leadership:Recalibrate your strategies）

2.治理能力----重新校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)務(wù)技巧（Governance:Recalibrate your rules）

3.關(guān)鍵能力----重新校準(zhǔn)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)技巧（Critical capabilities:Recalibrate your business）

十領(lǐng)導(dǎo)者的自我革新

1.杰出的定義

2.杰出的關(guān)鍵

3.杰出的特征

4.杰出的生涯

5.杰出的行動(dòng)

6.出的革新

老師介紹：劉成熙

學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA

臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)

歐亞法律事務(wù)所合伙律師

雍華國(guó)際電子有限公司CEO

春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理

臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總

廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理

深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師

主講課程：

中高層主管MTP系列

魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)

授權(quán)與激勵(lì)

情景領(lǐng)導(dǎo)

經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)塑造

優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

招聘與面試技巧

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)

執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先

大客戶銷售營(yíng)銷技巧

銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理

優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)

跨部門溝通技巧

部屬培育與教練技巧

目標(biāo)管理與績(jī)效考核

沖突管理與組織行為

演講與表達(dá)技巧

問題分析與解決方法

時(shí)間管理

情緒與壓力管理

高效能創(chuàng)新思維

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力專項(xiàng)技能培訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力策略