如何打造高效和諧團隊

課程大綱：

第一講管理者在現代企業中的作用

①現代企業的特點；

②管理者的職責；

③管理者的作用與使命。

第二講管理者的素質與管理水平

①管理者的基本類型；

②管理者的角色認知；

③管理者的基本素質；

④管理者怎樣提高自身權威；

第三講管理者的性格類型與情商管理

①了解自己的特點；

②如何提高情商；

第四講現場問題的分析與解決

①管理者的決策與決斷；

②“三直三線主義”；

③管理者的基本素質；

第五講標準化作業

①為什么一定要實施標準化作業；

②作業標準的制定與保持；

③5S管理法能給我么帶來什么；

④如何建立一套適合自己企業5S管理法；

第六講如何看人與用人

①如何看人、對人、用人；

②了解員工的個性與特點；

③把握大局——掌控群體心理；

第七講成為協調的藝術家

①如何提高溝通的技巧；

②學會批評與表揚；

③如何處理矛盾和沖突；

④如何對待非正式小群體；

⑤如何執行規章制度；

第八講不變的法寶——權變管理

①影響管理方式的因素；

②不同人性假設的管理影響；

③不同環境下的領導方式；

④領導方式與員工素質的關系；

⑤如何授權；

第九講領導者的終身作業——如何激勵員工

①怎樣建立激勵機制；

②激勵的五要素；

③團隊建設——建立自主的團隊；

④領導方式與員工素質的關系；

⑤如何授權；

第十講領導者如何對待壓力

①如何對待現代職業病——“工作倦怠癥”；

②如何面對挫折；

第十一講把未來攥在手中——我們的職業生涯規劃

①職業人生四階段；

②如何認識自己；

③尋找資源確定發展方向和目標；

④自我開發；

⑤設計調整

老師介紹：張巖

現場管理指導專家、中華培訓網特聘講師、《生死大轉型——帶你走出金融危機》、《現代企業班組長》、《生產主管高效工作手冊》主要編著者、“基礎管理概念”的創立者、“基礎管理鐵三角”成員之一。

技術背景：

工商管理碩士（MBA學位證書號Z10070305S114），研究方向——生產運作管理，ISO9000質量管理體系及食品安全管理體系國家注冊審核員，國際勞工組織（ILO）顧問、聯合國工業發展組（UNIDO）顧問、中國檢驗認證集團技術專家，中國紡織工業協會社會責任體系評估師、咨詢師。教育背景

講課風格：通俗易懂，較多使用案例解釋技能和方法；注重學員的的參與，互動性強；不斷地概括，使學員整體地把握和界定所學知識；通用知識和技能的特別提示，引導學員在不同環境運用所學方法和技能。

授課經歷及客戶評價：

通俗易懂，較多使用案例解釋技能和方法；注重學員的的參與，互動性強；不斷地概括，使學員整體地把握和界定所學知識；通用知識和技能的特別提示，引導學員在不同環境運用所學方法和技能。

近期服務過的企業：博世集團、魯北化工集團、天士力集團、格力電器、TNT快遞公司（荷蘭荷皇天地（中國）投資有限公司）、華南制藥、東風汽車、甘肅電力公司、云鶴食品有限責任公司、河北電力、好利來食品公司、國電集團、粵電集團、中國藥材集團、北京奇力物流有限責任公司、山東齊魯石化有限公司、湖北汽車運輸總公司、北人集團、揖斐電電子公司、天津博愛鋼管有限公司、浩沙服裝有限公司、卿卿服裝有限公司、嘉華服裝有限公司、德榮服裝有限公司、波士曼集團、金昇集團、金虹公司、金鳳成祥食品有限公司、睿鷹生物制藥集團、北京三辰化工有責任限公司、承德鋼鐵有限責任公司、中建一局建設發展公司、南陽市商業銀行、淮南市運輸總公司、天津鋼管有限責任公司。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業高效團隊建設與管理技能培訓如何打造高效和諧團隊