研修課程
課程大綱:
第一模塊企業管理概念篇
1.何為管理,
管理的三個精髓案例
何為領導
管理與領導的區別
2.管理品質績效流程
3.優秀管理者三個核心要點
a:定位決定崗位案例
b:態度決定高度案例
c:思路決定出路案例
第二模塊領導能力提升篇
1.領導權力來源
a:弱勢權利分析
b:強勢權利分析案例
c:權利的使用原則案例
d:有效授權策略
2.領導力必須具備的四項特質
a:情緒控制案例
b:監督運用案例
c:解決工具案例
d:持續學習案例
3.怎樣建立領導威信
a:三種威信層別案例
4.如何成為出色的領導人
a:木桶討論案例
b:互動總結
第三模塊管理方法運用篇
1.了解你的員工三個層面
通過何種渠道
2.管理各種類型的員工的應對方法
a:準確把握下級對你期望值的要點
b:不同類型的員工應對案例
c:問題處理決策流程
3.激勵的員工的技巧案例
精神激勵的7種方法案例
4.表揚與批評藝術案例
實戰訓練:激勵方法的綜合運用
老師介紹:吳群學
第一個在國內提出:“漁夫式管理”的創導者
著名的生產管理專家;PTT國際職業培訓師;中國第五屆職業經理人(人職證第440320080082)
國內PCB行業協會指定PCB培訓師之一
多家企業集團總裁私人企業發展運作顧問,《中國人力資源報》、《經理人》、《總裁雜志》等多家知名媒體的特約撰稿人。
教育背景:
吳老師曾任韓國三星專職JQE專案工程師,北京時代光華高級講師、曾受過恩師“管理培訓第一人”余世維博士的親力輔導,積累了豐富的人生閱歷和實戰經驗。在任企業擔任過品質經理、客戶經理、人力資源總監、培訓總監、生產副總等職務。
主講的課程以新思維和論實效為特色,大量列舉常見事例豐富課程生動講解,主題鮮明、事例精辟,理論部分觀點新穎,常有驚人之語;實效部分主要由8年中高層企業管理及5年職業顧問經歷和深入走訪培訓580多家所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業的實際需要
主講課程:
一:《如何塑造企業堅實的中層團隊---MTP管理技能系列》總計40H
1.《贏在陽光心態》
2.《3S執行模式》
3.《溝通與協作》
4.《現場問題分析與解決》
5.《客戶服務與投訴技巧》
6.《TTT訓練》
二:現場管理系列
1.《80后員工有效領導》
2.《班組長訓統訓練》
3.《從技術到管理》
4.《現場管理與現場改善》
5.《微利時代下的成本控制》
6.《一線主管如何有效激勵員工》
7.《精益生產在現場管理中的運用》
授課經歷及客戶評價:
[曾經服務過的部分企業]
★電子類:東風日產、奇瑞汽車、精工電子(日資)、高斯貝爾、三星電子、偉易達集團、光遠電子、錦旭電子、立得微電子(韓資)、保力電子、、南光電器、奧美佳數碼、華為、良田科技、日立電子、和林電子、深圳航盛電子、富士康集團、比亞迪、湯姆遜、高捷電子、貽凱國際、宏科集團、科力、銀聯
★線路板類:惠亞集團、紅板線路板、美維電路板、金百澤電路、達進(集團)、思邁爾達線路板、華祥電路、建和電路板、耀德電路板、珠海方正多層、匯和電路
★設備類:神田刺繡、金科威醫療設備、科達凈化設備、、柳溪機械(集團)、富士智能系統、凱卓立
★酒店服務金融類:金凱悅大酒店、深圳金暉嘉柏大酒店、深圳航空有限公司、山東海軒大酒店、光明乳鴿文化美食園、百分百集團、廣州天譽物業、麗城物業、萬科物業(東莞)
★其它類:東莞銀通玻璃、東森玻璃、南玻玻璃、明暉商標集團、東興鋁材集團、皇寶玩具廠、宏發鋼材、廣東易事特電源、裕元鞋業、高寶綠色科技集團、香港達利集團、晨光印刷、金杯印刷、韜略集團、晟筐塑膠、深圳銘基食品、上海大山合(集團)食品、東莞永益食品(鴻禧牌食物油)、華美食品
[客戶評價]
★感謝吳老師今天的培訓,當中很多課題值得我們思考,希望將來有會有更多的合作機會!
惠州神田刺繡有限公司行政總監黃順偉
★吳老師激情洋溢,生動能把學員融入課程中,并積極互動,很值得一聽!感謝吳老師帶來的精彩演講!
香港達利集團人力部邱經理2007.9.22
★尊敬的吳群學老師:感謝您昨天下午在我司開展的關于《如何塑造企業堅實的中層團隊》的精彩演講。您濃縮的管理理念及機智幽默的演講風格讓我司同事耳目一新,會心一笑。再次感謝您的辛勤付出,并預祝您及您的公司蒸蒸日上,前程似錦!
湯姆遜人力資源部2008年6月12日
★通過公司此次舉辦的《用愛心做事用感恩的人做人》大型演講會,吳老師的課在一定的程度上改變了員工做事處事的工作態度,給了很多工作上的啟發與觸動,用大量的案例講道理很容易讓員工接受吸收。
東莞建和電路板張小梅2007.12.3
★吳老師的授課講得很精彩,現場互動很好,氣氛熱烈,在職員工中產生較大影響,希望后續加強合作!
中海科技王志(總經理)#19/8-07 18:34月12日
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習