中層主管培訓課程

課程目標：

→清楚的認知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長的途徑，培養正確的心態，做一個勇擔責任，值得信賴的管理者

→掌握自我管理的方法，學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作

→了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識，做好基礎管理

→學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行

→掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力

→掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和指導

→學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效

→建立團隊規則，并對偏離團隊目標的行為進行控制

→掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通

課程大綱：

一、中層主管的角色認知

1.中層干部的現狀

思考：請用一個字來形容中層干部的現狀？

是什么原因造成了這種現狀

2.中層主管的角色認知

管理者與非管理者的根本差別是什么？

什么是中層主管的核心職責？

中層主管的關鍵任務、工作、位置

3.中層主管的成長

A、管理者的思維方式——從提升自己到提升別人

B、中層主管應具備的態度與素質——勇擔責任與值得信任

C、決勝在中層

D、領導的概念，領導就是服務

E、執行者與引導者：以身作則；善于學習；計劃工作

F、細節決定成敗：一枚釘子和一個國家

企業為什么能夠做大

把小事做精，做到極致，員工細節

二、中層主管的自我管理

1、時間管理

A、任務分類

B、確定處理的先后順序

三、中層干部主管的基礎管理

1、公司人際關系處理

A、公司和諧的幾個觀念

B、人際關系的智慧

C、認識批評

2、誠信經營

誠信是什么？是厚道，加契約。

誠信不到，到手的錢可能就是鬼錢，，實實在在做人，認認真真做事。

3、企業文化與創新經營

企業的文化意識，員工的文化素養

A觀念的調整B、與新的社會形態接軌C、創新機制的建立D、學習核心競爭力

4、形象決定命運

品牌意味著什么，形象的投資效益，形象建設的理由

得人心者，得天下，，服務，獲取人心的手段

為什么強調服務

四、中層干部的團隊管理

1、中層干部的目標管理

A、目標管理的意義與作用

B、如何在管理中如何落實目標第6章:中層干部的指導管理

2、中層主管的指導障礙與解除

3、如何在安排工作任務時給予指導

A、是否講清楚目標

B、是否調動了員工的積極性

4、如何在員工犯錯時給予指導

5、如何做好員工授權工作

老師介紹：李全春

資料整理中......

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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