受訓(xùn)對象：總裁與高層決策者

課程大綱：

第一單元：領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知與素質(zhì)模型

一、理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

二、領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么？

三、領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

四、領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程

五、新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變

六、權(quán)力——你可能的影響力

七、影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個(gè)因素

八、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

九、領(lǐng)導(dǎo)力的來源

十、如何創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威力

十一、診斷下屬的成熟度

十二、員工發(fā)展的四個(gè)層次

十三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

十四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

第二單元：目標(biāo)管理

一、目標(biāo)的概念

二、什么是目標(biāo)設(shè)置

三、目標(biāo)的分類

四、目標(biāo)管理的意義

五、目標(biāo)管理原則

六、目標(biāo)管理流程

七、目標(biāo)設(shè)定順序

八、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)內(nèi)容

案例：企業(yè)目標(biāo)設(shè)置案例討論

九、目標(biāo)分解

案例：企業(yè)目標(biāo)分解

十、部門目標(biāo)的形成

十一、目標(biāo)舉例：辦公室目標(biāo)設(shè)置

十二、個(gè)人目標(biāo)的設(shè)置

十三、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的關(guān)系

十四、員工個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定步驟

十五、如何設(shè)定理想目標(biāo)

十六、理想目標(biāo)必須具備的要素

十七、怎樣制訂有效目標(biāo)

十八、不可衡量要素與可衡量要素的轉(zhuǎn)化

例：辦公室主任的目標(biāo)確定

十九、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)比較

二十、標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)

案例：標(biāo)準(zhǔn)如何撰寫

二十一、目標(biāo)管理的控制

二十二、PDCA循環(huán)

二十三、目標(biāo)管理是績效管理的基礎(chǔ)

第三單元：如何進(jìn)行有效激勵(lì)

一、目前企業(yè)激勵(lì)方面存在的問題

二、激勵(lì)原理

三、績效=f（能力*激勵(lì)）

四、激勵(lì)的方式

五、激勵(lì)的核心階段

六、激勵(lì)理論

案例討論：假使你獲得了加薪，你的工作績效上升、下降還是不變？

七、公平：激勵(lì)的基本法則

八、不公平的后果

九、產(chǎn)生不公平感的行為表現(xiàn)

十、程序公平

十一、激勵(lì)的三個(gè)層次

十二、激勵(lì)的形式

案例討論：關(guān)注員工的需要

十三、關(guān)注員工的工作動(dòng)機(jī)

十四、了解員工需要的主要方法

十五、員工需求排序

十六、強(qiáng)化：激勵(lì)的主要手段

十七、四種不同類型員工的激勵(lì)

十八、十種激勵(lì)方法

十九、目標(biāo)績效激勵(lì)

二十、工作豐富化激勵(lì)

二十一、晉升激勵(lì)

二十二、薪酬激勵(lì)

二十三、授權(quán)激勵(lì)

二十四、輔導(dǎo)激勵(lì)

二十五、獎(jiǎng)勵(lì)方式排行榜

二十六、一分鐘獎(jiǎng)勵(lì)技巧

二十七、激勵(lì)策略

二十八、權(quán)變理論

二十九、謹(jǐn)防激勵(lì)陷阱

案例：誰該受到激勵(lì)

第四單元：如何進(jìn)行有效的授權(quán)

一、有關(guān)授權(quán)的辯論

二、領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？

三、授權(quán)有什么益處？

四、授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？

五、授權(quán)的原則

六、影響授權(quán)的權(quán)變因素

七、授權(quán)的步驟

八、領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會放風(fēng)箏

九、開辟授權(quán)之路

第五單元：如何成為一名出色的教練

一、訓(xùn)練的基本方法和手段

二、如何有效輔導(dǎo)

三、勸導(dǎo)的基本技巧

四、如何應(yīng)對團(tuán)隊(duì)中的“特權(quán)分子”

五、教練技能造就精英下屬！

六、培育下屬成為釣魚的高手

七、創(chuàng)造成長的環(huán)境

八、激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

九、影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素

十、通過訓(xùn)練改變行為

十一、培育下屬的PDCA

十二、兩種訓(xùn)練方法

十三、教練四步驟

老師介紹：張耀升

海納百成功企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理；美國Hercules咨詢公司高級咨詢師

擅長領(lǐng)域：

潛能激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)人力資源

精通NLP、NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)、追求卓越——經(jīng)理人的自我修煉、巔峰銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)訓(xùn)練、優(yōu)勢談判的力量、高效溝通能力訓(xùn)練、顧問式銷售、口才與演講訓(xùn)練、人力資本運(yùn)營、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等等。

工作經(jīng)歷：

圣塔咨詢公司總經(jīng)理；美國Hercules咨詢公司高級咨詢師。

參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、人力咨詢。擔(dān)任過幾十家企業(yè)的顧問。

親自從事企業(yè)經(jīng)營、營銷實(shí)踐及教育訓(xùn)練工作達(dá)十年之久，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，是數(shù)位銷售冠軍及卓越領(lǐng)導(dǎo)的締造者。

主講課程：

品牌系列課程：《企業(yè)成長新教練：卓越組織必上的5門課》《高情商領(lǐng)導(dǎo)打造高效能團(tuán)隊(duì)》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《企業(yè)員工全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案》。

服務(wù)客戶：

中國石油、中國銀行、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、萬科集團(tuán)、天津頂津、中國移動(dòng)、清華同方、黑龍江電力、北京晚報(bào)、亞都科技、哈藥集團(tuán)、中脈科技、基恩愛生物、天年生物、長慶油田、天業(yè)集團(tuán)、云南白藥、旺旺集團(tuán)、匯源果汁、平安保險(xiǎn)、中國保險(xiǎn)、賽特集團(tuán)、北京恒信鉆石機(jī)構(gòu)、愛倫斯特珠寶、法國耐瑞爾生物、千路達(dá)機(jī)構(gòu)、元洲集團(tuán)、河南元洲、北京闊達(dá)集團(tuán)、東易日盛、好佳益裝飾、金網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)、新中新電子、新科海集團(tuán)、大連山武儀表、中基教育、和旭財(cái)務(wù)、美國依瀾、寶健集團(tuán)、安利集團(tuán)、速達(dá)印章、深圳龍浩連鎖、富貴鳥集團(tuán)、廣州力果制衣、五洲廣告、富士電工等。

著作：

主要著作有：

《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》（150萬字）、《高績效的中層管理》（120萬字）、《職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練》（90萬字）。

出版發(fā)行了全國第一套全面、系統(tǒng)、實(shí)用的暢銷教材《企業(yè)干部全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案》。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力