受訓對象：

制造企業(yè)經(jīng)理人

課程大綱：

1.課程導入

課程介紹，明確培訓目標

學員熱身，建立學習小組

2.現(xiàn)場班組長的角色定位

何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場

現(xiàn)場班組長的角色定位

班組長在班組管理中的職責

現(xiàn)場管理之屋

班組的日常管理與班組長的一天

3.現(xiàn)場班組長的管理框架

管理者與高級操作工的差異

現(xiàn)場八管理：QCDS與4M管理

從高級操作工到班組長角色的轉換

班組管理PDCA循環(huán)

班組長的技能構成

對待工作的七大意識

自畫像：員工心目中的好主管

4.現(xiàn)場工作管理

工作教導

現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題

員工為何不去做的原因

何時需要培訓與指導

工作教導四階段法

技能培訓的注意點

作業(yè)指導書的編制要點

實踐：面對面指導技巧

5.現(xiàn)場人員管理

工作關系

沖突問題的來源

人際問題的產(chǎn)生形態(tài)

了解自己的人性特征

人際問題發(fā)生原因，后果

人際關系的基本原則

人際關系四階段技法

人際問題案例研討

6.如何溝通與激勵

員工為什么積極性不高

理解不同個性的人

如何樹立權威

如何與下屬面談

如何改變下屬的不良習慣與行為

如何改善員工的工作表現(xiàn)

如何采取有效的督促行動和批評下屬

激勵的基本原則與方法

興趣與正確的行為

如何有效的激勵下屬

案例討論

案例討論與分析

老師介紹：王老師

著名財稅和管理咨詢專家、職業(yè)培訓師、中國注冊會計師、職業(yè)經(jīng)理、咨詢顧問和高校教授于一身的財稅專家，具有20多年的企業(yè)實踐、教學經(jīng)驗、理論研究和財務咨詢背景。

現(xiàn)任北京伯樂華騰國際管理咨詢有限公司董事副總裁、世界稅收聯(lián)合會財稅研究員、首都經(jīng)濟研究會理事，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國房地產(chǎn)協(xié)會、中國工商管理培訓中心、國資委中國職業(yè)經(jīng)理研究中心、國家會計學院、十幾家企事業(yè)單位常年高級財稅顧問。

曾任國家經(jīng)貿(mào)委培訓中心客座教授；北京注冊會計師協(xié)會客座教授和考試委員會委員，為中國幾十家大中型企事業(yè)單位提供財稅和管理咨詢,為上百家企事業(yè)單位提供內(nèi)部培訓服務,在全國上百場高級財稅研討會上演講,全國大型企業(yè)總會計師培訓班主講嘉賓,全國CPA考試和會計職稱考試輔導主講教授，多家機構衛(wèi)星轉播課程主講。

教育背景：

清大、北京大學特聘教授、北京大學銀行行長培訓班主講教授、中國地產(chǎn)商學院高級培訓師和高級顧問。

主講課程：

總經(jīng)理財務管理（戰(zhàn)略財務）

非財務人員的財務管理

資本運營策略和方法

全面預算管理的實施

內(nèi)部控制與內(nèi)部審計

集團公司管控模式

全面風險控制與預警

信用風險控制和帳款管理

企業(yè)成本控制及降低對策

關鍵績效評估及提升

新企業(yè)會計準則實施

稅制改革與納稅籌劃

授課經(jīng)歷與客戶評價：

中國電信研究院

中國機械科學研究院

中國機械裝備集團

中國醫(yī)藥工業(yè)總公司

中國化工工程集團公司

中石油、中海油

中國航天集團

中國航空工業(yè)集團

中國兵器工業(yè)總公司

中國鹽業(yè)總公司

鐵道部直屬企業(yè)

中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團公司

中國紡織進出口總公司

亞洲戰(zhàn)略投資公司

清華紫光

北大方正

萬通集團

大連萬達集團

橫店集團

湖北華銀集團

華北電力、北京電力、江蘇電力、重慶電力

中國移動

中國網(wǎng)通

中國聯(lián)通

中國電信

中國神華集團

中國云錫集團

慧聰國際資訊公司

北京首汽集團公司

黃河萬家寨水利樞紐有限公司

湖南澧水水利樞紐有限公司

北汽福田、一汽、二汽、宇通客車、奇瑞

同仁堂

北京王府井東安集團公司

北京大學銀行行長培訓班主講

中國電子工業(yè)出版社等等

客戶評論

王老師的課程實用性特別強，具有實際效應。凡聽過王老師課程的企業(yè)個人都會對王老師留下十分深刻的印象。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓TWI一線主管職業(yè)訓練企業(yè)一線主管職業(yè)訓練技能培訓