情緒壓力管理

受訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員﹑管理人員、培訓(xùn)師、咨詢師、營(yíng)銷人員、銷售人員、服務(wù)人員、需釋壓的人士

課程大綱：

情緒壓力管理基礎(chǔ)篇

壓力管理的背景

壓力管理的背景

壓力管理的目的

壓力管理的益處

什么是壓力與情緒

壓力是什么？

情緒是什么？

什么是EQ情緒智能

從IQ/EQ/AQ(逆境商數(shù)）SQ（成功商數(shù)）

壓力與情緒的關(guān)系

情緒/壓力管理在企業(yè)管理中的重要性

壓力與情緒的真正來(lái)源

壓力產(chǎn)生的來(lái)源

◇工作壓力源

◇生活壓力源

◇社會(huì)壓力源

◇人格壓力源

壓力的表現(xiàn)及癥狀

◇生理方面

◇情緒方面：

◇精神方面：

◇行為方面：

重新審視我們的壓力

情緒產(chǎn)生的二大方面

◇內(nèi)心表述

◇生理狀態(tài)

對(duì)情緒的錯(cuò)誤概念

情緒的鍾擺效應(yīng)

負(fù)面情緒的正面價(jià)值

憤怒的正面價(jià)值

痛苦的正面價(jià)值

緊張/焦慮的正面價(jià)值

恐懼的正面價(jià)值

失望的正面價(jià)值

內(nèi)疚/遺憾的正面價(jià)值

情緒壓力管理－技巧篇

工作釋壓法

創(chuàng)造性策略（消除或減弱壓力源）

◇時(shí)間性壓力源消除法

◇遭遇性壓力源消除法

◇情境性壓力源消除法

◇預(yù)期性壓力源消除法

主動(dòng)性策略（增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性）

◇增強(qiáng)生理彈性

◇增強(qiáng)心理彈性

◇增強(qiáng)社會(huì)彈性

被動(dòng)性策略（暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)方法）

◇深呼吸法

◇生理平衡法

◇潛意識(shí)聯(lián)想法

◇逐步抽離法

◇經(jīng)驗(yàn)元素改變法

◇自我整合法

團(tuán)隊(duì)釋壓法

傳統(tǒng)型他人情緒處理法

◇說(shuō)教型

◇交換型

◇冷漠型

◇懲罰型—

EQ型他人情緒處理法

◇接受

◇肯定

◇分享

◇策劃

組織釋壓法

教練式無(wú)壓力工作法

◇人是不會(huì)讓自己去做自己做不到的事情的

◇對(duì)于不得不做的事情，人會(huì)自然抵制

◇人的大腦不懂處理負(fù)面詞語(yǔ)

◇不是自己選擇的事情，人不會(huì)負(fù)責(zé)任

用壓力管理開(kāi)創(chuàng)企業(yè)前程

◇改善企業(yè)工作環(huán)境釋放員工生理壓力，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力

◇塑造企業(yè)文化氛圍釋放員工心理壓力，提升企業(yè)凝聚力

◇完善企業(yè)制度流程釋放員工信念壓力，旺盛企業(yè)生命力

用情緒管理激發(fā)職員潛能

◇讓企業(yè)充滿激情

◇讓沖突增加績(jī)效

◇讓領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控情緒

情緒壓力管理－工具篇

◇工具一：身體內(nèi)外環(huán)境感知練習(xí)

◇工具二：身體緊張程度感知盜?

◇工具三：時(shí)間調(diào)控與壓力管理

◇工具四：目標(biāo)設(shè)定與壓力管理

◇工具五：運(yùn)動(dòng)與壓力管理

◇工具六：藝術(shù)修煉與壓力管理

情緒壓力案例分析：

◇案例1：郁悶的管理者

◇案例2：被項(xiàng)目壓垮的工程師

◇案例3：快樂(lè)工作，快樂(lè)生活的樂(lè)天派

老師介紹：黃永東

NLP藝術(shù)人生導(dǎo)師、培訓(xùn)體系專家、中國(guó)NLP管理學(xué)院創(chuàng)建人、NLP綠色培訓(xùn)國(guó)際機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)、廣州慧才咨詢高級(jí)顧問(wèn)師、廣東慧谷培訓(xùn)資深導(dǎo)師、中國(guó)NLP應(yīng)用協(xié)會(huì)發(fā)起人之一、國(guó)際NLP學(xué)院NLP執(zhí)行師資格認(rèn)證﹑美國(guó)NLP商學(xué)院PTT職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證、中國(guó)國(guó)家心理咨詢師資格認(rèn)證、香港專業(yè)效能管理學(xué)院NLP簡(jiǎn)快身心療法資格認(rèn)證、香港國(guó)際商學(xué)院EMBA。

優(yōu)勢(shì)課程：

黃永東導(dǎo)師是一位優(yōu)秀的NLP藝術(shù)人生修練導(dǎo)師。他擁有豐富的感悟體驗(yàn)式、創(chuàng)新藝術(shù)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)從事人力資源、NLP應(yīng)用技術(shù)、教練技術(shù),拓展訓(xùn)練等的主導(dǎo)教練，授課方式新穎獨(dú)特，自主開(kāi)發(fā)以下系列品牌課程:

CCS培訓(xùn)系列(綜合版)NLP培訓(xùn)系列(企業(yè)版)EAP培訓(xùn)系列(個(gè)人版)

CCS商業(yè)教練技術(shù)班NLP職業(yè)講師拓展?fàn)IEAP情緒優(yōu)化工作坊

CCS企業(yè)教練技術(shù)班NLP情商管理拓展?fàn)IEAP信念重塑工作坊

CCS人生教練技術(shù)班NLP時(shí)間管理拓展?fàn)IEAP習(xí)慣塑造工作坊

CCS身心教練技術(shù)班NLP快樂(lè)工作拓展?fàn)IEAP身心保健工作坊

CCS公眾演講教練坊NLP高效溝通拓展?fàn)IEAP生涯規(guī)劃工作坊

CCS全腦學(xué)習(xí)教練坊NLP活力團(tuán)隊(duì)拓展?fàn)IEAP事業(yè)發(fā)展工作坊

CCS潛意催眠教練坊NLP卓越執(zhí)行拓展?fàn)IEAP婚戀家庭工作坊

CCS心靈致富教練坊NLP魅力領(lǐng)導(dǎo)拓展?fàn)IEAP親子教育工作坊

專業(yè)咨詢:

專業(yè)協(xié)助中外資企業(yè)依據(jù)ISO10015國(guó)際培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)資源整合及培訓(xùn)體系建立，確立企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略，加快人才培養(yǎng)，全面提升各級(jí)人員的整體素質(zhì)和能力，全方位、多層次提升企業(yè)人員專業(yè)、管理、人文素質(zhì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)主導(dǎo)以下ISO10015國(guó)際培訓(xùn)體系咨詢項(xiàng)目：

ISO10015培訓(xùn)需求體系建立ISO10015培訓(xùn)實(shí)施體系建立

ISO10015培訓(xùn)要素體系建立ISO10015培訓(xùn)評(píng)估體系建立

ISO10015培訓(xùn)課程體系建立ISO10015全套培訓(xùn)體系運(yùn)營(yíng)

ISO10015培訓(xùn)管理體系建立H R企業(yè)人力資源體系建立

培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格：

演講靈動(dòng)、幽默，妙趣橫生，激情四射，肢體語(yǔ)言優(yōu)雅、詞語(yǔ)表達(dá)生動(dòng)，是一位極具個(gè)人魅力的實(shí)力型培訓(xùn)講師。輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、系統(tǒng)、連貫，具有極強(qiáng)的實(shí)操性與實(shí)用性，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動(dòng)力，被譽(yù)為精細(xì)型顧問(wèn)師。獨(dú)樹(shù)一幟的“NLP藝術(shù)人生教練技術(shù)”為學(xué)員帶來(lái)全新的藝術(shù)享受及持續(xù)的人生啟迪。“天地人和”是我們綠色和諧培訓(xùn)的深層理念,“為學(xué)日益,為道日損,無(wú)為而無(wú)不為”是我們NLP道的理論基石,“激情互動(dòng),高度參與,有效多贏”是我們感悟體驗(yàn)式培訓(xùn)的技術(shù)精華.

服務(wù)企業(yè)：

德國(guó)麥德龍集團(tuán)公司、日本煙草株式會(huì)社、日本華強(qiáng)三洋有限公司、日本先鋒集團(tuán)百音電子、新加坡力勝實(shí)業(yè)公司、香港新科集團(tuán)公司、香港偉易達(dá)集團(tuán)公司、香港權(quán)智集團(tuán)、香港茂森集團(tuán)、臺(tái)灣光寶集團(tuán)、臺(tái)灣裕元集團(tuán)瑞升公司、臺(tái)灣正崴集團(tuán)富港電子公司、臺(tái)灣冠華集團(tuán)公司、臺(tái)灣競(jìng)?cè)A電子集團(tuán)公司、臺(tái)灣興昂集團(tuán)公司、臺(tái)灣帝泰有限公司、TCL集團(tuán)公司、廣東唯美陶瓷集團(tuán)、廣東新感覺(jué)服飾連鎖集團(tuán)、廣東中域電訊、中國(guó)煙草公司廣州分公司、廣州家家樂(lè)電器超市、廣東高登家俬、長(zhǎng)城電梯有限公司、上海一佳超市連鎖集團(tuán)、北京易拓科技有限公司、山東冰輪集團(tuán)、湖南明星學(xué)校、華南師范大學(xué)、深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)、東莞交通局、惠州紡織協(xié)會(huì)、惠州富海人才市場(chǎng)、豪京酒店、維迪有限公司、廣東大京九人才銀行、廣東中心人才市場(chǎng)、康華實(shí)業(yè)有限公司、通嘉有限公司、中國(guó)工商銀行、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、大偉私立學(xué)校、飛利半導(dǎo)體有限公司、怡富集團(tuán)﹑高升電子有限公司、SUNRISE科技開(kāi)發(fā)有限公司、高億電子、三星電機(jī)等數(shù)百家知名企業(yè)。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)情緒壓力管理企業(yè)員工情緒管理內(nèi)訓(xùn)