企業(yè)中層經(jīng)理的素質(zhì)提升課程

受訓(xùn)對象：

企事業(yè)單位中高層管理人員、即將晉升的基層管理人員

課程目標(biāo)：

通過對系統(tǒng)的管理知識、管理技能和管理課程講授技巧的研習(xí),可以:

?確立作為管理者的作用、意識和基本態(tài)度;

?學(xué)會業(yè)務(wù)管理、人事管理所需的基本技能;

?能將對業(yè)務(wù)/組織/人員管理的正確方法和有效的流程應(yīng)用于自己的業(yè)務(wù)及部門;

?為所在公司的業(yè)績最大化做出貢獻(xiàn)。

課程大綱

第一講角色定位

1.企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者?

2.中層管理者在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與使命

3.中層管理者在企業(yè)扮演的三大角色

實戰(zhàn)研討:中層管理者角色定位中的誤區(qū)討論

第二講自我認(rèn)知

1.中層管理者必須具備的三大能力

2.管理五項基本職能運用和轉(zhuǎn)換

3.中層管理者工作風(fēng)格與自我管理

第三講時間管理

1.四代時間管理技術(shù)的解析

2.第四代時間管理工作運用訓(xùn)練

3.案例分析

實戰(zhàn)練習(xí):如何真正解決中層管理者工作中時間管理問題

第四講中層管理者的職業(yè)發(fā)展

1.影響中層管理者職業(yè)發(fā)展的因素分析

2.中層管理者所處的人力資源環(huán)境分析

3.雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

實景案例分析:中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

第五講目標(biāo)管理

1.目標(biāo)管理的真正含義

2.目標(biāo)管理方法解析

3.企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的實際問題剖析

實戰(zhàn)案例:目標(biāo)管理技術(shù)的具體應(yīng)用

第六講績效管理

1.績效管理系統(tǒng)全面分析

2.企業(yè)績效管理存在的種種問題剖析

3.中層管理者在績效中扮演的四種輔導(dǎo)角色

4.績效管理工具的運用技巧

5.部門工作的計劃與運行

第七講授權(quán)管理

1.管理授權(quán)技術(shù)的全新理念

2.授權(quán)中幾種典型問題的解決辦法

3.授權(quán)的七種藝術(shù)

第八講溝通管理

怎樣與上級相處

1.老板需要什么樣的人

2.怎樣與上司相處與配合

3.怎樣“管理”老板

怎樣與同級協(xié)作

1.同級相處的幾項原則

2..部門間的溝通方式

3.部門間的服務(wù)模式

4.部門沖突的解決與處理

第九講激勵管理

1.能夠激勵員工的因素有哪些?

2.激勵員工的方法與技巧

3.馬斯洛的需求理論及實戰(zhàn)修訂

4.赫茨伯格的雙因素理論及實戰(zhàn)修訂

5.期望理論的實戰(zhàn)應(yīng)用

6.目標(biāo)設(shè)定理論的實戰(zhàn)應(yīng)用

7.強(qiáng)化理論的實戰(zhàn)應(yīng)用

現(xiàn)場釋疑::給員工安全感,也給危機(jī)感

第十講領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么?

2.員工的四種準(zhǔn)備度

3.中層干部可以實施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為

4.對應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

◇員工無能力、無意愿或不安時,如何領(lǐng)導(dǎo)

◇員工無能力、有意愿或有信心時,如何領(lǐng)導(dǎo)

◇員工有能力、無意愿或不安時,如何領(lǐng)導(dǎo)

◇員工有能力、有意愿或有信心時,如何領(lǐng)導(dǎo)

老師介紹:江新安

培訓(xùn)、咨詢專家:江新安

23課堂名師內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級講師

國內(nèi)開發(fā)、主講產(chǎn)品管理類課程最全面的專家

國內(nèi)首位提出“全生命周期的產(chǎn)品管理”理論(WLPM)

致力于研究、推廣適合中國本土特色的產(chǎn)品管理理論、方法

●民商法學(xué)碩士、美國愛荷華州立大學(xué)MBA

●相關(guān)背景

●清大產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)

法律顧問、律師、中國培訓(xùn)網(wǎng)推薦專家、中國產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產(chǎn)品管理研

究中心專家組成員,中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人,中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師,中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家。

●02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(軟銀注資)銷售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長;大型軟件企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理;

●多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理實施經(jīng)驗。

●現(xiàn)任某國際知名智能識別企業(yè)常務(wù)副總裁,北京億天下管理咨詢機(jī)構(gòu)首席講師,多家咨詢公司及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師,資深咨詢顧問,多所大學(xué)市場營銷類課程特聘講師。

擅長領(lǐng)域:

產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、營銷管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)

主講課程:

產(chǎn)品管理類:

《產(chǎn)品管理流程》《產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》《產(chǎn)品團(tuán)隊管理》《產(chǎn)品需求管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《產(chǎn)品上市管理》《產(chǎn)品績效管理》《產(chǎn)品生命周期管理》《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》《產(chǎn)品市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品財務(wù)管理》

人力資源類:

《任職資格與員工成長》《薪資設(shè)計與績效管理》《招聘和培訓(xùn)管理》《即學(xué)即用企業(yè)勞動關(guān)系》

研發(fā)項目類:

《研發(fā)項目管理》《軟件項目管理》《研發(fā)績效管理》《研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)管理》《研發(fā)體系的打造》《從技術(shù)走向管理》《新產(chǎn)品開發(fā)實務(wù)》

市場營銷類:

《新產(chǎn)品上市推廣與營銷計劃》《從業(yè)務(wù)員走向營銷經(jīng)理》《特工式營銷》

綜合治理類:

《業(yè)務(wù)計劃的編制執(zhí)行和全面預(yù)算管理》《中層經(jīng)理的素質(zhì)提升》《業(yè)務(wù)流程管理》《卓有成效的時間管理》

●咨詢項目:

企業(yè)產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)研發(fā)及項目管理體系咨詢、企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。

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