研修課程
受訓對象:企業的中高層管理人員
課程目標:提升企業中層執行力
課程大綱:
模塊一:為什么績效管理難
一、回到原點——為什么要考核
1.一個閘門問題
2.兩大目標問題
二、誰來考核——考核者分析
1.考核者一:公司(老板)
2.考核者二:考核小組
3.考核者三:人力資源部
4.考核者四:職能部門
5.考核者五:同級
6.考核者六:下級
7.考核者七:自我
8.考核者八:副職
9.考核者九:上司
三、考核當事人分析
1.當事人一:上司
2.當事人二:公司
3.當事人三:人力資源部
4.當事人四:被考核者
模塊二:績效標準怎么定(一)
一、績效循環
二、演練:設計考核表
三、制定績效標準的原則
四、關鍵績效指標(KPI)
五、目標管理
六、如何設定績效標準Ⅰ:高層管理人員
七、如何設定績效標準Ⅱ:中層管理人員
八、如何設定績效標準Ⅲ:行政部門人員
九、如何設定績效標準Ⅳ:研發人員
模塊三:績效標準怎么定(二)
一、目標與目的的區別
二、定量目標與定性目標
三、總目標與子目標
四、目標與計劃
五、SMART原則
六、設定目標的七個步驟
模塊四:標準如何可衡量化
一、量化與可衡量化
二、第一類:定性目標的可衡量化問題
三、第二類:態度、能力、品德等的可衡量化問題
四、第三類:行政、事務類可衡量化問題
模塊五:如何評分
一、為什么檔次拉不開
二、解決思路一:績效計劃
三、解決思路二:絕對考核法與相對考核法
四、解決思路三:注意強制性分布中的誤區
五、解決思路四:克服主觀誤差
六、解決思路五:處理部門績效與員工績效
模塊六:如何面談
一、績效面談為什么流于形式?
二、如何寫述職報告
三、績效面談一般程序
四、如何使績效面談富于實效而不是流于形式?
模塊七:如何激勵
一、制度性激勵
二、職業發展激勵的四種方式
三、金錢激勵問題
四、非制度性激勵
1.世界上最偉大的管理原則
2.如何PMP
3.學會批評
五、獎勵與懲戒的關系
老師介紹:柴少青
著名的實戰營銷戰略專家,管理專家,中國“企業贏利模式”研究第一人。工商管理博士、心理學博士、清大、香港大學特聘教授,美國沃頓商學院客座教授。瑞士洛桑國際工商管理學院戰略研究名譽教授。
擅長領域:
營銷策略企業戰略
擅長的行業:快速消費品(日用化妝品、醫藥保健品、服裝、酒);家電行業;金融服務業;房地產業、服務行業、電信行業、汽車行業。
擅長的領域:戰略規劃、市場營銷(獨創營銷的七力模型服務營銷;品牌規劃;企業流程再造;企業績效管理;贏利模式設計(三輪平衡贏利模式);凝聚力;管控力;文化影響力。持續盈利的8S贏動系統,幫助企業快速、持續增長。
教育背景:
工商管理博士、心理學博士、清大、香港大學特聘教授,美國沃頓商學院客座教授。瑞士洛桑國際工商管理學院戰略研究名譽教授。
工作經歷:
現任時代財富(美國)集團有限公司亞太區CEO;時代財富(香港)管理咨詢公司首席顧問。
2003年開始,致力于中國成長型企業的咨詢顧問服務,專注:競爭與贏利;整合傳播與贏利;定位與贏利;前向營銷與贏利。如何快速提升贏力;黃海戰略與贏利;東方智慧與贏利。
著名的實戰營銷戰略專家,管理專家,中國“企業贏利模式”研究第一人。德魯克韋爾奇咨詢公司戰略合伙人。《內衣風》雜志專家團成員、首席培訓師。《銷售與市場》專家團成員、專欄作者;《市場觀察?廣告主》雜志專家顧問。美國營銷協會特聘研究員。國際專業資格認證協會亞太區首席聯絡官。“黃海戰略”創始人。
具有十多年跨國公司管理、營銷實戰經驗,被譽為亞太區最具價值的職業經理人。歷任跨國公司產品經理、渠道經理、促銷經理、營銷總監、總經理;有十年擔任營銷總裁、總經理的經歷。培養了一百多名高層職業經理人。
主講課程:
微利時代的九大利潤突破法則
微利時代的九大利潤突破工具
微利時代企業如何培養贏利基因
超級贏力量的思想和實踐
服務客戶:
聯合利華、強生、輝瑞制藥、高露潔國際、高寶科技、美寶蓮、科派企業、聯合健康、SAFEWAY、艾伯森、WALGREEN;戴安娜,蘋果公司,阿爾皮納袋鼠(國際)有限公司,花花公子,戴安娜、黛安芬、皮爾卡丹、耐克、ADADAS、夢特嬌、佳能、三菱電機、萊茵實業;珠江實業、佳力實業、恒大地產、南大集團、7-11、杜邦公司、家樂福、沃爾瑪、花旗集團、匯豐控股、亞明國際、潔影國際、佳力木業、新鴻基地產、富士公司等。為十多家大型公司擔任戰略總顧問、贏利模式總設計師。只有贏利的咨詢才是好咨詢,拒絕空談,一切為企業的終極目標服務。
著作:
《現代著名管理法則》
《精英業務團隊管理》
《高效促銷技巧》
《哈佛總經理全書》
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習