企業質量成本攻略及管理模型--公司生產管理內訓

課程目標：

探索：減少企業運營成本的思路

掌握：建立/完善質量成本體系的技巧

精通：質量成本管理的核心問題

交流：供應鏈總成本控制的方法研討：降低質量損失的新途徑

課程大綱：

第一部分質量成本管理常見問題

質量成本有什么用，如何取得共識？

中層為質量成本忙得熱火朝天，為什么還是打動不了老板？

質量人員怎樣為財務人員洗腦？

我一頭扎進了收集數據里，發現推不動，怎么辦？

數據收集過程與考評？

數據收集已經比較完善了，但總感覺和實際不符，為什么？

得到真實數據后怎么用？數據與目標的關系？

數據不一定非常準確，為什么？我應該搞到什么程度？

質量成本如何與質量改進結合？

工作質量損失能衡量嗎？應該怎么操作？

質量成本離開了質量文化土壤會有什么后果？

成本、利潤、質量成本、質量代價的相互關系？

我的優化空間在什么地方？

第二部分企業開展質量成本（PONC）管理的意義

降低成本：挖掘隱含成本，鏟除浪費根源

關注預防：從“救火”到“防火”

質量創利：質量問題，用金錢衡量

案例研究1：某公司為什么要計算質量成本

案例研究2：某公司用質量成本支持公司戰略

案例研究3：某公司基于價值的質量成本管理

案例研究4：某公司的量化管理與改進基準

第三部分質量成本管理的基本知識

傳統質量成本管理的模式及缺陷

質量成本概念與內涵

質量成本的形成過程

質量成本管理相關知識

質量成本與質量代價（Crosby成本曲線）

質量成本與成本、期間費用的關系

質量成本與企業凈利潤的關系

溝通：財務與質量手中的兩個拐棍切開質量管理體系的主要流程洞穿成本數據流動過程財務與質量對接的思路與鑰匙

情景案例討論：企業高層、財務、質量、生產人員的角色

第四部分如何實施質量成本管理

總論：實施質量成本管理的主要內容

認識：質量成本的運動軌跡與規律性

操作1：質量成本的識別與確認的過程

操作2：質量成本的分類與科目的設置

思考1：質量成本科目設置應注意什么

思考2：質量成本管理崗位的合理分工

操作3：編制有效的質量成本管理文件

解析1：質量成本計算與財務核算流程

解析2：質量成本統計帳簿設置與選擇

解析3：哪些質量成本可以從財務獲取

解析4：質量成本單據與質量記錄調整

操作4：質量成本關聯分析與報表編制建立PONC管理表盤

第五部分：質量成本管理交流互動

重新審視質量成本管理的意義

質量創造價值的內在機里

如何營造質量成本管理氛圍

質量成本執行過程及操作技巧

解讀質量成本管理瓶頸問題

質量成本管理團隊訓練

質量成本管理的下一步

質量成本棘手問題一對一輔導

老師介紹：李鐵華

李鐵華精益生產改善專家

班特邀教授，暨南大學精益生產管理常年客座教授，人力資源IRCA注冊

審核員，國內多家培訓機構特邀高級顧問師

主要經歷：

曾在日本接受過3年專業的精益生產培訓，系統的研修過TPS，深得豐田生產系統精髓。能夠適時適情建立管理體系，并明確建立目標管理體系（日本：方針展開模式）。熟練運用6SIGMA之DMAIC進行流程設計與重組，及持續改善的管理思想。

擁有8年日資世界500強企業高管經驗，曾成功策劃與實施了“十倍速”與“GMB”之路，取得了戰略性突破。國內近10年推行精益生產管理咨詢經驗，對各類企業現場問題有深入的研究。

現在多個咨詢實戰項目中擔任項目主持工作，其主持操作的項目不僅注重實際操作，而且注重企業管理過程設計與管理工具的提供。強調實際的是簡單、實用、可操作，全面連貫剖解精益生產12大模塊，從各模塊的項目、中項目、支援項目的層層細剖，各個核心要點到著眼點的明確。精確闡述，全面剔除在精益理解的誤區。受到企業界廣泛的認同與好評。

擅長領域：

組織精益化管理變革體系、精益品質保證體系、精益生產開發體系、精益生產成熟度評價；

價值流VSM咨詢、生產布局LAYOUT設計、生產計劃平準化體系、生產KANBAN拉式體系；

精益生產控制標準化體系、生產單件流0PF體系、快速換模SMED、TPS改善鍛煉道場咨詢輔導。

主講課程：

精益生產-豐田模式實戰精益理念、技法的大全，12模塊層層解剖，簡單實效，可獨立開發單元模塊（如：生產計劃與控制，搬運與物流體系、設備TPM與快速切換、工場自働化的應用、準時化體系、品質經營、標準化體系、目視管理）

TQM全面品質管理實戰以方針展開為主線，全面介紹核心理念的運用和技法系統

監督者咨詢師輔導手冊—實現精益班組長之路

6S咨詢式課程全面分析5S失敗的原因，秘密技法，首次公開，讓5S真正有效起來

現場最有效的管理技法目視管理（以徹底消除浪費為宗旨，做到浪費任何人都可快速發現，并采取快速行動的管理方法）

服務客戶：

廣州白云集團、長城地產集團、東風汽車（深圳特種車制造）、東芝、朝日精密、美心集團、川渝精工、長江電工集團、三一重工、金侖股份、長江電工、三思服飾、惠康空調、志剛機械、明興電纜、依利奧廚具、共建機械、萊州維特機電、濟南金鑫、重慶康輝等上百家企業……

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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