研修課程
內(nèi)訓
課程背景:
2021年,春節(jié)后的企業(yè)必上的收心的一堂課,回顧2020年,一年都在緊張而又揪心的狀態(tài)下過著每一天,隨著疫情的全球蔓延,很多企業(yè)團隊的心態(tài)開始浮躁,員工的糾結(jié)、彷徨、加上社會的浮躁,攀比;會給企業(yè)的很多員工造成很多不確定的因素!這些都歸因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài),提高員工的忠誠度、責任心、思考力,行動力,進而提升企業(yè)核心的競爭力!
《全員正能量與巔峰心態(tài)激勵》的訓練課程,通過系統(tǒng)、科學、高效的身心體驗方式,專門為企業(yè)年后時進行全員的收心之作的課程,讓員工迅速走向改變,并自然而然地向著有利于企業(yè)價值提升的心態(tài),如積極、主動、負責、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)的團隊能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。讓員工的行動力提升,使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力,成倍地提升。
課程收益:
員工更加健康、積極、樂觀的心態(tài)的形成;
讓團隊更好地去打造忠誠度、責任心、勇于擔當?shù)哪芰Γ?/p>
賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度;
塑造員工陽光心態(tài),增強抗壓能力,建立積極的工作觀與人生觀;
通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進。
保持感恩之心回饋公司,提高團隊的執(zhí)行能力;
讓公司員工更加的擁有忠誠度、與公司榮辱與共的價值觀!
提升團隊的溝通技巧以及部門配合技巧
提升團隊的思考能力。
課程時間:1天,6小時/天
學員對象:企業(yè)全員、中基層管理者、中高層管理者、儲備干部
課程方式:導師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗
課程大綱
第一講:危機篇——社會競爭壓力分析
——(讓員工了解外面社會的實際存在的壓力)
一、疫情下給國內(nèi)就業(yè)造成的影響
1.疫情對于中國的經(jīng)濟形勢影響分析
2.疫情對于中國未來就業(yè)形勢深入分析
3.國內(nèi)進行深化改革帶來的整體影響
二、當今環(huán)境下的實況分析
1.獅子和斑馬的故事(得到了什么啟示)
2.一切的根源都來自于人
3.人的思維分析
4.社會的浮躁來自于三個層面
1)心態(tài)不正
2)雇傭思想
3)心理脆弱
章節(jié)說明:讓學員清楚的知道目前的疫情以及競爭壓力的大環(huán)境,市場競爭壓力,職場的競爭壓力,讓我們學員能更好的珍惜當下的工作,珍惜當下的平臺。老師會針對目前社會現(xiàn)象和市場競爭以及職場的目前人員結(jié)構(gòu)進行講解。
第二講:心態(tài)篇——職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)良好心態(tài)模式
——(讓員工了解作為職場中人需要自我調(diào)節(jié)的心態(tài)模式)
一、心態(tài)決定成功
二、獨特的心態(tài)模式
1.心態(tài)是真正的主人
2.人不能成為環(huán)境的傀儡
3.別被消極的情緒“纏繞”
4.把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)
三、團隊的五大心態(tài)危機
1.定位模糊
2.目標缺失
3.動力失滯
4.情感滯結(jié)
5.健康焦慮
四、高績效團隊應有的七大心態(tài)
1.歸零心態(tài)
2.陽光心態(tài)
3.積極心態(tài)
4.老板心態(tài)
5.共贏心態(tài)
6.空杯心態(tài)
7.感恩心態(tài)
五、高績效團隊的五大心態(tài)管理法則
1.認知法則
2.溝通法則
3.激情法則
4.聚焦法則
5.堅持法則
游戲互動:心態(tài)的考驗(人與火的互動)
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講心態(tài),每一個學員應該是一個什么樣的心態(tài)面對每天的工作,面對自己的團隊,面對自己的平臺,面對自己的未來職業(yè)規(guī)劃,市場競爭壓力大,我們?nèi)绾胃玫恼{(diào)整自己。
第三講:團隊篇——團隊責任的賦能
——(訓練團隊要有主人翁意識)
一、責任的分類
1.心態(tài)責任
2.角色責任
3.道德責任
二、關(guān)于責任的定義
1.不會干還是不想干
2.承擔責任的意愿度
3.位置越高,責任越大
4.不做等靠混,不做推脫拉
5.務實做事,低調(diào)做人
6.拒接消極、正能量引領團隊
三、對待責任的態(tài)度
1.推卸責任
2.承擔責任
3.主動承擔
4.被動承擔
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講解在工作中,很多人都認為多做多錯,少做少錯,不做不錯;都在追究事情本身的對與錯,但是在責任的面前,我們更應該去關(guān)注如何更好地去拿出主人翁的姿態(tài)來面對問題!
我們?nèi)绾螌W會在工作中去做一個正確的選擇做一個對自己、對工作、對部門、對公司負責任的人
第四講:溝通篇——團隊有效溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)
——(團隊之間面對領導、同事、下級溝通之道法術(shù))
一、什么是溝通?
二、溝通的特性
1.雙向反饋是溝通的基礎
2.不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同
3.與上級領導的溝通是什么模式?
4.與下屬的溝通是什么模式?
5.與同級之間的溝通什么模式?
6.溝通的效果比有道理重要
三、不同溝通風格的管理者分析與應對
1.每個人都有不同的性格,決定他的行為方式和做事原則
2.學會了解自己、認識別人的性格,做到知已知人,才能更好的溝通協(xié)調(diào)
3.有方向、講方法與對方溝通協(xié)調(diào)
4.完美型人的特征與溝通技巧
5.力量型人的特征與溝通技巧
6.活潑型人的特征與溝通技巧
7.和平型人的特征與溝通技巧
四、溝通的方向
1.與上級、同級、下屬溝通的技巧
2.溝通的原則
3.溝通的方法
4.溝通的障礙
案例討論:對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
案例討論:上級對你的報告有反對意見你怎么辦?
1)如何「處理下級越級向你匯報」?如何「處理部屬的過失行為」?
2)如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
3)如何「面對有能力但不聽話的部屬」?
游戲互動:企業(yè)管理中團隊溝通的重要性(愛與贊美的意義)
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講溝通,溝通無處不在,團隊需要溝通,匯報需要溝通,客戶需要溝通,家人也需要溝通,無時無刻不在溝通,不同的人講不同的話,不同性格講不同的話,所以溝通是一門藝術(shù),我們?nèi)绾胃玫恼莆漳兀勘菊鹿?jié)老師會非常幽默風趣的演繹溝通魅力所在。本章節(jié)游戲互動,在于表達和演繹的魅力。所以我們通過互動看團隊彼此的默契度。
第五講:執(zhí)行篇——打造團隊高效執(zhí)行之師
——(回顧過去的不足,打造新的強有力的團隊)
一、什么是高效執(zhí)行力?
二、執(zhí)行的假象
1.按照職責做事
2.按照任務做事
3.按照態(tài)度做事
4.執(zhí)行就是拿結(jié)果
三、高效執(zhí)行的結(jié)果思維
1.結(jié)果思維
2.責任思維
四、高效執(zhí)行人才的共同特點——百分百責任
案例:你是老板你如何做?
1.百分百責任思維操練
1)什么是百分百思維?
2)百分百思維如何落實結(jié)果?
3)百分百思維落實結(jié)果步驟?
五、高效執(zhí)行的三大標準
1.信守承諾
2.結(jié)果導向
3.永不言敗
游戲互動:高效執(zhí)行,誰與爭鋒
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講通過前面一系列的內(nèi)容,我們最終要打造非常有戰(zhàn)斗力的高績效團隊,通過講解和大量的案例分享,打造具有執(zhí)行力強,勇于承擔責任,敢于面對困難,迎難而上!從而激活我們團隊的戰(zhàn)斗力,提升我們的成績,最后為開年后的戰(zhàn)斗吹響號角!