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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
課程背景:
2021年,春節(jié)后的企業(yè)必上的收心的一堂課,回顧2020年,一年都在緊張而又揪心的狀態(tài)下過(guò)著每一天,隨著疫情的全球蔓延,很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)開(kāi)始浮躁,員工的糾結(jié)、彷徨、加上社會(huì)的浮躁,攀比;會(huì)給企業(yè)的很多員工造成很多不確定的因素!這些都?xì)w因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)改變員工心態(tài),提高員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任心、思考力,行動(dòng)力,進(jìn)而提升企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力!
《全員正能量與巔峰心態(tài)激勵(lì)》的訓(xùn)練課程,通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗(yàn)方式,專(zhuān)門(mén)為企業(yè)年后時(shí)進(jìn)行全員的收心之作的課程,讓員工迅速走向改變,并自然而然地向著有利于企業(yè)價(jià)值提升的心態(tài),如積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠(chéng)等迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)的團(tuán)隊(duì)能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。讓員工的行動(dòng)力提升,使企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力,成倍地提升。
課程收益:
員工更加健康、積極、樂(lè)觀的心態(tài)的形成;
讓團(tuán)隊(duì)更好地去打造忠誠(chéng)度、責(zé)任心、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ?/p>
賦予員工能力,改變員工對(duì)待問(wèn)題、處理問(wèn)題的態(tài)度;
塑造員工陽(yáng)光心態(tài),增強(qiáng)抗壓能力,建立積極的工作觀與人生觀;
通過(guò)統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來(lái)自不同經(jīng)歷,不同背景的人能?chē)@同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn)。
保持感恩之心回饋公司,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力;
讓公司員工更加的擁有忠誠(chéng)度、與公司榮辱與共的價(jià)值觀!
提升團(tuán)隊(duì)的溝通技巧以及部門(mén)配合技巧
提升團(tuán)隊(duì)的思考能力。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)全員、中基層管理者、中高層管理者、儲(chǔ)備干部
課程方式:導(dǎo)師講解+案例分析+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)
課程大綱
第一講:危機(jī)篇——社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力分析
——(讓員工了解外面社會(huì)的實(shí)際存在的壓力)
一、疫情下給國(guó)內(nèi)就業(yè)造成的影響
1.疫情對(duì)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響分析
2.疫情對(duì)于中國(guó)未來(lái)就業(yè)形勢(shì)深入分析
3.國(guó)內(nèi)進(jìn)行深化改革帶來(lái)的整體影響
二、當(dāng)今環(huán)境下的實(shí)況分析
1.獅子和斑馬的故事(得到了什么啟示)
2.一切的根源都來(lái)自于人
3.人的思維分析
4.社會(huì)的浮躁來(lái)自于三個(gè)層面
1)心態(tài)不正
2)雇傭思想
3)心理脆弱
章節(jié)說(shuō)明:讓學(xué)員清楚的知道目前的疫情以及競(jìng)爭(zhēng)壓力的大環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,讓我們學(xué)員能更好的珍惜當(dāng)下的工作,珍惜當(dāng)下的平臺(tái)。老師會(huì)針對(duì)目前社會(huì)現(xiàn)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及職場(chǎng)的目前人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行講解。
第二講:心態(tài)篇——職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)良好心態(tài)模式
——(讓員工了解作為職場(chǎng)中人需要自我調(diào)節(jié)的心態(tài)模式)
一、心態(tài)決定成功
二、獨(dú)特的心態(tài)模式
1.心態(tài)是真正的主人
2.人不能成為環(huán)境的傀儡
3.別被消極的情緒“纏繞”
4.把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)
三、團(tuán)隊(duì)的五大心態(tài)危機(jī)
1.定位模糊
2.目標(biāo)缺失
3.動(dòng)力失滯
4.情感滯結(jié)
5.健康焦慮
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的七大心態(tài)
1.歸零心態(tài)
2.陽(yáng)光心態(tài)
3.積極心態(tài)
4.老板心態(tài)
5.共贏心態(tài)
6.空杯心態(tài)
7.感恩心態(tài)
五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大心態(tài)管理法則
1.認(rèn)知法則
2.溝通法則
3.激情法則
4.聚焦法則
5.堅(jiān)持法則
游戲互動(dòng):心態(tài)的考驗(yàn)(人與火的互動(dòng))
章節(jié)說(shuō)明:本章節(jié)主要講心態(tài),每一個(gè)學(xué)員應(yīng)該是一個(gè)什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作,面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì),面對(duì)自己的平臺(tái),面對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,我們?nèi)绾胃玫恼{(diào)整自己。
第三講:團(tuán)隊(duì)篇——團(tuán)隊(duì)責(zé)任的賦能
——(訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)要有主人翁意識(shí))
一、責(zé)任的分類(lèi)
1.心態(tài)責(zé)任
2.角色責(zé)任
3.道德責(zé)任
二、關(guān)于責(zé)任的定義
1.不會(huì)干還是不想干
2.承擔(dān)責(zé)任的意愿度
3.位置越高,責(zé)任越大
4.不做等靠混,不做推脫拉
5.務(wù)實(shí)做事,低調(diào)做人
6.拒接消極、正能量引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
三、對(duì)待責(zé)任的態(tài)度
1.推卸責(zé)任
2.承擔(dān)責(zé)任
3.主動(dòng)承擔(dān)
4.被動(dòng)承擔(dān)
章節(jié)說(shuō)明:本章節(jié)主要講解在工作中,很多人都認(rèn)為多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò);都在追究事情本身的對(duì)與錯(cuò),但是在責(zé)任的面前,我們更應(yīng)該去關(guān)注如何更好地去拿出主人翁的姿態(tài)來(lái)面對(duì)問(wèn)題!
我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)在工作中去做一個(gè)正確的選擇做一個(gè)對(duì)自己、對(duì)工作、對(duì)部門(mén)、對(duì)公司負(fù)責(zé)任的人
第四講:溝通篇——團(tuán)隊(duì)有效溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)
——(團(tuán)隊(duì)之間面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下級(jí)溝通之道法術(shù))
一、什么是溝通?
二、溝通的特性
1.雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)
2.不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同
3.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式?
4.與下屬的溝通是什么模式?
5.與同級(jí)之間的溝通什么模式?
6.溝通的效果比有道理重要
三、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)
1.每個(gè)人都有不同的性格,決定他的行為方式和做事原則
2.學(xué)會(huì)了解自己、認(rèn)識(shí)別人的性格,做到知已知人,才能更好的溝通協(xié)調(diào)
3.有方向、講方法與對(duì)方溝通協(xié)調(diào)
4.完美型人的特征與溝通技巧
5.力量型人的特征與溝通技巧
6.活潑型人的特征與溝通技巧
7.和平型人的特征與溝通技巧
四、溝通的方向
1.與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通的技巧
2.溝通的原則
3.溝通的方法
4.溝通的障礙
案例討論:對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見(jiàn)你應(yīng)該怎么辦?
案例討論:上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見(jiàn)你怎么辦?
1)如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」?如何「處理部屬的過(guò)失行為」?
2)如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
3)如何「面對(duì)有能力但不聽(tīng)話(huà)的部屬」?
游戲互動(dòng):企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)溝通的重要性(愛(ài)與贊美的意義)
章節(jié)說(shuō)明:本章節(jié)主要講溝通,溝通無(wú)處不在,團(tuán)隊(duì)需要溝通,匯報(bào)需要溝通,客戶(hù)需要溝通,家人也需要溝通,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,不同的人講不同的話(huà),不同性格講不同的話(huà),所以溝通是一門(mén)藝術(shù),我們?nèi)绾胃玫恼莆漳兀勘菊鹿?jié)老師會(huì)非常幽默風(fēng)趣的演繹溝通魅力所在。本章節(jié)游戲互動(dòng),在于表達(dá)和演繹的魅力。所以我們通過(guò)互動(dòng)看團(tuán)隊(duì)彼此的默契度。
第五講:執(zhí)行篇——打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行之師
——(回顧過(guò)去的不足,打造新的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì))
一、什么是高效執(zhí)行力?
二、執(zhí)行的假象
1.按照職責(zé)做事
2.按照任務(wù)做事
3.按照態(tài)度做事
4.執(zhí)行就是拿結(jié)果
三、高效執(zhí)行的結(jié)果思維
1.結(jié)果思維
2.責(zé)任思維
四、高效執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)——百分百責(zé)任
案例:你是老板你如何做?
1.百分百責(zé)任思維操練
1)什么是百分百思維?
2)百分百思維如何落實(shí)結(jié)果?
3)百分百思維落實(shí)結(jié)果步驟?
五、高效執(zhí)行的三大標(biāo)準(zhǔn)
1.信守承諾
2.結(jié)果導(dǎo)向
3.永不言敗
游戲互動(dòng):高效執(zhí)行,誰(shuí)與爭(zhēng)鋒
章節(jié)說(shuō)明:本章節(jié)主要講通過(guò)前面一系列的內(nèi)容,我們最終要打造非常有戰(zhàn)斗力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),通過(guò)講解和大量的案例分享,打造具有執(zhí)行力強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于面對(duì)困難,迎難而上!從而激活我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,提升我們的成績(jī),最后為開(kāi)年后的戰(zhàn)斗吹響號(hào)角!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)正能量建設(shè)培訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)課程