領導力內訓--高效會議管理技巧

【課程背景】

如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；

如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；

如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務數字來講，大多數組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此，會議是企業管理中的重要工作內容。

會議的實質是什么？會議與領導有什么密切關系？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的？如何掌握開會的藝術，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內容。

【課程目標】

學員將能夠掌握以下知識與技能：

明確會議的成本與價值

了解管理以及會議理論

學習會議管理方法技巧

掌握控制管理特殊會議

【培訓大綱】

一、分享中小企業會議現狀

1．會議狀態是企業效益的呈現

2．中小企業會議的目標

3．企業會議的種類

4．會議的頻率連連看

二、企業會議也有“個性”

1．[個性一]會議太頻繁

2．[個性二]會議時間太長

3．[個性三]領導一言堂

4．[個性四]各懷鬼胎

5.[個性五]三無會議

無計劃、無準備、無結果

三、會議管控流程

1．會議精神引領

2．確定會議如何舉行

3．會議流程的設計

4．會議準備工作

5.會議紀要與會議記錄

6.會議結束技巧

四、成功會議的五種策略

1.誰來當會議主持人最合適？

2.如何做開場白

3.如何分配發言時間

4.如何掌握議事進度

5.如何達成會議決策

五、主持人的會議管理技巧

1.傾聽技巧

2.講話技巧

3.鼓勵支持的肢體語言傳遞

4.會議突發事件處理技巧

5.主持人自我情緒管控技巧

六、不同個性的同事在會議溝通中的風格傳遞

1.“老虎”個性的語言模式

2.“孔雀”個性的語言模式

3.“熊貓”個性的語言模式

4.“貓頭鷹”個性的語言模式

5.“變色龍”個性的語言模式

6．情景模擬

七、如何提高下次會議質量

1．單位會議中問題分析

2．會議后問題跟進技巧

3．提高下次會議質量策略

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