研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
【課程背景】
如果你是一個(gè)普通職員,你一生中用來開會(huì)的時(shí)間,保守地估計(jì)也有9000小時(shí);
如果你是一個(gè)中層管理者,每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議;
如果你是一個(gè)高層管理者,則可能超過50%;從財(cái)務(wù)數(shù)字來講,大多數(shù)組織直接花在開會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此,會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。
會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么?會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?如何掌握開會(huì)的藝術(shù),成為會(huì)議高手?這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。
【課程目標(biāo)】
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:
明確會(huì)議的成本與價(jià)值
了解管理以及會(huì)議理論
學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧
掌握控制管理特殊會(huì)議
【培訓(xùn)大綱】
一、分享中小企業(yè)會(huì)議現(xiàn)狀
1.會(huì)議狀態(tài)是企業(yè)效益的呈現(xiàn)
2.中小企業(yè)會(huì)議的目標(biāo)
3.企業(yè)會(huì)議的種類
4.會(huì)議的頻率連連看
二、企業(yè)會(huì)議也有“個(gè)性”
1.[個(gè)性一]會(huì)議太頻繁
2.[個(gè)性二]會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng)
3.[個(gè)性三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂
4.[個(gè)性四]各懷鬼胎
5.[個(gè)性五]三無會(huì)議
無計(jì)劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果
三、會(huì)議管控流程
1.會(huì)議精神引領(lǐng)
2.確定會(huì)議如何舉行
3.會(huì)議流程的設(shè)計(jì)
4.會(huì)議準(zhǔn)備工作
5.會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄
6.會(huì)議結(jié)束技巧
四、成功會(huì)議的五種策略
1.誰來當(dāng)會(huì)議主持人最合適?
2.如何做開場(chǎng)白
3.如何分配發(fā)言時(shí)間
4.如何掌握議事進(jìn)度
5.如何達(dá)成會(huì)議決策
五、主持人的會(huì)議管理技巧
1.傾聽技巧
2.講話技巧
3.鼓勵(lì)支持的肢體語言傳遞
4.會(huì)議突發(fā)事件處理技巧
5.主持人自我情緒管控技巧
六、不同個(gè)性的同事在會(huì)議溝通中的風(fēng)格傳遞
1.“老虎”個(gè)性的語言模式
2.“孔雀”個(gè)性的語言模式
3.“熊貓”個(gè)性的語言模式
4.“貓頭鷹”個(gè)性的語言模式
5.“變色龍”個(gè)性的語言模式
6.情景模擬
七、如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
1.單位會(huì)議中問題分析
2.會(huì)議后問題跟進(jìn)技巧
3.提高下次會(huì)議質(zhì)量策略
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)課程提升會(huì)議管理技巧培訓(xùn)課程