研修課程
【課程背景】
一個卓越銷售經理的首要任務，就是組建一支卓越的銷售團隊。擁有高效能的銷售隊伍，是競爭取勝的關鍵。銷售團隊的基礎是銷售人員，銷售經理如何發展和壯大銷售隊伍；如何通過銷售管理流程，開展有序的銷售活動；如何運用自身的領導力、遠見、判斷力去激勵和影響銷售人員；如何管理戰略客戶關系，從戰略的高度運用銷售隊伍創造客戶價值和競爭優勢；如何通過有效的訓練和輔導讓銷售人員自如地應對銷售環境中的挑戰、變數及不確定因素，實現最終業績目標。本課程旨在幫助銷售經理從銷售業務管理、銷售人員管理入手，通過在團隊建設、管理行為、業績輔導等不同層面的學習，運用科學有效的方法，全方位打造銷售隊伍的“整體勢能”，煉就精英銷售團隊，有效推動企業整體銷售業績提升。
【課程收益】
提升銷售經理的管理能力，明確作為銷售管理者的角色和職責；
運用高效溝通藝術，創造多贏溝通效果，提升管理溝通實戰能力；
掌握組建精英銷售團隊的策略，打造團隊系統，締造卓越團隊；
實施人才戰略，建立銷售團隊的選才、育才、留才系統；
掌握銷售團隊管理及成員輔導訓練的方法，建立合理激勵機制；
具備管理問題解決的工具與方法，運用執行不折不扣的拿到成果。
【培訓大綱】
一、銷售管理與管理能力
①銷售管理的目的
②銷售經理的角色與職責
③銷售經理的三心四力
④關系導向與工作導向管理
⑤從管人到理人、安人
⑥團隊資源匹配與服務專家
⑦建立領導者的權威與魅力
⑧管理中的五大誤區
⑨銷售團隊領導的自我成長
二、管理始于高效溝通
①表達的三重境界
②溝通就是生產力
③團隊溝通困難的因素
④溝通、說服之關鍵
⑤高效溝通的策略
⑥新老銷售人員的沖突
⑦學會傾聽很重要
⑧贊美與批評的藝術
三、高績效銷售團隊的組建與規劃
①從《孫子兵法》看團隊建設
②團隊發展的幾個階段
③帶兵之道與治軍之道
④團隊發展管理要點
⑤高效團隊系統的四大建設
⑥團隊人員建設
⑦團隊文化建設
⑧團隊制度建設
⑨團隊能力建設
⑩打造團隊精神與團隊凝聚力
?高效團隊的三大特征
四、銷售團隊管理—選才、育才、留才
①銷售人才的重要性
②銷售人才的招募、甄選
③頂尖銷售人員特質分析
④銷售逆商指數
⑤面試的典型問題及誤區
⑥銷售人員職業生涯規劃
⑦留人的四大關鍵
五、以業績為導向的訓練與輔導
①應對新挑戰銷售經理的角色轉化
②提高銷售人員的市場生存能力
③創造客戶價值的銷售訓練與輔導
④銷售訓練計劃的分類及基本任務
⑤如何實施訓練考核
⑥銷售目標管理及過程管控
⑦銷售激勵與績效提升
⑧高績效組織會議
⑨卓越源于要求
六、銷售管理問題解決與執行到位
①什么是問題
②銷售管理存在的典型問題
③分析問題的思維
④格物—界定問題的方法與策略
⑤執行到位是解決問題的關鍵
⑥銷售執行不力的根源
⑦高效執行是對成果負責
⑧執行到位的八大步驟
⑨銷售執行中存在的三大問題
⑩解除執行障礙的三大關鍵
?責任是萬力之源
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
