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市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)--卓越銷售管理與業(yè)績(jī)推動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2022-06-06 點(diǎn)擊次數(shù):453 來(lái)源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

課程前言

一個(gè)卓越銷售經(jīng)理的首要任務(wù),就是組建一支卓越的銷售團(tuán)隊(duì)。擁有高效能的銷售隊(duì)伍,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銷售團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是銷售人員,銷售經(jīng)理如何發(fā)展和壯大銷售隊(duì)伍;如何通過(guò)銷售管理流程,開(kāi)展有序的銷售活動(dòng);如何運(yùn)用自身的領(lǐng)導(dǎo)力、遠(yuǎn)見(jiàn)、判斷力去激勵(lì)和影響銷售人員;如何管理戰(zhàn)略客戶關(guān)系,從戰(zhàn)略的高度運(yùn)用銷售隊(duì)伍創(chuàng)造客戶價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);如何通過(guò)有效的訓(xùn)練和輔導(dǎo)讓銷售人員自如地應(yīng)對(duì)銷售環(huán)境中的挑戰(zhàn)、變數(shù)及不確定因素,實(shí)現(xiàn)最終業(yè)績(jī)目標(biāo)。本課程旨在幫助銷售經(jīng)理從銷售業(yè)務(wù)管理、銷售人員管理入手,通過(guò)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理行為、業(yè)績(jī)輔導(dǎo)等不同層面的學(xué)習(xí),運(yùn)用科學(xué)有效的方法,全方位打造銷售隊(duì)伍的“整體勢(shì)能”,煉就精英銷售團(tuán)隊(duì),有效推動(dòng)企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)提升。

課程價(jià)值

提升銷售經(jīng)理的管理能力,明確作為銷售管理者的角色和職責(zé);

運(yùn)用高效溝通藝術(shù),創(chuàng)造多贏溝通效果,提升管理溝通實(shí)戰(zhàn)能力;

掌握組建精英銷售團(tuán)隊(duì)的策略,打造團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),締造卓越團(tuán)隊(duì);

實(shí)施人才戰(zhàn)略,建立銷售團(tuán)隊(duì)的選才、育才、留才系統(tǒng);

掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理及成員輔導(dǎo)訓(xùn)練的方法,建立合理激勵(lì)機(jī)制;

具備管理問(wèn)題解決的工具與方法,運(yùn)用執(zhí)行不折不扣的拿到成果。

課程總覽

一、銷售管理與管理能力

1.銷售管理的目的

2.銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)

3.銷售經(jīng)理的三心四力

4.關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向管理

5.從管人到理人、安人

6.團(tuán)隊(duì)資源匹配與服務(wù)專家

7.建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與魅力

8.管理中的五大誤區(qū)

9.銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我成長(zhǎng)

二、管理始于高效溝通

1.表達(dá)的三重境界

2.溝通就是生產(chǎn)力

3.團(tuán)隊(duì)溝通困難的因素

4.溝通、說(shuō)服之關(guān)鍵

5.高效溝通的策略

6.新老銷售人員的沖突

7.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)很重要

8.贊美與批評(píng)的藝術(shù)

三、高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的組建與規(guī)劃

1.從《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個(gè)階段

3.帶兵之道與治軍之道

4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展管理要點(diǎn)

5.高效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的四大建設(shè)

6.團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)

7.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

8.團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)

9.團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)

10.打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力

11.高效團(tuán)隊(duì)的三大特征

四、銷售團(tuán)隊(duì)管理—選才、育才、留才

1.銷售人才的重要性

2.銷售人才的招募、甄選

3.頂尖銷售人員特質(zhì)分析

4.銷售逆商指數(shù)

5.面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)

6.銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃

7.留人的四大關(guān)鍵

五、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的訓(xùn)練與輔導(dǎo)

1.應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)化

2.提高銷售人員的市場(chǎng)生存能力

3.創(chuàng)造客戶價(jià)值的銷售訓(xùn)練與輔導(dǎo)

4.銷售訓(xùn)練計(jì)劃的分類及基本任務(wù)

5.如何實(shí)施訓(xùn)練考核

6.銷售目標(biāo)管理及過(guò)程管控

7.銷售激勵(lì)與績(jī)效提升

8.高績(jī)效組織會(huì)議

9.卓越源于要求

六、銷售管理問(wèn)題解決與執(zhí)行到位

1.什么是問(wèn)題

2.銷售管理存在的典型問(wèn)題

3.分析問(wèn)題的思維

4.格物—界定問(wèn)題的方法與策略

5.執(zhí)行到位是解決問(wèn)題的關(guān)鍵

6.銷售執(zhí)行不力的根源

7.高效執(zhí)行是對(duì)成果負(fù)責(zé)

8.執(zhí)行到位的八大步驟

9.銷售執(zhí)行中存在的三大問(wèn)題

10.解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵

11.責(zé)任是萬(wàn)力之源

學(xué)習(xí)時(shí)間

兩天(12h)

課程特色

感悟式訓(xùn)練式娛樂(lè)式互動(dòng)式

運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法,讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與理性兼容、啟迪與體驗(yàn)互動(dòng)、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合。


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