研修課程
在實際的工作和生活中,我們發現無論是公司與公司之間的談判,還是個人與個人之間的談判,經常會出這些情形:
1.報價過低,讓對對方鉆了空子;
2.沒守住最后防線,讓對方突破了你的陣地;
3.談判雖然達成了一致的協議,而自己總感覺沒有達成預期的目標。
1.面對一線銷售人員,結合講師自己多年實戰經驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰工具,提高工作業績。
2.以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3.靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業績。
各級管理者、銷售經理、大區經理、銷售人員、采購部經理、采購人員等
理論宣講、游戲啟發、案例分析、小組討論、角色演練……
一、認識談判 1.商業談判的意義 2.談判策略 3.談判風格和方法 4.優秀談判高手的特征 5.超語言影響 | 二、談判模式(談判階段解析) 1.準備 2.導入 3.探詢 4.討價還價 5.收場 |
三、準備—計劃 1.如何組建強勢談判團隊? 2.如何制訂談判方案? 3.談判前準備 4.對手研究 5.實例分析 | 四、導入:人的問題 1.談判動機 2.認知偏差 3.情緒化 4.溝通不良 |
五、探詢階段—利益、方案 1.查詢 2.互換 3.找出立場后面真正的實質利益 | 六、收場—達成協議 1.確定協議(成果)比你的最佳替代方案要好 2.將同意事項清楚且明確寫下來 3.再肯定良好關系 |
七、洽談策略 1.價格策略 2.掌握基本洽談策略及相關策略的破解方法 3.談判施壓點 4.如何對付發火者? 5.成交 6.比金錢更重要的東西 7.世界大師的成交技巧 8.重要問題 9.“心”的力量 10.錢的問題 11.圈套、陷阱及其對策 12.頂尖談判者之路 |