研修課程
學好談判對公司來說，對外-在業務面利潤增加，對內-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學談判，每個人都不可避免談判。本課程從人性出發,打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來自臺灣，多年培訓經驗的老師擔任授課，幫助大家一起從談判的基本認識開始，用生活化及豐富案例來學習，活潑生動的教學方式，大量的互動演練讓大家從做中學，學完后即可帶到崗位上使用，達到培訓的最大效果。
門店經理、店長、銷售、采購人員、招商人員
提升學員的談判知識與技巧,協助企業順利招商；掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱
1天,6-7小時
1、課程運用實際案例分析及討論演練,生動活潑的表現形式，讓學員在做中學，輕松活潑的方式快樂學習，從而快速提升談判的技能。
2、講師幽默風趣的授課方式，豐富的講課經驗，運用大量的生活案例,讓學員聽完后就可以馬上上手靈活運用。
第一部分：望-知彼知己,百戰不殆 | |
一、如何準確分析客戶 1、從冷讀術分析客戶類型 2、從微行為心理學看出客戶類型 3、從面相了解客戶個性 | 二、第一次見面就讓客戶喜歡你 1、談判溝通的正確模式 2、非語言溝通法則 3、察覺客戶的真正想法-同理心 4、用贊美讓對方愛上我們 |
三、招商談判四大流程 1、定位-了解自我需求,篩選目標客戶 2、準備-事前收集資料,找出客戶需求 3、拜訪-確認目標,出門拜訪 4、收尾-簽訂合約,雙贏獲利 | 四、招商宣傳談判四個要點 1、引起注意 2、激發興趣 3、增強欲望 4、適時結束 |
第二部分：問-找出信息,挖掘需求 | |
一、提問的目的 1、引起注意 2、找出需求 3、傳達想法 4、引導思考 | 二、提問的方法 1、5W1H法則 2、SPIN提問法 |
三、提問注意事項 1、簡潔 2、掌握時機 3、具體 4、提問不是盤問 5、引起共鳴 6、沉默 | |
第三部分：讓客戶不得不買單的說服術 | |
一、談判說服技巧 1、說話的藝術 2、說服的法則 3、說服能力演練 | 二、談判的籌碼與讓步技巧 1、什么是談判籌碼 2、讓步的藝術 3、籌碼與讓步的關系 4、如何拉高自己的談判籌碼 |
三、實戰篇 1、談判實戰演練 2、快遞演練or難搞的董事會 | |
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
