企業營銷管理內訓是將每一個業態作為一個專題進行展開，均是針對現實行銷運營中將要面對的問題，有著很高的實用價值。

企業中高層與營銷管理人員;

企業儲備干部及未來的管理者；

未接受過系統營銷培訓的其他營銷人員；

主題講解、分組討論、互動教學、案例練習

掌握營銷與營銷管理實務

熟練運營營銷與管理手段

提高公司營銷業績與管理

第一章競爭策略

競爭鐵三角

競爭的對手

掌握競爭對手的情報

競爭策略

擬定企業的競爭策略

第二章消費行為分析

分析消費者行為之目的

消費者行為分析之內涵

消費行為的調查內容

總體消費資料

個體消費者資料

第三章市場調查

市場調查的重要性

市場調查的體系

市場調查的作業程序

從何處獲得競爭對手的咨詢

市調資訊的核對與解讀

第四章目標市場的評估與預測

市場評估

銷售預測

第五章市場占有率

市場占有率的意義

市場占有率的調查

市場占有率的檢討

改變市場占有率的策略

第六章改善行銷組織

組織的部門化與階級化

建立銷售組織的考慮因素

銷售組織的形態

組織的輪調與支援

行銷部門之組織改善

組織改善計劃

第七章行銷部門的目標管理

行銷目標管理

目標管理步驟

設定目標

目標管理的執行

目標管理的修正

目標管理之追蹤

目標管理的稽核

目標管理的獎懲

第八章目標銷售額的執行與分配

目標銷售額分配的意義

決定目標銷售額

分配目標銷售額

執行銷售計劃

第九章產品定位

產品意義

產品分類與行銷重點

產品概念

產品定位

品牌策略

第十章產品規劃

產品線組合

產品線的整體規劃

產品鬩墻作用

商品企劃工作

改良現有產品

開拓現有舊產品的新用途

剔除舊產品

開發新產品

產品命名

產品的包裝

產品生命周期

延長產品壽命周期

第十一章差別化與區隔化

產品差別化

市場區隔化

第十二章產品訂價

訂價問題復雜化

訂價策略

訂價的目標

成本導向、市場導向、競爭導向訂價方法

產品“成熟期”的訂價方法

訂價的時機

產品訂價的考慮因素

產品訂價的步驟

第十三章價格競爭

產品價格的管理

產品價格的調整

產品價格的競爭

非價格競爭問題

第十四章廣告策略

廣告的功能

廣告的種類

AIDBA原理

廣告策略

產品生命周期與廣告戰略

廣告目標

廣告預算決策

廣告信息決策

廣告媒體決策

廣告時程決策

廣告評估決策

第十五章廣告計劃

廣告計劃的考慮要項

制作廣告計劃之順序

廣告計劃的工作流程

廣告計劃案的撰寫原則

廣告計劃案的架構內容

第十六章公開宣傳

“廣告”與“公關”相輔相成

公關的好處

聘用專業公關公司代勞

第十七章銷售通路

銷售通路的意義

中間商的基本功能

銷售通路的長度、廣度、深度

影響銷售通路的因素

商品的實際分配

設計你的產品銷售通路

銷售通路的趨勢

銷售通路績效的檢討

第十八章促銷策略

何謂促銷

影響促銷組合的各要素

促銷組合

促銷策略

促銷形態

由經銷商加以主辦的促銷活動

聯合促銷

各種促銷方法

第十九章促銷活動

促銷活動的要點

促銷活動的檢核表

促銷計劃案的架構

第二十章展示策略

展示方法

展示策略

展示時應注意的細節

第二十一章市場銷售分析

銷售分析的重要性

銷售分析的兩個重要原則

銷售差異分析

銷售總量分析

地區別銷售分析

產品別銷售分析

客戶別銷售分析

其他各種銷售分析方法

行銷費用分析

銷售利潤分析

第二十二章產銷協調與消化庫存品

產銷整體計劃

產銷沖突之原因與項目

產銷協調之方法

消化庫存品

第二十三章經銷商之管理與輔導

經銷商的管理工作

有計劃的開發新經銷商

經銷商的輔導工作

第二十四章業務員管理

業務員管理的工作項目

銷售路線管理

主管如何督導轄區管理

第二十五章開發新客戶

開發新客戶的原則

尋找潛在客戶的方法

潛在客戶的開發

潛在客戶的保持

第二十六章應收賬款的評估與改善

運用報表加以管理

賬款回收績效的評估

改善應收賬款績效

第二十七章地區性市場突擊作戰

實力評估

展開地區性市場攻擊

第二十八章推銷產品的“客戶利益”

訴求客戶感興趣的利益點

如何強調客戶利益

如何展示說明產品

第二十九章鞏固老客戶

鞏固老客戶的重要性

客戶卡的功能

客戶卡的欄位設計

掌握機會填寫“客戶卡”

加強客戶服務

訪問推銷的好機會

“會員式組織”法

第三十章行銷計劃案

行銷計劃的意義

行銷計劃應考慮因素

撰寫“行銷計劃案”

第三十一章企業行銷檢核

外在環境的檢討

行銷系統的檢討

行銷組合的檢討

市場運作的檢討

案例研討

美邦服飾案例

海爾案例

PPG案例

農產品（奇異果）的市場調查案例分享

杜邦公司案例分享

保力達P的廣告訴求案例分享

日本便利商店的銷售分析案例分享

【營銷與戰略導師康曉東簡介】

康曉東導師在浙江大學與皇宇商學院合作上海公開課三天全面開課，每人每天8800元《企業戰略與戰略落地執行》與《卓越企業基石-企業核心競爭力之文化力、領導力、執行力》，歡迎其它城市合作代理，合作意向請聯系老師助理。

康曉東導師經典課程：

《戰略地圖之戰略規劃與戰略管理》《德魯克管理學系列》《科特勒市場營銷管理》

《多層次溝通與跨部門協作》《中高層創新思維提升系列》《戰略型領導力與執行力》

《企業軟實力系列-構建核心競爭力》《宏觀經濟與商業模式》《企業創新與變革管理》

《大客戶關系管理與營銷突破》《客戶滿意度與服務藍圖》《陽光心態與團隊凝聚力》

《戰略性品牌管理與策劃》《連鎖模式與互聯網創新》《門店零售技巧與終端運營提升》

職業背景：

專家類別：高端培訓師/首席戰略與管理專家/浙江大學高級EMBA核心課程教授

康曉東導師：工商管理與心理學雙碩士、經濟學博士，IPEC博士生導師、高級經濟師。累積二十余年大型集團與上市公司高層管理經驗，在企業營銷和戰略運營方面有突出成就。德魯克商業模式管理專精研究與實證資歷，師從現代管理學之父彼得德魯克（PeterF.Drucker），擔任德魯克“高階管理課程”高級顧問和科特勒營銷管理中國課程核心導師；作為國際教練聯合會（ICF）PCC級專業教練，擁有多年高端品牌企業培訓與管理咨詢實戰經驗；皇宇（國際）管理科學研究院企業戰略與商業模式首席導師，交通大學和浙江大學管理文化傳播中心特聘EMBA總裁班教授,中國企業黃埔軍校戰略與營銷培訓導師；歷任海爾集團上海分公司總經理、3C連鎖總經理,海爾集團事業部總裁；世界500強中國區市場及戰略總經理,國內著名連鎖和互聯網集團董事副總裁；現任IPEC控股行業研究院首席戰略導師，IPEC產業投資控股總裁；

在麥肯錫等多家國際品牌咨詢公司任高級咨詢顧問、商業模式設計師；在投資上市領域帶領兩家品牌公司登陸NASDAQ和A股主板上市；目前兼兩家上市公司董事長管理顧問與團隊教練。

康曉東導師榮譽：

國際工業組織應用心理學會委員，亞太連鎖行業研究中心理事，IPEC中國投資研究院互聯網與電子商務首席戰略專家，IPEC全球CEO論壇戰略導師；財智中國與浙大GBT干部訓練基地特邀經濟形勢與戰略導師，全球CEO高峰發展大會常任上海講座嘉賓；

康曉東導師是海爾集團市場鏈管理模式創新成果一等獎榮譽獲得者，“IPEC-tree”企業全案式管理模型的締造者，2011年全球CEO高峰發展大會最佳管理咨詢榮譽獲得者。

授課企業與管理咨詢項目：

曾為聯想集團、康佳多媒體、上海電信、中國移動、江蘇廣電、呼鐵路局、華為集團、上汽集團、寶馬汽車、平安保險、新華人壽、中國航天、亞信集團、格力控股、方太、P&G、雅戈爾、中糧集團、中國人壽、拜爾藥業、康緣藥業、恒瑞醫藥、復星、冠生園、中國電信、中興通訊、三星、萬科、綠地集團、五糧液、哇哈哈、伊利、雀巢、阿里巴巴、1號店、京東商城、招商銀行、浦發銀行、光大證券、蘇寧電器、海信集團、SONY、紅豆集團、七匹狼等近2000家企業以及共青團中央、國家電力總局、組委會、成都管委會、上海區委等近120家政府機關提供培訓、咨詢顧問等服務。

100多家企業董事長管理與戰略顧問輔導

200多場頂尖企業家、世界大師中國行講座

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800多場總裁研習風暴、總裁咨詢風暴、總裁頭腦風暴

2000多次企業內訓，幫助5萬家企業成長，受惠人群接近千萬人次！

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